“金扳手獎”走過13年,見證中國汽車服務(wù)質(zhì)量提升,何光遠(yuǎn)、安慶衡老先生蒞臨“2018金扳手獎”會場。他們表示:當(dāng)前中國面臨著新變化、新形勢、新挑戰(zhàn),車企要重新思考、重新規(guī)劃,采取新的行動。
會議發(fā)布了2018中國新能源汽車服務(wù)的調(diào)研報(bào)告,報(bào)告顯示:在政策的拉動下,今年新能源汽車產(chǎn)銷兩旺。有70%的用戶選擇國際品牌,他們對價(jià)格不太敏感。新能源汽車的用戶,他們重視售后服務(wù),有7成的用戶對售后服務(wù)不滿意。