中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 (記者 孟楊)2018年1月3日,中國汽車流通協(xié)會凱達(dá)研究院發(fā)布了《2018年汽車品牌經(jīng)銷商信心指數(shù)研究》報告,報告顯示,2018年汽車品牌經(jīng)銷商信心指數(shù)為8.67分,相對于2017下半年增長了0.34分,整體表現(xiàn)出增長趨勢。
據(jù)凱達(dá)研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,信心指數(shù)研究項目起源于全美汽車經(jīng)銷商協(xié)會NADA,中國汽車流通協(xié)會對標(biāo)NADA,旨在通過信心指數(shù)研究來客觀公正地反映經(jīng)銷商與汽車廠商合作態(tài)勢及對未來的預(yù)期,促進廠/商協(xié)同解決問題,從而達(dá)到經(jīng)銷商能夠“長期持續(xù)穩(wěn)定盈利”的經(jīng)營宗旨。經(jīng)銷商對經(jīng)營現(xiàn)狀與未來發(fā)展前景的滿意與否,將直接影響其輸出的服務(wù)水平和質(zhì)量,并影響最終用戶的滿意度。提高授權(quán)經(jīng)銷商信心度和用戶滿意度,是每個汽車品牌保持其競爭力和持續(xù)增長能力的重要課題。
本次調(diào)研的結(jié)果顯示,經(jīng)銷商對中國未來汽車市場的信心有一定的區(qū)域差異,信心程度高于全國平均值(8.67分)的省、直轄市、自治區(qū)有16個。其中,較高省份有安徽、寧夏、上海、貴州、內(nèi)蒙古,信心指數(shù)得分均在9分以上;
無論從品牌所屬國別,還是從品牌級別來看,2018年經(jīng)銷商的經(jīng)營信心均有一定程度的提升。品牌級別方面,主流合資品牌的提升幅度最大,由上半年的8.32分提升0.4分達(dá)到目前的8.72分;隨著中韓關(guān)系趨暖,韓系品牌經(jīng)銷商的信心指數(shù)由2017年的7.42分提升到目前的8.38分;
而相較于總經(jīng)理及銷售經(jīng)理,金融保險經(jīng)理和市場經(jīng)理的信心指數(shù)則相對較高。