2017-09-24

8月29日，趙先生在濟(jì)南豪仕汽車銷售服務(wù)有限公司買了一輛價值約30萬元的凱迪拉克xts轎車。一周內(nèi)，該車問題頻出：踩油門汽車油表沒變化，車速超過120km/h時車身會抖動，變速箱還有漏油現(xiàn)象。趙先生就此向4S店提出換車或者退車的要求。9月23日，4S店負(fù)責(zé)人表示，趙先生可以把車開到4S店檢測，如果確實存在問題，將按照三包法規(guī)定，對趙先生的車輛進(jìn)行維修或賠付。

新車變速箱漏油，開快了還劇烈抖動

8月29日，趙先生在位于經(jīng)十路的濟(jì)南豪仕汽車銷售服務(wù)有限公司購買了一輛價值約30萬元的凱迪拉克xts汽車。提車時，趙先生看著外觀無損，就直接把車開回了家?！坝卸螘r間我都沒開，等我再開的時候，發(fā)現(xiàn)放車的地面上有油。當(dāng)時也沒多想，誰能想到新車會出問題?”

兩天后，趙先生再用車時，發(fā)現(xiàn)車庫地面還是有油?！拔叶紫乱豢矗兯傧淠怯杏?，就擦干凈了?？芍罂傆行碌挠吐┏鰜?，就算車不動也漏油。”趙先生說，他把車開到4S店做檢查，檢修工人告訴他，是變速箱漏油。

趙先生說，車的問題還不只變速箱漏油這一個?！伴_這車車速只要超過了120km/h，車身就會劇烈抖動，聽開車的朋友說可能是發(fā)動機(jī)也有問題。”

隨著愛車問題頻出，趙先生對這輛車的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑?！皠傎I回來還不到1個月的新車，怎么會出現(xiàn)這么多問題，這質(zhì)量肯定不過關(guān)啊?！睂Υ?，趙先生找到4S店協(xié)商，但是結(jié)果卻令他并不滿意?！八麄冋f要把我的變速箱拆開，給我檢查，我一輛新車，怎么可能讓他們拆?！?/p>

4S店稱先作檢測，按三包程序走

趙先生表示，他現(xiàn)在希望4S店能給他退車或者換車?！叭绻撬麄兊昀锊煌獾脑?，那就得作出賠償，這個車這么多問題，新車開得跟二手車似的?！?/p>

23日下午，濟(jì)南豪仕汽車銷售服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對此表示，已經(jīng)跟趙先生聯(lián)系過，現(xiàn)在需要對車輛進(jìn)行檢測。“我們想讓趙先生把車開過來檢查，但是趙先生一直都不太配合?！?/p>

在車輛進(jìn)行檢測后，如果是廠家的問題，就由廠家來解決?！皩τ谮w先生所說的要拆變速箱，可能在理解上有偏差。我們這個是正常檢查，并不是把車拆了。就像平時保養(yǎng)車換機(jī)油，也還需要打開看?！?/p>

他還表示，只要車輛出廠，就都是合格產(chǎn)品?！爸灰@邊檢測出來問題，我們都會積極給趙先生解決。至于趙先生所說的退車或者換車，也不是我們能決定的，都是按照三包法，按照法律程序來。”

山東博睿律師事務(wù)所律師黃西文表示，像趙先生這種購買的新車出現(xiàn)變速箱漏油等一系列問題，需要先與4S店協(xié)商，檢查到底是哪里出了問題?！叭绻麉f(xié)商不滿意的話，消費者可以到消費者協(xié)會去投訴。如有需要，也可選擇走法律程序，保護(hù)自己的合法權(quán)益?！弊髡撸豪钌新?/p>

原標(biāo)題：凱迪拉克轎車剛開一周就漏油 濟(jì)南豪仕汽車:可先作檢測