2017年9月15日,由一汽豐田舉辦的『感恩有你為伴』品牌日活動(dòng)在北京的古北水鎮(zhèn)落下了完美帷幕。成立十四載,一汽豐田從0到600萬(wàn)臺(tái)一路走來(lái)碩果累累,為了感恩消費(fèi)者一路相隨相伴,專門舉辦了此次品牌日活動(dòng)以表答謝。活動(dòng)期間新老車主及媒體嘉賓共聚一堂,一起見證了一汽豐田第600萬(wàn)臺(tái)車主誕生的激動(dòng)時(shí)刻,同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)一汽豐田重磅發(fā)布了全新的安享管家計(jì)劃,成為了活動(dòng)的又一亮點(diǎn)。
一汽豐田品牌日活動(dòng)以“感恩有你為伴”作為活動(dòng)主題,與600萬(wàn)消費(fèi)者共同造就了一座一汽豐田之城即“豐城”。在長(zhǎng)城腳下舉這場(chǎng)活動(dòng),寓意“愛如城池,堅(jiān)固、不可動(dòng)搖。一汽豐田同消費(fèi)者相伴相隨,直到永遠(yuǎn)。” 一汽豐田以感恩基調(diào)昭告世人答謝客戶。
一汽豐田品牌日為廣大客戶和車迷提供了一個(gè)生動(dòng)全面而充滿樂趣的平臺(tái)??蛻敉ㄟ^(guò)精心安排的活動(dòng),充分了解了一汽豐田的品牌文化、產(chǎn)品特色和創(chuàng)新科技,更直接的了解一汽豐田的產(chǎn)品發(fā)展歷程以及品牌理念。
“樂活”、“印象”、“頌歌”和“月色”四大篇章
此次一汽豐田品牌日活動(dòng)以“感恩有你為伴”為主題,分為“樂活”、“印象”、“頌歌”和“月色”四個(gè)篇章,向賓客們展示了“感恩”的內(nèi)涵。在此次活動(dòng)上,一汽豐田讓賓客盡情體驗(yàn)眾多民間手藝,包括將現(xiàn)代“卡羅拉藍(lán)”與古老扎染相結(jié)合的專屬定制、一汽豐田L(fēng)OGO的剪紙工藝、繪制了榮放造型的年畫、巧手編織了威馳造型的風(fēng)箏以及帶有皇冠畫面的燈籠制作過(guò)程。各個(gè)環(huán)節(jié)都傳遞著一汽豐田對(duì)每款車型、每處細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的獨(dú)具匠心。
當(dāng)全家族車型列陣進(jìn)入視野,一汽豐田化身為了這座古鎮(zhèn)的主人,展示著它那份將現(xiàn)代與古老完美融合的獨(dú)特魅力。擁有多元化及可塑性的改裝車分享、 “氣味圖書館”“花到家”別具一格的花藝文化活動(dòng),叫人連連稱贊。
“客戶第一”永遠(yuǎn)是一汽豐田第一行為守則
一汽豐田一直秉承“客戶第一”的經(jīng)營(yíng)理念,并將一汽豐田品牌的深刻內(nèi)涵向廣大客戶進(jìn)行了最完美的詮釋。在14年里,一汽豐田一直專注于每一位車主的切身體驗(yàn),致力于為每一位車主提供最尊貴的、最人性化的全方位服務(wù),為廣大一汽豐田車主打造合作共贏的專屬平臺(tái)。一汽豐田總經(jīng)理姜君在當(dāng)晚的致辭中,分享了一汽豐田汽車對(duì)客戶的關(guān)懷尊重理念,并展望了一汽豐田未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),攜手多位一汽豐田領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)上了對(duì)未來(lái)最真誠(chéng)的承諾。
重磅推出安享管家計(jì)劃,邁進(jìn)未來(lái)車生態(tài)圈
在優(yōu)美舞姿與華麗樂章奏響的同時(shí),第600萬(wàn)臺(tái)車登臺(tái)亮相,這歷史性的一幕必定載入史冊(cè),而隨之而來(lái)的全新“安享管家計(jì)劃”開啟了一汽豐田新的篇章。安享管家計(jì)劃從客戶需求出發(fā),打造全新的人?車?生活全程呵護(hù)體系,并與時(shí)俱進(jìn)傾力打造新車、服務(wù)、二手車三部曲,旨在為客戶提供全流程、全方位的安心呵護(hù)。未來(lái),一汽豐田仍將堅(jiān)持企業(yè)的崇高使命,以“客戶第一”為經(jīng)營(yíng)理念,始終如一為客戶提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓更多客戶體驗(yàn)擁有汽車的快樂,為推動(dòng)汽車社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
與此同時(shí),針對(duì)保有客戶的關(guān)愛也做了進(jìn)一步解讀,今后將進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)客戶維修保養(yǎng)“多、快、好、省”的承諾,實(shí)施精細(xì)化管理,并進(jìn)一步強(qiáng)化價(jià)值鏈的管理與保障,建立基于客戶、車、生活的生態(tài)圈,有效地將一汽豐田的商品和服務(wù)告知客戶,利用客戶的用車生命周期,為客戶提供全方位的多樣化服務(wù)等。
針對(duì)消費(fèi)者的這幾大利好策略的發(fā)布,為一汽豐田贏得了滿堂喝彩。
現(xiàn)場(chǎng), 林志炫以一曲《每天想你一遍》將此次發(fā)布會(huì)推向頂點(diǎn),正如歌中所說(shuō)“你快樂我就滿足”,一汽豐田愿各位客戶的用車生活每天都快樂。在現(xiàn)場(chǎng)120名車主與眾多賓客的見證下,大家一同開啟了點(diǎn)亮儀式,見證了一汽豐田這十四載豐碩成果的誕生,一起感受了一汽豐田的光輝和榮耀。
在“感恩有你為伴”的主題下,在古北水鎮(zhèn),賓客們臨水賞月,團(tuán)聚暢飲,好不熱鬧,當(dāng)象征著600萬(wàn)這一數(shù)字的蛋糕出現(xiàn)在各位賓客前之時(shí),大家共同舉杯在司馬臺(tái)長(zhǎng)城邊,見證了這一光輝時(shí)刻,在美好的祝福和對(duì)未來(lái)充滿信心的氛圍中一汽豐田品牌日落下了圓滿的帷幕。
客戶的滿意,是一汽豐田不斷努力和奮斗的方向,以客戶為中心,最大限度地滿足客戶需求是其一直追求的目標(biāo)。在過(guò)去十四年的運(yùn)營(yíng)中,除了向消費(fèi)者們傳遞了快樂的生活理念,更將服務(wù)之心、責(zé)任之恩和分享之愛撒播在中國(guó)這片土地上。
可以說(shuō),一汽豐田品牌在中國(guó)市場(chǎng)做出了自己的表率,在“客戶第一”為經(jīng)營(yíng)理念的指引下,精益救精、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)將每項(xiàng)工作都扎實(shí)做透。這種務(wù)實(shí)的風(fēng)格,贏得了600萬(wàn)乃至更多消費(fèi)者的認(rèn)可,也正是這種良好的用戶基礎(chǔ)和優(yōu)秀的品牌基因,助力一汽豐田的品牌影響力進(jìn)一步提升,在中國(guó)市場(chǎng)更上一層樓。