優(yōu)信集團CEO戴琨在中國汽車流通協(xié)會首屆二手車行業(yè)大會上發(fā)言
其中,什么是二手車行業(yè)崛起之前首當解決的挑戰(zhàn)?成為了與會嘉賓最為關(guān)注的問題。作為二手車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),優(yōu)信集團在2015年初做了一份市場調(diào)研,報告顯示:所有考慮購車的用戶里面,57%的用戶只考慮買新車,43%的用戶會考慮購買二手車,這其中只有10%的用戶選擇深入了解二手車,但最終也未必會購買。可以看出,雖然二手車擁有較高的實用性和性價比,但消費者還會因為對車況的不確定而選擇購買價格較高、有更多保障的新車。優(yōu)信集團CEO戴琨分享市場調(diào)研數(shù)據(jù)
因此,龐大的市場潛力與未被喚醒的消費人群是存在于二手車發(fā)展當中的主要矛盾。在目前的市場環(huán)境下,二手車的實際消費人群主要集中于“半專業(yè)”群體,即對車況判斷具有一定專業(yè)知識的人群,而普通消費者對二手車購買需求則止步于復雜的專業(yè)知識和對市場誠信水平的不信任上。對比二手車發(fā)達國家市場,中國二手車市場的法律法規(guī)環(huán)境尚待完善,不利于形成標準化服務,大部分經(jīng)銷商在缺乏法律保障和消費者信任的夾擊中試圖努力保持誠信,但又面臨低毛利的生意壓力,很難輕松獲得一個良性生意環(huán)境。因此在本次流通協(xié)會行業(yè)大會伊始,優(yōu)信集團CEO戴琨就在演講中直接拋出了這個問題,并提出“誠信是行業(yè)崛起之本”的觀點,引發(fā)了激烈的探討。
(優(yōu)信集團CEO戴琨在中國汽車流通協(xié)會首屆二手車行業(yè)大會上發(fā)言)
優(yōu)信集團CEO戴琨表示,如果能夠引導建立健康的市場環(huán)境,保證二手車交易利潤水平,提高交易效率,經(jīng)銷商一定十分愿意去誠信經(jīng)營。戴琨認為,誠信是二手車行業(yè)崛起的根本。他向現(xiàn)場來賓介紹:優(yōu)信集團旗下三項業(yè)務,追本溯源都是在幫助經(jīng)銷商能夠更好地建立生意模式,創(chuàng)造誠信的行業(yè)環(huán)境,幫助他們提升利潤,從而一起將整個行業(yè)推上更高臺階。
(優(yōu)信集團CEO戴琨分享市場調(diào)研數(shù)據(jù))
目前,優(yōu)信旗下的優(yōu)信拍業(yè)務,通過二手車互聯(lián)網(wǎng)拍賣,能夠整合貨源,建立透明的貨源采購市場,采用車況檢測服務,讓經(jīng)銷商避免買到事故車的同時,擴大貨源的來源渠道,使經(jīng)銷商能夠根據(jù)市場需求,合理優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。
在今年3月份,優(yōu)信推出了全新的B2C電商品牌“優(yōu)信二手車”,經(jīng)銷商可通過這一全新平臺將庫存車輛信息電子化,使車源能夠面向更多消費者。同時,為了改善二手車在消費者心中的印象,優(yōu)信二手車已在全國各地建立了三十多個專業(yè)的汽車攝影棚,籌劃年底將增加至一百個,幫助各地經(jīng)銷商的車輛外觀能夠以標準商品的形式直觀展示。為了降低消費者對二手車的顧慮,避免消費者被強制去理解專業(yè)的二手車車況報告,優(yōu)信二手車還推出了“無重大事故承諾”:保證經(jīng)過優(yōu)信二手車專業(yè)檢測師的檢測,車輛是沒有重大事故、非火燒車、水淹車的;如若不符,優(yōu)信會對消費者在15天內(nèi)進行全額先行賠付,徹底消除消費者購買二手車最大的后顧之憂。
另外,優(yōu)信旗下的優(yōu)信金融近期還推出了名為“付一半”的全新購車方案,允許消費者以經(jīng)銷商報價一半的價格買走車輛,并在2年之內(nèi),不需要支付任何月供。兩年后,消費者無論任何原因不想購買,可以將車歸還優(yōu)信不支付尾款;當然也可以補齊尾款,完成車輛的購買。在這個方案中,還包括了優(yōu)信金融與汽車延保公司寶固合作推出的國內(nèi)第一個2年不限里程的質(zhì)量保障,不設(shè)賠付上限,確保消費者購車、用車、養(yǎng)車都能有所保障。
在會中,戴琨還特別強調(diào)了品牌的力量。他表示,用誠信來推動整個二手車行業(yè),以及打造真正被消費者認可的品牌,都是非常重要的。優(yōu)信將于今年下半年開始,在各大媒體渠道投放品牌廣告,用以建立“優(yōu)信二手車”品牌,讓消費者可以體驗到二手車的一站式選購,買到稱心、放心的二手車。