“目前為止,觀致經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)業(yè)門(mén)店為36家,累計(jì)銷(xiāo)量為2000多輛。關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和品牌認(rèn)知度都是要靠時(shí)間來(lái)成就的,對(duì)此我們充滿(mǎn)信心?!痹谟^致3五門(mén)版上市發(fā)布會(huì)的專(zhuān)訪中,沒(méi)等記者提問(wèn),觀致汽車(chē)市場(chǎng)及銷(xiāo)售執(zhí)行總監(jiān)衛(wèi)思梵首先做了這樣的開(kāi)場(chǎng)白。
此前,有媒體總結(jié)出觀致汽車(chē)的兩個(gè)顛覆。一是顛覆了我們傳統(tǒng)認(rèn)知的造車(chē)過(guò)程。沒(méi)有歷史積淀,沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù),憑著一群優(yōu)秀的工程師一窮二白地造出了一輛經(jīng)得起考驗(yàn)的好車(chē)。二是顛覆了市場(chǎng)思維中有好產(chǎn)品就有好銷(xiāo)量的“真理”。從去年觀致3上市以來(lái),媒體一直在跟進(jìn)對(duì)其銷(xiāo)量的報(bào)道,有的說(shuō)才兩位數(shù),有的說(shuō)過(guò)三位數(shù)了。一款在歐洲橫掃無(wú)數(shù)大獎(jiǎng),EuroNCAP評(píng)分第一的車(chē)型在中國(guó)卻銷(xiāo)量慘淡,舉步維艱。
在贊譽(yù)與質(zhì)疑齊飛中,觀致旗下第二款量產(chǎn)車(chē)型觀致3五門(mén)版上市了。秉承著觀致3的衣缽,基于相同的模塊化平臺(tái)打造的五門(mén)版同樣得到EuroNCAP最高五星評(píng)級(jí),斬獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)榮譽(yù)獎(jiǎng)。值得一提的是,五門(mén)版全系標(biāo)配的觀致MMHTM多媒體信息娛樂(lè)系統(tǒng),有著8英寸電容式撫屏和免費(fèi)的3G網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以在家中與車(chē)輛進(jìn)行互聯(lián),通過(guò)手機(jī)和手勢(shì)與車(chē)聯(lián)動(dòng)。五門(mén)版的售價(jià)為11.99萬(wàn)~17.19萬(wàn)元,與觀致3基本持平。
“酒香不怕巷子深”在觀致身上并沒(méi)有得到印證,2013年年末的意向調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)觀致品牌的認(rèn)知度不足15%?!皹?shù)立一個(gè)品牌和在既有品牌下賣(mài)一個(gè)新產(chǎn)品不是一件事情?!睂?duì)于汽車(chē)品牌如何營(yíng)銷(xiāo),觀致汽車(chē)董事長(zhǎng)郭謙這樣解釋道。在既有品牌下銷(xiāo)售一個(gè)新產(chǎn)品,當(dāng)企業(yè)推介新品的時(shí)候,用戶(hù)實(shí)際上對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的90%是了解的;而樹(shù)立一個(gè)新的品牌就不能用既有品牌銷(xiāo)售新產(chǎn)品的方法,比如找個(gè)新型代言人等。這也是觀致為什么不找明星做代言,而是打出“車(chē)的一切,讓車(chē)代言”廣告語(yǔ)的原因。
郭謙說(shuō):“從去年11月到現(xiàn)在,我們做的是觀致汽車(chē)的第一輪營(yíng)銷(xiāo)。主要是通過(guò)我們產(chǎn)品在日內(nèi)瓦的展示、歐洲五星碰撞、產(chǎn)品獲得歐洲獎(jiǎng)項(xiàng),以及我們團(tuán)隊(duì)的介紹、企業(yè)成長(zhǎng)歷史的介紹來(lái)讓大家首先對(duì)這個(gè)企業(yè)感興趣。”
從現(xiàn)在開(kāi)始,觀致的第二輪營(yíng)銷(xiāo)要重點(diǎn)針對(duì)產(chǎn)品,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中加大用戶(hù)直接體驗(yàn)的活動(dòng)成分。比如,經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)孛總€(gè)月組織多次大型的試駕類(lèi)活動(dòng)。同時(shí),會(huì)通過(guò)微信等手段加大與用戶(hù)之間的互動(dòng)。郭謙說(shuō):“關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展,我們不僅注重速度,更重要的一點(diǎn)是培訓(xùn)?,F(xiàn)在我們已經(jīng)提供了超過(guò)上千小時(shí)的30多個(gè)具體培訓(xùn)課程,在浦東也有這樣的觀致培訓(xùn)學(xué)院。”
從銷(xiāo)量和品牌的角度來(lái)講,目前觀致汽車(chē)在中國(guó)尚未駛?cè)胝墸珜?duì)于國(guó)際市場(chǎng),觀致已做好了初步的布局。衛(wèi)思梵介紹說(shuō),觀致汽車(chē)在斯洛伐克地區(qū)有經(jīng)銷(xiāo)商,隨后會(huì)拓展到東歐和北歐的一些國(guó)家?!翱偠灾?,做品牌的時(shí)間需要數(shù)十倍于做產(chǎn)品。觀致的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始?!保ㄓ浾哏娞祢U)
郭謙:觀致第二階段營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重用戶(hù)直接體驗(yàn)
2014-07-03 09:51:59
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