禍兮福所倚,福兮禍所伏。在日前由《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》主辦的“21世紀(jì)智庫圓桌論壇”上,專家學(xué)者在圍繞“全球化背景下的產(chǎn)業(yè)傳承與突破”展開討論的同時(shí),很多人把目光轉(zhuǎn)向了處在“水深火熱”的日系車。不少人認(rèn)為,“這次事件給日本車企上了很好的一課,或許可以成為日系車的一次突破和轉(zhuǎn)機(jī)。”
“過去日本當(dāng)局也出現(xiàn)過否認(rèn)南京大屠殺、參拜靖國神社等引起中國民眾憤怒的極端事件,但是往前推七八年,日系車的市場(chǎng)份額并沒有發(fā)生太大變化?!毙氯A信國際信息咨詢公司總裁林雷認(rèn)為,釣魚島事件只是日系車銷量下滑的導(dǎo)火索,而非根本原因。
從今年細(xì)分市場(chǎng)的走向看,釣魚島事件前夕,日系車已顯出頹勢(shì),A級(jí)、B級(jí)及A0級(jí)全面失寵,高檔車更是被德系牢牢阻擋在主流之外,連最大賣點(diǎn)之一的“節(jié)油”,也被大眾的“T”動(dòng)力所占據(jù)。
一位日系品牌高管曾坦誠地說:“這次日系車銷量下滑,除了島嶼爭(zhēng)端,原因是多種多樣的?!比障弟噷?duì)中國市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍,對(duì)中國消費(fèi)特征千變?nèi)f化跟進(jìn)不力,對(duì)老百姓需要的產(chǎn)品和特色缺失才是日系車失寵的根本原因。
“日系企業(yè)現(xiàn)在的問題有三。第一是品牌在中國市場(chǎng)的認(rèn)知度迅速下降,一線城市的認(rèn)知度比二線高,二線比三線高。因?yàn)槲磥硎袌?chǎng)在三、四線城市,這意味著日系品牌有過去、沒有現(xiàn)在和未來。第二是除了南方市場(chǎng),其他市場(chǎng)都很弱。一個(gè)健康的品牌不應(yīng)該把雞蛋都放在一個(gè)籃子里。第三,日系車在中國市場(chǎng)過于保守。這幾年推出的產(chǎn)品唯一缺乏的就是魅力這兩個(gè)字,不能讓中國消費(fèi)者怦然心動(dòng)?!盝.D.Power亞太區(qū)中國副總經(jīng)理梅松林如此解釋。
對(duì)癥下藥,梅松林說:“不全面改變營銷思路的話,肯定死路一條?!彼J(rèn)為,日系車企應(yīng)該迅速提升品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度和信心度。短期內(nèi),要切入中國市場(chǎng),深度開發(fā),滿足中國市場(chǎng)需求的魅力產(chǎn)品,尤其要開發(fā)出滿足三線、四線城市需求的產(chǎn)品。在戰(zhàn)略層面上,顯示對(duì)中國市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾,放權(quán)讓中方合作伙伴去管理,深化本土化戰(zhàn)略,積極嘗試合資自主等?!叭障灯放频膬?yōu)勢(shì)是流程,需要突破的是產(chǎn)品、人、品牌還有銷售和渠道?!?/p>
“放棄不了中國市場(chǎng),就做出改變吧?!薄?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》汽車版主編徐峰認(rèn)為,中國大概有10家日系合資車企。在釣魚島事件中,理念、啟程等合資自主品牌受到的影響最小。因此,日系車應(yīng)該加強(qiáng)本地化研發(fā),以合資自主為突破口,尋求在中國市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
中國社會(huì)科學(xué)院研究員趙英建議,未來合資企業(yè)應(yīng)該更加依靠中方,改變經(jīng)營和銷售策略,在公關(guān)方面由中方來多做工作,樹立其中國企業(yè)的形象。這樣有益于中日兩國之間在一個(gè)新的戰(zhàn)略平衡點(diǎn)上達(dá)成一致看法,有益于改善日企在中國的經(jīng)營環(huán)境。
最近,豐田中國表達(dá)了成為“中國豐田”的意愿。豐田稱希望借此證明扎根中國市場(chǎng)的決心,而國人則更希望看到以豐田為代表的日系車的實(shí)際行動(dòng)。如果日系車企能借此全面調(diào)整策略,深化本土化戰(zhàn)略,那“購島”鬧劇也算讓日系車因禍得福了。