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          媒體:如何提升出租車行業(yè)的社會責任

          2012-07-25 10:55:07 中新網(wǎng)
             司機倒苦水:“全家老小就指著它吃飯”

            盡管暴雨中的北京有“雙閃”車隊的自發(fā)免費接送,有部分出租車師傅的堅持出車,但仍有大量被滯留的旅客和路人遭遇了“打車難”。

            7月24日,中國青年報記者在三元橋、德勝門等出租車司機集體“趴活”處采訪時,多數(shù)司機都表示,在暴雨、大雪等極端天氣情況下,自己寧可待在家中休息,也不愿意出車拉活兒。

            徐師傅是選擇“避雨不出車”的司機之一。聊起21日的暴雨,徐師傅坦承自己“根本沒敢出門”。在他看來,在雨雪天氣打車的人雖多,但因為路況不好,車又沒有相應(yīng)的保險,他和身邊很多同事都不愿出去拉活兒。

            金建公司的趙師傅也表示,遇到雨雪天氣,“就算不為人考慮,也要為車考慮”。這位在北京開了四年出租車的司機很認真地說,“全家老小就指著它吃飯,怎么能讓車有個閃失?!?/font>

            “下大雨的時候,反光鏡根本看不清,很多小區(qū)進去了,就很難順利出來?!壁w師傅告訴記者,在北京的200多家出租車公司,沒有一家公司會為司機在雨天出車發(fā)生的損失埋單。而一旦發(fā)生了事故,不僅自己需要承擔全部的維修費用,“對我的對班也不負責呀。維修的那幾天他也不能出車的損失,誰來承擔?”

            記者了解到,承包的車輛不具備相關(guān)保險,也是不少出租車司機逢雨雪天氣不愿意出車的原因之一。

            “沒有涉水險,為了跑一趟根本就掙不了幾個錢的活路上出點事,不值當?shù)摹!毙鞄煾嫡f,“我們要是家里富裕還能擔得起責任,但就是因為沒錢才出來跑出租,更不能有事了?!?/font>

            司機賈師傅告訴記者,現(xiàn)在大部分出租車公司只給車輛上交強險,即使司機自己想額外申請其他險種也不被允許。因為沒有抵御大雨的“涉水險”,遇到雨雪天氣,司機們怕路上出事都不敢出門跑活?!叭绻亲邩蛳卤凰土耍械膿p失都得我們司機自己承擔。除了掏錢修車,車放在修理廠就得一個多月,這段時間我們掙不到錢,但是得照樣給公司交‘份子錢’?!辟Z師傅說。

            記者今天向數(shù)家出租車公司求證,遇到暴雨、大雪等極端天氣情況時,公司會否有諸如減免部分“份子錢”、發(fā)放特殊補貼、提供檢修機會等特別的政策和措施,以減輕司機的負擔。

            得到的答復(fù)和司機的反饋一致:公司不會因特殊天氣狀況給予特別的政策,司機是否出車,由其自覺自愿。

            對此,孫保貴師傅的態(tài)度是:“我覺得越是天氣惡劣的時候,越是人民群眾最需要出租車的時候?!彼麑Σ糠滞性谟暄┨鞖鈺r選擇不出車表示“不理解”。

            “我開出租車接近18年了,都是一直堅守崗位,而且越是天氣惡劣我越是愿意堅守崗位?!睂O師傅說,“1996年下大雪的時候,我也堅持出來。那個時候路上還有同事看到我出車,叫我名字說我傻。我都不管這些?!?/font>

            網(wǎng)友出主意:所有出租車上路運營,淹壞政府賠償

            對于極端天氣下出租車司機出車全靠自覺的情況,全國青聯(lián)委員、“順風車”(拼車)倡導(dǎo)者王永表示,這是出租車司機的現(xiàn)實選擇,但政府和出租車公司還是可以有所作為的。

            “我今天在微博上看到一件事情,說瀘州大雨,出租車都是免費的。這是一個很好的案例,我沒有經(jīng)過仔細調(diào)查,不知道這種行為是出租車司機自發(fā)的,還是由政府出面推行,但總之是可以做到的。比如,出租車公司可以在極端天氣的時候,免除一天的份子錢?!蓖跤勒f。

            在王永看來,出租車不完全是一個簡單的服務(wù)行業(yè),它涉及到城市的公共服務(wù)。“就像每到節(jié)假日都是餐館、商場的服務(wù)員最忙碌的時候。每一個人有自己的社會屬性,人人為我,我為人人。選擇了出租車司機這個行業(yè),就應(yīng)該承擔基本的責任?!蓖跤勒f,他希望出租車公司加強對司機職業(yè)精神和社會責任的培訓(xùn)和教育。

            “當然,更重要的還是給出鼓勵的政策。比如,由出租車公司給車輛上涉水險,因為畢竟大雨并不是真的幾十年一遇?!蓖跤勒f,“而另外一方面,有必要對司機進行抽查,越是下雨天越是應(yīng)該上街服務(wù)。對于雨天出車的司機給予獎勵,而對在惡劣天氣時長時間不出車的司機給予懲罰?!?/font>

            7月22日晚,王永發(fā)了一條微博,對政府在暴雨之夜的作為方式提出了個人的建議。其中一條便是:“所有出租車上路運營,淹壞政府賠償?!?/font>

            據(jù)中央氣象臺7月24日的預(yù)報,26~28日,華北東北部分地區(qū)有中到大雨,大城市當中,未來兩天雨勢較大的有北京、天津、石家莊、長春等地。

            北京又將迎來一場雨的考驗。這接下來的一份考卷,誰會合格?

          (責任編輯: )
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