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          王鳳英:自主走出去需"中國造"品牌戰(zhàn)略

          2012-04-16 15:05:53 新浪汽車
          新浪汽車專訪長城汽車總裁王鳳英新浪汽車專訪長城汽車總裁王鳳英

               新浪汽車裴達(dá)軍(北京報道)

             【提要:王鳳英透露,長城轎車命名將逐漸舍棄“騰翼”,直接用“長城”,由此形成清晰的3大品類品牌區(qū)隔,進(jìn)行分網(wǎng)銷售,而B級車(C70)正在開發(fā)之中。對于中國汽車如何走向海外,王鳳英建議,國家層面上,應(yīng)該有個導(dǎo)向,用獎罰分明的政策導(dǎo)向,打造“中國制造”的整體品牌形象,塑造整體的中國品牌,才能有效帶動自主品牌走向海外。】

             離北京車展開幕不到10天,車展大戰(zhàn)硝煙已彌漫而來,國內(nèi)外車企們緊鑼密鼓地準(zhǔn)備著,在這個全球第一大汽車市場的頂級國際車展,展示自己新的動向。

             從去年至今,自主汽車中,銷量和利潤等方面均表現(xiàn)不錯的長城汽車,在這次北京車展上將有大的動作,4月13日,新浪汽車專訪了長城汽車總裁王鳳英女士。

             

          圖為長城汽車總裁王鳳英女士

               本屆北京車展,長城汽車的重點(diǎn)是繼SUV哈弗H6上市之后,發(fā)布H7和哈弗E(混動),同時將小型SUV哈弗M4推向市場。

             同時,王鳳英透露,3大核心業(yè)務(wù)皮卡、SUV和轎車(現(xiàn)僅有的業(yè)務(wù))清晰化的品牌區(qū)隔、調(diào)整,是長城汽車目前進(jìn)行的重點(diǎn)舉措,而由此引發(fā)而來的銷售分網(wǎng)運(yùn)營,也箭在弦上。

             王鳳英透露,轎車業(yè)務(wù),長城汽車已經(jīng)在開發(fā)B級車,長城的轎車將逐漸舍棄“騰翼”的系列命名,直接用“長城”,由此將形成的清晰的3大業(yè)務(wù)品牌形象進(jìn)行分網(wǎng)銷售:皮卡為“風(fēng)駿”,SUV為“哈弗”,轎車為“長城”。

             另外,關(guān)于中國自主品牌如何做強(qiáng),如何應(yīng)對車市減速?王鳳英都有精彩的解讀,而對于中國汽車如何走向海外,王鳳英建議,在國家層面上,應(yīng)該有個導(dǎo)向,用獎罰分明的政策環(huán)境,打造“中國制造”的整體品牌形象,塑造整體的中國品牌,才能有效帶動自主品牌走向海外。

             北京車展長城汽車幾大亮點(diǎn)

             對位于河北保定的長城汽車來說,北京車展猶如半個東道主,王鳳英介紹,此次北京車展,長城汽車格外重視,將展出傳動、動力系統(tǒng)及新老車型共27款展品。

             其中,定位于高端客戶的哈弗H7,預(yù)計2013年上市,這款SUV長度在4.8米以上。同時,一款概念SUV將首次亮相,這是長城自主研發(fā)的首款兩廂三門式SUV哈弗E,配備混合動力系統(tǒng)和太陽能系統(tǒng),或?qū)⒊蔀殚L城展臺最受關(guān)注車型。此外還將在室外設(shè)立達(dá)喀爾展區(qū)。另外小型SUV哈弗M4將在車展上上市,而在區(qū)域市場已經(jīng)上市的C50,也是本次車展主推的產(chǎn)品。

             除了整車外,長城還有1.5T的缸內(nèi)直噴發(fā)動機(jī)等6、7款發(fā)動機(jī)展出,另外,長城轎車和SUV配備的一款6AMT變速器也將帶到展臺上。

             據(jù)長城汽車也透露,本次北京車展,長城將首次專設(shè)哈弗展區(qū),另外王鳳英也向新浪汽車透露了諸多長城轎車、網(wǎng)絡(luò)重新梳理的打算,而這些都基于長城汽車3大業(yè)務(wù)品牌和市場細(xì)分潛移默化的變化。

             重新梳理品牌,“騰翼”換作“長城”

             切入轎車市場幾年來,長城汽車小有收獲,騰翼C30熱賣,C50也在區(qū)域城市上市,但過去長城轎車從起步起,也犯過一些錯誤,比如第一款轎車精靈,在市場定位上和目標(biāo)客戶出現(xiàn)大的偏差,現(xiàn)在長城轎車聚焦A及A+轎車,王鳳英透露,B級車(C70)也在研發(fā)之中,產(chǎn)品逐漸豐富,加之長城汽車3大類別的產(chǎn)品,給消費(fèi)者留下的印象是,提到長城的不同品牌產(chǎn)品,都叫做長城汽車?;诖?,王鳳英透露,正在對長城汽車的品牌重新梳理。其中最重要的一點(diǎn),是將“騰翼”轎車換作“長城”。

             王鳳英對此的解釋是,轎車品類以騰翼作為一個類別品牌,做了將近兩年多的嘗試,但依據(jù)長期的品類規(guī)劃,同時依據(jù)調(diào)查消費(fèi)者,“感覺滕翼這個名字,考慮到全球化上,不是最理想的,而長城這個品牌作為中國非常代表性的一個符號,那么在我們?nèi)虻漠a(chǎn)品推動當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)全球的消費(fèi)者對長城這個名稱的認(rèn)知度和好感度還是有它的特點(diǎn)?!?/font>

             由于長城專注的SUV產(chǎn)品哈弗系列即將換標(biāo)(標(biāo)識設(shè)計中還未對外公布),而轎車使用目前的標(biāo)識,但今后叫做“長城+代號”,另外,皮卡產(chǎn)品仍叫做“風(fēng)駿”,這樣,3大品類業(yè)務(wù)就逐漸建立起了獨(dú)立清晰的品牌概念。

             “這樣有兩個目的,一是我們充分考慮到全球化對名稱的需求,就是說不僅在中國叫著上口好記,也在全球消費(fèi)者的判斷認(rèn)知當(dāng)中,會更好;第二個長城作為一個企業(yè)的品牌,我們覺得已經(jīng)叫了很多年,那么也對長城還是有非常深的感情的,希望我們有一類的產(chǎn)品仍然使用企業(yè)名稱。”

             事實上,這種品牌梳理其實也是長城產(chǎn)品逐漸豐富、目標(biāo)群體擴(kuò)大而對市場細(xì)分的舉措。比如,隨著哈弗換標(biāo),長城的SUV和轎車、皮卡將分網(wǎng)銷售,同品牌梳理同時進(jìn)行。

             風(fēng)駿皮卡、哈弗SUV和長城轎車分網(wǎng)在即

             伴隨著品牌梳理,長城的皮卡、轎車和SUV即將分網(wǎng)銷售,期望用不同的銷售團(tuán)隊,來針對不同的用戶做銷售和服務(wù),但據(jù)王鳳英透露,長城的3大品牌分網(wǎng)不是絕對的,一刀切的,是根據(jù)不同市場區(qū)別對待。

             “我們對全國市場做了一個比較系統(tǒng)的分析,從初步的結(jié)果來看,中國的汽車市場在不同品類當(dāng)中的市場是完全不同的,舉例子說,湖南市場,SUV比較強(qiáng)大,轎車就比較弱一點(diǎn),山東市場當(dāng)中,轎車就非常強(qiáng)大,SUV就差一點(diǎn)。因此,

             我們現(xiàn)在原則就是不做一刀切的計劃。”

             據(jù)王鳳英分析,長城將采取逐步分網(wǎng)計劃,計劃是設(shè)定每一類4S店銷量基本指標(biāo),達(dá)成指標(biāo)就獨(dú)立,在沒有達(dá)成之前可以搭配銷售。

             “因為一旦獨(dú)立的話,它就必須按照品類的視覺系統(tǒng),包括品牌的綱領(lǐng)進(jìn)行終端的建設(shè)和資源的匹配,這樣一來就出現(xiàn)一種情況,最終的情況可能就是有的旗艦店有可能賣SUV,但是皮卡在那個市場也有非常好的消費(fèi),皮卡和SUV劃在同一個旗艦店里面銷售,但是是相對區(qū)隔的人管理,分別的團(tuán)隊來管理,也可能轎車和SUV加在一起,也有可能轎車和皮卡加在一塊,但是即使是放在一個總店來賣,也是相對渠道獨(dú)立團(tuán)隊運(yùn)營市場的?!?/font>

             王鳳英預(yù)計,通過兩年的整合,包括市場的培養(yǎng)和關(guān)注弱勢市場如何提升,

             SUV和轎車兩套網(wǎng)絡(luò)肯定會形成。而皮卡目前在大概50多個城市銷售,完全可以建獨(dú)立在4S店。

             自主汽車海外需國家提升整體品牌形象

             長城汽車是一個出口數(shù)量較多,而且將目標(biāo)很早瞄向全球化的中國企業(yè)。對于中國汽車來首,多年下來,中國汽車無論海外出口、建廠等,都傷痕累累。王鳳英向新浪汽車提出了的設(shè)想,就是國家主導(dǎo),建立較強(qiáng)的“中國制造”品牌形象,幫助中國汽車走出去。

             王鳳英說,中國汽車企業(yè)是全球最多的國家,水平參差不齊,政府對這個行業(yè)管理就很嚴(yán)峻,“政府戰(zhàn)略性思維和重要的政策導(dǎo)向,對中國汽車產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展是非常重要的?!?/font>

             這涉及到中國汽車核心競爭力的問題。

             “中國汽車產(chǎn)業(yè)實際上是要品牌的,在全球建立自己的品牌,比方說‘中國造’,這就是品牌。汽車是典型的制造領(lǐng)域的產(chǎn)品,就像瑞士的手表,日本、德國就是汽車、電子,中國造背景如果不強(qiáng)大的話,獨(dú)立的任何一個企業(yè)說,誰也不會相信的。當(dāng)然你可以說一枝獨(dú)秀,你有可能也能夠建立自己的品牌,但是他總歸來說是在國家級的背景品牌下,對一個獨(dú)立的企業(yè)的品牌的建設(shè)是有非常大的關(guān)聯(lián)性和影響的?!?/font>

             那么國家如何打造中國制造品牌,具體有什么辦法?如何幫助中國汽車走向海外?

             “什么樣的政策引導(dǎo)中國企業(yè)不粗制濫造,真正地造好車,都去在技術(shù)投入,都是愿意為走出去造好車來進(jìn)行定位的時候,情況就不一樣。”

             王鳳英認(rèn)為,政策鼓勵新能源車方向是對的,但是方向不能單一,“比方說傳統(tǒng)的高清潔燃油動力,高清潔的柴油,高品質(zhì)的汽油,更加節(jié)能環(huán)保的柴油動力,誰能夠先進(jìn)入歐洲,誰能夠進(jìn)入北美?因為它就是那個不能做假的,要能達(dá)到才能達(dá)到,那是最實踐的考驗。達(dá)到了那就說明你是高水平,國家就應(yīng)該鼓勵,如果這樣鼓勵的話,大家都有很大的投入的?!?/font>

             王鳳英建議,當(dāng)企業(yè)在傳統(tǒng)動力上跨過更高臺階的話,就應(yīng)該受到更多的鼓勵。而國家還應(yīng)該為中國汽車企業(yè)走出搭建法規(guī)的咨詢的平臺。

             她舉例說,像長城一樣去歐盟機(jī)構(gòu)去做認(rèn)證很復(fù)雜,包括去投資、建工廠,涉及到國家級的系,政策穩(wěn)定性的資訊,投資風(fēng)險等。國家知道你走出去投資,提供什么樣的資訊,這些都是非常重要的。

             另外,王鳳英建議,國家應(yīng)實施嚴(yán)格的政策,把好出口關(guān)。出口多了有獎勵,出事了不懲罰,關(guān)把不好,對中國制造形象造成了很壞的影響。

             “有獎勵也有處罰,國內(nèi)也一樣,如果政府關(guān)注,整個汽車產(chǎn)業(yè)品牌的建設(shè),就得鼓勵用賽馬機(jī)制來解決激勵和約束問題?!蓖貘P英建議。

             自主品牌需直面3大問題

             去年至今年一季度,中國車市增速大為減緩,自主品牌遇到了很大挑戰(zhàn),在王鳳英看來,很多自主品牌需要注意3大問題:

             一是理念問題。如果沒有品牌理念,只是追求短期目標(biāo),很多雜亂的目標(biāo),思想不單純,想要的東西太多,欲望太多?!盀榱苏文繕?biāo)可能去做很多事,為了短期看效益,或者短期的數(shù)量也會做錯誤的事,反正各種各樣的,我覺得理念上還是需要創(chuàng)新的,是一個挑戰(zhàn)。因為做汽車一定是一個長期的產(chǎn)業(yè),而且一定是個全球性的競爭,如果理念不到位,定位和戰(zhàn)略的選擇,就會出問題。”

             二是技術(shù)研發(fā)上的高端技術(shù)挑戰(zhàn)。不管做什么樣的車,更加智能化,更加環(huán)保,更加節(jié)能,即使是不做寶馬,這樣的技術(shù)也需要去調(diào)整,但和一流技術(shù)差距還是很大。

             三是洞悉國內(nèi)外市場的能力,銷售和服務(wù)的能力,不僅是在中國,包括走向全球的時候,才會知道,除了產(chǎn)品的法規(guī)之外,有那么多的消費(fèi)法規(guī),產(chǎn)品和消費(fèi)者有很大距離,這是一大挑戰(zhàn)。

             “長城不需要合資來救自己”

             近年來,自主品牌頻頻實現(xiàn)合資,長城汽車此前也屢次傳出合資緋聞,但終沒實現(xiàn)。

             王鳳英說,長城并不想簡單做加法,如果不能夠真正形成競爭力互補(bǔ),長城不會簡單地合資。

             “除非是非常優(yōu)秀的,否則長城也不會特別感興趣。長城不是非得靠合資生存的企業(yè),我們認(rèn)為長城完全有可能走出一條自主發(fā)展走向全球的道路來。長城現(xiàn)在和別的企業(yè)所不同的是,我們并不像有些企業(yè)靠合資來挽救自己,不合資就沒法往下過?!?/font>

             因此,長城也一直并沒有說絕不合資,王鳳英強(qiáng)調(diào),汽車業(yè)是一個長期競爭的行業(yè),全球汽車都在變化,或者合資數(shù)量等的限制的取消等,也不排除合資,“但高質(zhì)量合資的項目,我們才可以做。

             那么長城是否和國內(nèi)汽車企業(yè)有合作、并購打算?王鳳英否定了這一說法,她說,長城是民營上市公司,沒有任何政治因素的影響。

             王鳳英認(rèn)為,中國汽車產(chǎn)業(yè)的格局遠(yuǎn)沒有形成,在沒有充分競爭的時候,誰產(chǎn)能大誰就賣得多,如果充分競爭,要看消費(fèi)者買不買車,車有沒有競爭力,產(chǎn)能不等于銷量的時候,產(chǎn)品競爭力才能代表企業(yè)競爭力的,那就不一樣了。

             “再說了,現(xiàn)在這樣一個格局誰強(qiáng)誰弱還不一定呢,大的也不代表強(qiáng),任何一個強(qiáng)大的對手都可以去競爭,我們?nèi)跣〉囊部梢匀ヌ魬?zhàn)?!蓖貘P英最后說。

             

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