中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 自《安徽省藥品監(jiān)管領(lǐng)域行政指導(dǎo)規(guī)則》實(shí)施以來，安徽省宣城市市場監(jiān)管系統(tǒng)積極動(dòng)員、迅速行動(dòng)，全面推行行政指導(dǎo)新模式，聚焦“用心、耐心、暖心”服務(wù)，指導(dǎo)幫助藥品企業(yè)少違規(guī)、快糾錯(cuò)，走“合規(guī)強(qiáng)企”之路，持續(xù)推動(dòng)營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

用心指導(dǎo)，加強(qiáng)法治宣傳。開展《中華人民共和國藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法規(guī)的宣講解讀，并對(duì)近期有關(guān)藥品規(guī)章修改情況作重點(diǎn)提示，督促企業(yè)做好各項(xiàng)臺(tái)賬記錄，嚴(yán)把產(chǎn)品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁銷售假藥劣藥，及時(shí)下架停止銷售問題產(chǎn)品。提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，督促企業(yè)合法合規(guī)、誠信經(jīng)營。

耐心指導(dǎo)，發(fā)揮紐帶作用。構(gòu)建監(jiān)管部門重點(diǎn)科室與藥品經(jīng)營企業(yè)及使用單位的聯(lián)系平臺(tái)。將分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人與藥品經(jīng)營使用單位負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人共同建立了一個(gè)監(jiān)管工作微信群，企業(yè)在群里提出的涉及藥品監(jiān)管方面的各類法律法規(guī)問題，由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及時(shí)予以解答和回復(fù)；同時(shí)不定期在群里公布違法典型案例，起到警示作用，從源頭上減少企業(yè)違法行為的發(fā)生。

暖心指導(dǎo)，提升服務(wù)效能。始終保持高度的責(zé)任心和使命感，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。該局始終堅(jiān)守惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾“急難愁盼”問題，主動(dòng)為困難群眾等特殊人群上門開展行政指導(dǎo)，開通綠色通道，將“放管服”改革落在實(shí)處，幫助基層藥店完成換證流程，指導(dǎo)藥品嚴(yán)格按照GSP規(guī)范藥品管理。

下一步，宣城市市場監(jiān)管系統(tǒng)將繼續(xù)加強(qiáng)藥品監(jiān)管領(lǐng)域行政指導(dǎo)工作，不斷提升監(jiān)管能力和水平。同時(shí)采取提醒、約談等方式加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和交流，幫助企業(yè)提高法律意識(shí)和管理水平，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增效賦能，推動(dòng)藥品行業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（汪佳佳）