中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為深入開展放心消費(fèi)行動(dòng)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，安徽省巢湖市天河市場(chǎng)監(jiān)管所在轄區(qū)開展線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)，從2021年推行以來(lái)，建立七日無(wú)理由退貨制度的經(jīng)營(yíng)單位已達(dá)到44家。

提高思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，研究制定切實(shí)可行、操作性較強(qiáng)的工作方案，確保此項(xiàng)工作落實(shí)到位，并成立由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，所有網(wǎng)格員為成員的工作小組，推進(jìn)工作落實(shí)。

加大宣傳力度。運(yùn)用新聞媒體、LED屏幕等媒介，加大對(duì)線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)的宣傳力度，充分營(yíng)造推廣實(shí)施這項(xiàng)促消費(fèi)舉措的濃厚氛圍。工作人員結(jié)合“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)”，廣泛深入宣傳推行線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)的目的意義、措施內(nèi)容和工作成效等，提升群眾的知曉率、參與率。

加強(qiáng)行政指導(dǎo)。召開集中約談會(huì)，指導(dǎo)符合條件的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者根據(jù)商品屬性和實(shí)際經(jīng)營(yíng)條件，主動(dòng)作出無(wú)理由退貨承諾，明確無(wú)理由退貨的商品范圍、退貨時(shí)限等主要承諾內(nèi)容，推動(dòng)線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾推廣工作常態(tài)化、規(guī)范化開展。（周佳佳）