中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來,安徽省池州市消保委持續(xù)深化與皖南其他六市消保委合作,按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展、共同服務(wù)”的原則,共同推進(jìn)區(qū)域消費(fèi)維權(quán)一體化進(jìn)程,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
投訴維權(quán)信息共享。定期互通投訴熱點(diǎn),在重要節(jié)假日或重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示、警示等,及時(shí)交流各地消費(fèi)維權(quán)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)維權(quán)典型案例等信息,召開經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)5次,共同發(fā)布消費(fèi)警示、文明消費(fèi)倡議書12次。
消費(fèi)投訴處理協(xié)作。消費(fèi)者在七市區(qū)域內(nèi)任一地發(fā)生消費(fèi)糾紛,可就近向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門或消保委投訴。今年以來,與安慶、蕪湖等地聯(lián)合處理消費(fèi)投訴3起,推薦1家企業(yè)入駐長(zhǎng)三角消費(fèi)投訴云平臺(tái)。
商品服務(wù)監(jiān)督共抓。聯(lián)合開展消費(fèi)調(diào)查評(píng)議、消費(fèi)體察活動(dòng),督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。七市共申報(bào)消費(fèi)體驗(yàn)館16家、入選“安徽伴手禮”商品26件。
放心消費(fèi)創(chuàng)建聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)旅游、交通運(yùn)輸、家居建材等領(lǐng)域放心消費(fèi)創(chuàng)建合作,共同簽署《加強(qiáng)民宿行業(yè)放心消費(fèi)暨維權(quán)合作備忘錄》,發(fā)展1家異地異店退換貨承諾單位。(通訊員 程勇)