中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)泉州市場監(jiān)管微信公眾號消息，福建省泉州市市場監(jiān)督管理局公布2020年度侵犯消費者權(quán)益典型案例，豐澤區(qū)飛宇電動自行車商行、福建省邁瑞歐健身服務(wù)有限公司豐澤分公司等單位被點名。

案例1：豐澤區(qū)飛宇電動自行車商行銷售未取得強制性產(chǎn)品認證的列入目錄的產(chǎn)品（電動自行車）案

根據(jù)投訴舉報線索，2019年9月18日，泉州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對豐澤區(qū)飛宇電動自行車商行進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人銷售的8輛電動自行車未標注“CCC”強制性產(chǎn)品認證標志，當(dāng)事人現(xiàn)場無法提供相關(guān)的強制性產(chǎn)品認證證書。經(jīng)查，當(dāng)事人采購的上述電動自行車未標注“CCC”強制性產(chǎn)品認證標志，未隨車附帶出廠資料，未裝配腳踏、自行車鏈條等騎行裝置，屬于不符合電動自行車標準GB17761-2018的要求。當(dāng)事人銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準和要求的工業(yè)產(chǎn)品、未取得強制性產(chǎn)品認證的列入目錄的產(chǎn)品的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定。2020年4月13日，泉州市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，并處罰款65000元。

案例2：福建省邁瑞歐健身服務(wù)有限公司豐澤分公司侵犯消費者權(quán)利案

根據(jù)投訴舉報線索，泉州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對福建省邁瑞歐健身服務(wù)有限公司豐澤分公司進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，2019年12月19日，當(dāng)事人與投訴舉報人簽訂“中港邁瑞歐健身連鎖會員合同”、“中港邁瑞歐健身連鎖私教協(xié)議書”，并預(yù)收了會員費1600元和私人教練服務(wù)費8000元，約定課時36節(jié)。投訴舉報人在合同約定時間去當(dāng)事人處上課，但當(dāng)事人未提供私人教練服務(wù)課。投訴舉報人于2020年3月30日向當(dāng)事人提出退還未上的私人教練服務(wù)課的費用，當(dāng)事人在消費者提出退款后超過十五日未退款，其行為違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》相關(guān)規(guī)定。2020年6月30日，泉州市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處罰款4000元。

案例3：泉州豐澤美|美\|脂管加醫(yī)療美容門診部發(fā)布違法廣告案

根據(jù)投訴舉報線索，泉州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對泉州豐澤美|美\|脂管加醫(yī)療美容門診部進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在其公眾號“美|美\|脂管加醫(yī)療美容”分別于2020年7月27日發(fā)布“不負初心，匠心塑美|美|美\|脂管加整形外科技術(shù)院長楊杰！”、于2020年8月8日發(fā)布“美|美\|脂管加美|美\|脂肪刀新品上線，共同見證抗衰逆齡奇跡！”、于2020年8月11日發(fā)布“你有一份懶人變美計劃請查收！”等文章。上述文章內(nèi)容包含患者術(shù)前術(shù)后對比圖和“水光針”、“光子嫩膚”、“美|美\|脂肪刀”等醫(yī)療技術(shù)名稱，且發(fā)布的內(nèi)容與當(dāng)事人提供的《醫(yī)療廣告審查證明》（有效期自2019年9月19日起，至2020年9月18日止）及其樣件內(nèi)容不符。當(dāng)事人在公眾號發(fā)布醫(yī)療廣告內(nèi)容包括醫(yī)療技術(shù)名稱和術(shù)前術(shù)后患者對比照片、發(fā)布的醫(yī)療廣告內(nèi)容與其《醫(yī)療廣告審查證明》及其樣件內(nèi)容不符等行為，違反了《醫(yī)療廣告管理辦法》相關(guān)規(guī)定。2020年12月16日，泉州市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處罰款15000元。

案例4：泉州長晟醫(yī)藥科技有限公司假冒專利虛假宣傳案

根據(jù)投訴舉報線索，泉州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員于2020年5月21日依法對泉州長晟醫(yī)藥科技有限公司進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，泉州長晟醫(yī)藥科技有限公司于2020年2月28日生產(chǎn)一批非醫(yī)用KN95防護口罩，該產(chǎn)品塑封袋上標有“醫(yī)用級”、“已消毒”、“環(huán)保產(chǎn)品”，產(chǎn)品包裝正面標簽標有“KN95防護口罩無菌級”并標有“專利號：ZL2016 3 0056198.5”等字樣，根據(jù)當(dāng)事人提供的專利號為ZL2016 3 0056198.5（證書號3723728）的外觀設(shè)計專利證書及外觀專利產(chǎn)品圖片顯示，該外觀專利產(chǎn)品并非涉案的KN95防護口罩，涉案的KN95防護口罩未被授予專利權(quán)。當(dāng)事人在其生產(chǎn)銷售的KN95防護口罩產(chǎn)品包裝上標注未被授予專利權(quán)的專利標識的行為，構(gòu)成假冒專利，其行為違反了《中華人民共和國專利法實施細則》相關(guān)規(guī)定；當(dāng)事人對其生產(chǎn)的非醫(yī)用KN95防護口罩產(chǎn)品上的性能、功能作虛假和引人誤解的標識，構(gòu)成虛假宣傳，其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定。2020年7月9日，泉州市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國專利法》和《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，并作出以下行政處罰：1.沒收違法所得1683.6元；2.罰款200000元。以上罰沒款合計201683.6元。   

案例5:福建省萬華電子科技有限公司生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品案

根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量抽查報告顯示，福建省萬華電子科技有限公司生產(chǎn)的電源適配器經(jīng)福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院檢驗，發(fā)熱要求不符合《信息技術(shù)設(shè)備 安全第1部分：通用要求》的標準要求，檢驗結(jié)論為嚴重不合格。泉州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員于2020年1月10日依法對福建省萬華電子科技有限公司進行現(xiàn)場檢查，在成品倉庫發(fā)現(xiàn)有電源適配器490臺，上述產(chǎn)品與福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院抽檢的不合格電源適配器為同一批，執(zhí)法人員依法進行扣押。經(jīng)查，當(dāng)事人共生產(chǎn)涉案產(chǎn)品496臺，其中檢驗機構(gòu)抽樣6臺，其余產(chǎn)品尚未售出。當(dāng)事人生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的行為，違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定。泉州市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，并作出以下行政處罰：1.沒收490臺不合格電源適配器；2.罰款8680元。 

案例6：晉江鼎協(xié)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司違法代理申請商標注冊案

根據(jù)投訴舉報線索，泉州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對晉江鼎協(xié)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人于2020年2月6日代理石田平向國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局申請注冊商標“新型冠狀”，于2020年2月10日代理傅飛龍向國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局代理申請注冊商標“火神山”、“雷神山”。另查明，上述三件商標的業(yè)務(wù)洽談、代理申請注冊及撤回申請等相關(guān)事宜均由法定代表人李萍萍全權(quán)負責(zé)，認定李萍萍為上述三件商標代理申請注冊的直接責(zé)任人員。當(dāng)事人違法代理申請商標注冊的行為違反了《中華人民共和國商標法》相關(guān)規(guī)定。李萍萍作為法定代表人，直接從事代理申請商標注冊的具體行為，是代理申請商標注冊的直接負責(zé)的主管人員。2020年7月2日，泉州市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國商標法》和《中華人民共和國行政處罰法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，并作出以下行政處罰：1.對違法代理申請商標注冊的行為，給予警告，并處罰款40000元；2.對直接負責(zé)的主管人員李萍萍給予警告，并處罰款20000元。

案例7:泉州市洛江區(qū)雙陽五砍壩益禾堂飲品店侵犯注冊商標專用權(quán)案

根據(jù)投訴舉報線索，泉州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員于2019年11月19日依法對泉州市洛江區(qū)雙陽五砍壩益禾堂飲品店進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人未經(jīng)商標權(quán)利人授權(quán)在其門店牌匾上使用“五砍壩益禾堂”，但“五砍壩”字體大小遠小于“益禾堂”，一般消費者難以察覺牌匾上“五砍壩”三個字，門店牌匾的顯著部分為“益禾堂”；當(dāng)事人經(jīng)營場所擺放的紙杯、菜單及工作人員穿戴的圍裙均標注有“益禾堂”商標標識，在顏色、字體、設(shè)計方面均與“益禾堂”商標權(quán)利人所擁有的注冊商標整體近似。當(dāng)事人的行為違反《商標法》相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成商標侵權(quán)行為。2020年6月28日，泉州市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《商標法》相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人商標侵權(quán)行為作出沒收侵權(quán)紙杯、圍裙、菜單等物品，并處罰款20000元。

案例8:泉州市民盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司價格欺詐案

根據(jù)投訴舉報線索，泉州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員于2020年8月3日依法對泉州市民盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在其開設(shè)的天貓網(wǎng)店“monikehan旗艦店”中銷售運動套裝時在商品頁面標注“明日恢復(fù)299元”，實際上自該商品上架至執(zhí)法人員檢查時，后臺顯示商品成交價格從未恢復(fù)至299元過。當(dāng)事人的行為構(gòu)成價格欺詐行為，違反《中華人民共和國價格法》相關(guān)規(guī)定。2020年11月19日，泉州市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，對當(dāng)事人價格欺詐行為作出警告，并處罰款60000元。

案例9:石獅市永寧鎮(zhèn)洋厝村衛(wèi)生所使用超過有效期的藥品案

根據(jù)投訴舉報線索，2020年11月2日，石獅市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對石獅市永寧鎮(zhèn)洋厝村衛(wèi)生所進行現(xiàn)場執(zhí)法檢查，在藥房內(nèi)發(fā)現(xiàn)超過有效期的藥品。經(jīng)查，當(dāng)事人于2018年11月12日購進“復(fù)方黃連素片”（有效期至2019.11，截至案發(fā)時，剩余105粒），并于2020年10月28日給患者使用了4粒，每粒收費0.2元，違法所得0.8元。當(dāng)事人于2019年4月1日購進 “鹽酸雷尼替丁膠囊”（有效期至2020.10.10，截至案發(fā)時，剩余18粒），并于2020年10月29日給患者使用了18粒，每粒收費0.5元，違法所得9元。當(dāng)事人使用超過有效期藥品的行為違反了《中華人民共和國藥品管理法》相關(guān)規(guī)定。2020年12月29日，石獅市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，沒收在扣藥品及違法所得9.8元，并處罰款100000元。

案例10：泉州市派曲貿(mào)易有限公司提供虛假材料騙取登記案

根據(jù)投訴舉報線索，石獅市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員于2020年7月8日依法對泉州市派曲貿(mào)易有限公司進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人于2019年3月辦理了營業(yè)執(zhí)照，所提供的經(jīng)營場所為石獅市伊思曼鞋服有限公司的工人宿舍，該場所的房屋所有人證實沒有將房子租賃他人開辦公司，也無人在該住所開展經(jīng)營活動。當(dāng)事人提供虛假材料騙取登記的行為違反了《中華人民共和國公司法》相關(guān)規(guī)定。2020年10月27日，石獅市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國公司法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正提交虛假材料取得公司登記的行為，并處罰款50000元。

案例11：石獅市海港超市銷售不符合國家標準和列入目錄未經(jīng)認證的插頭插座類產(chǎn)品案

根據(jù)投訴舉報線索，石獅市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員于2020年9月8日依法對石獅市海港超市進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人銷售的涉案插座類產(chǎn)品插線板插孔均未設(shè)置保護門，不符合《家用和類似用途插頭插座第2-7部分：延長線插座的特殊要求》和《家用和類似用途插頭插座第2-7部分：轉(zhuǎn)換器的特殊要求》的有關(guān)要求。另查明，上述插頭插座類產(chǎn)品屬于《市場監(jiān)管總局關(guān)于優(yōu)化強制性產(chǎn)品認證目錄的公告》《強制性產(chǎn)品認證目錄描述與界定表》內(nèi)產(chǎn)品，均未經(jīng)認證機構(gòu)認證。當(dāng)事人銷售不符合國家標準和列入目錄未經(jīng)認證的插頭插座類產(chǎn)品的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國認證認可條例》相關(guān)規(guī)定。2020年12月5日，石獅市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國認證認可條例》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止銷售不符合國家標準和列入目錄未經(jīng)認證的插頭插座類產(chǎn)品,并作出以下行政處罰：1.沒收違法銷售的插頭插座類產(chǎn)品；2.罰款５0000元；3.沒收違法所得53.70元。以上罰沒款合計50053.7元。

案例12：泉州市遠盛電梯有限公司未嚴格按照安全技術(shù)規(guī)范要求進行電梯維保案

2020年9月21日，石獅市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對石獅市鴻山鎮(zhèn)東園村老年協(xié)會的1部電梯進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，該電梯的維保單位為泉州市遠盛電梯有限公司，其電梯維護保養(yǎng)記錄單的最后記錄時間為2020年4月19日，泉州市遠盛電梯有限公司未嚴格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范要求進行電梯維保的行為違反了《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》相關(guān)規(guī)定。2020年10月16日，石獅市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止未嚴格按照安全技術(shù)規(guī)范要求進行電梯維保的行為，并作出以下行政處罰：1.沒收違法所得人民幣1500元;2.罰款10000元。以上罰沒款合計11500元。

案例13：晉江市鮮揚餐飲管理有限公司無證從事餐飲服務(wù)經(jīng)營活動案

2020年1月13日，晉江市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項行動時，依法對晉江市鮮揚餐飲管理有限公司進行現(xiàn)場檢查，在經(jīng)營場所內(nèi)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在從事餐飲經(jīng)營活動。經(jīng)查，當(dāng)事人已辦理營業(yè)執(zhí)照，但未辦理食品經(jīng)營許可證。當(dāng)事人營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍未包括餐飲服務(wù)，在未辦理食品經(jīng)營許可的情況下，于2020年1月1日起對外開始從事餐飲服務(wù)經(jīng)營活動。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國公司法》和《中華人民共和國公司登記管理條例》的相關(guān)規(guī)定。2020年7月29日，晉江市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國公司登記管理條例》、《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人上述違法行為作出以下處理：1.對改變經(jīng)營范圍未依法辦理變更登記的行為：責(zé)令當(dāng)事人于30日內(nèi)依法申請辦理有關(guān)變更登記；2.對未辦理食品經(jīng)營許可對外從事餐飲服務(wù)經(jīng)營活動的行為：沒收涉案物品和違法所得1000元，并處罰款50000元。以上罰沒款合計51000元。

案例14：泉州臺商投資區(qū)德良堂藥品有限公司無證從事食品、藥品經(jīng)營活動案

2020年5月21日，泉州臺商投資區(qū)管理委員會市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對泉州臺商投資區(qū)德良堂藥品有限公司進行現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場檢查時當(dāng)事人正在對外營業(yè)，現(xiàn)場無法提供《食品經(jīng)營許可證》及《藥品經(jīng)營許可證》。經(jīng)查，當(dāng)事人未取得《食品經(jīng)營許可證》和《藥品經(jīng)營許可證》從事食品、藥品經(jīng)營活動，其行為違反了《中華人民共和國食品安全法》和《中華人民共和國藥品管理法》相關(guān)規(guī)定。2020年7月3日，泉州臺商投資區(qū)管理委員會市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人無證從事藥品經(jīng)營活動的行為沒收涉案藥品，并處罰款1500000元；對當(dāng)事人無證從事食品經(jīng)營活動的行為沒收當(dāng)事人涉案的食品，并處罰款50000元。以上罰沒款合計1550000元。

案例15：泉州市豐澤區(qū)南福調(diào)味商行違法經(jīng)營食鹽批發(fā)業(yè)務(wù)案

根據(jù)投訴舉報線索，2020年9月14日，泉州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對泉州市豐澤區(qū)南福調(diào)味商行進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人屬非食鹽定點批發(fā)企業(yè)并向豐澤區(qū)四海糧油店銷售三批“燕晶”精制鹽，共33箱，總貨值1350元。當(dāng)事人在未取得食鹽定點批發(fā)企業(yè)證書的情況下批發(fā)經(jīng)營食鹽，其行為違反了《中華人民共和國食鹽專營辦法》相關(guān)規(guī)定。2020年12月14日，泉州市市場監(jiān)督管理局根據(jù)《中華人民共和國食鹽專營辦法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處罰款15000元。