山西省消費者權(quán)益保護(hù)廳際聯(lián)席會議

推進(jìn)放心消費創(chuàng)建 努力降低維權(quán)門檻

本報訊 （記者秦海峰）近日，山西省消費者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會議第一次全體成員會議在太原召開。

會議強(qiáng)調(diào)，保護(hù)消費者權(quán)益是全社會共同責(zé)任，需要凝聚各方力量，構(gòu)建共治格局。要強(qiáng)化政府主導(dǎo)，切實履行各自主管領(lǐng)域消費者權(quán)益保護(hù)工作職責(zé)；要強(qiáng)化司法保障，嚴(yán)厲打擊各類侵害消費者權(quán)益違法犯罪行為；要強(qiáng)化行業(yè)自律，從源頭上減少消費糾紛和侵權(quán)行為；要強(qiáng)化公眾參與，引導(dǎo)消費者增強(qiáng)法律意識，提升維權(quán)能力；要強(qiáng)化輿論監(jiān)督，營造全社會共同保護(hù)消費者合法權(quán)益的良好輿論氛圍。

會議指出，要不斷健全和完善廳際聯(lián)席會議制度機(jī)制，整合力量，綜合施策。一要推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)守消費安全底線。各部門要圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點、難點、堵點問題，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，防范化解系統(tǒng)性、區(qū)域性消費安全風(fēng)險。二要推進(jìn)放心消費創(chuàng)建，營造良好消費環(huán)境。各部門要按照分工和要求，加快培育一批放心消費示范企業(yè)、市場、景區(qū)等，提振消費信心，推動消費升級。三要推進(jìn)維權(quán)信息共享，完善消費糾紛化解機(jī)制。各部門要暢通投訴舉報渠道，加快信息互聯(lián)互通共享，建立接辦轉(zhuǎn)辦機(jī)制，拓展基層維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，努力降低維權(quán)門檻。

會議審議通過《2021-2022年山西省開展放心消費創(chuàng)建工作要點》。

《中國質(zhì)量報》