激活內(nèi)部資源 開(kāi)展技術(shù)幫扶

揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)成立SME（主題專家）團(tuán)隊(duì)促進(jìn)質(zhì)量管理水平提升

□ 本報(bào)記者 鄭建玲

“請(qǐng)把你們的來(lái)樣檢查登記本拿來(lái)?！苯眨趽P(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)旗下江蘇紫龍藥業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱紫龍藥業(yè)）參加集團(tuán)2020年第四次部長(zhǎng)雙月例會(huì)的黃新蘭，作為集團(tuán)SME（主題專家）團(tuán)隊(duì)成員之一，在對(duì)紫龍藥業(yè)化驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷時(shí)，開(kāi)門見(jiàn)山地對(duì)這里的工作人員說(shuō)。

黃新蘭是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)旗下江蘇龍鳳堂中藥有限公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人，擁有豐富的檢驗(yàn)一線工作經(jīng)驗(yàn)。雖然她只是快速瀏覽了登記本，但還是看出了一些問(wèn)題。從流程管理到細(xì)枝末節(jié)的小事，她向在場(chǎng)的紫龍藥業(yè)化驗(yàn)室工作人員進(jìn)行了一一指正，讓他們頗有收獲。

羅 婧 攝

“SME團(tuán)隊(duì)是集團(tuán)今年7月在原有的3個(gè)專業(yè)技術(shù)組，以及各子公司專家團(tuán)的基礎(chǔ)上，由集團(tuán)質(zhì)量品牌部推動(dòng)成立的一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，旨在激活內(nèi)部資源，加強(qiáng)集團(tuán)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，全面提高集團(tuán)質(zhì)量管理水平，特別是推動(dòng)各子公司專業(yè)能力的提升及技術(shù)水平的發(fā)展，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題?！睋P(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量品牌部副部長(zhǎng)徐開(kāi)祥說(shuō)。

據(jù)介紹，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)SME團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有7個(gè)專業(yè)組，即GMP/法規(guī)技術(shù)組、QC分析技術(shù)組、凍干技術(shù)組、計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)技術(shù)組（含CSQ及自控）、固體工藝技術(shù)組、設(shè)備技術(shù)組、驗(yàn)證技術(shù)組（含清潔、工藝、技術(shù)轉(zhuǎn)移）?！懊總€(gè)組都由10~30名在各自領(lǐng)域有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的人員構(gòu)成，集團(tuán)現(xiàn)有的12名首席質(zhì)量官均位列其中。他們的主要職責(zé)包括：組織學(xué)習(xí)研究國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的管理理念和技術(shù)、在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)、分析研究各子公司差距并提出改進(jìn)措施、幫助各子公司解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題、推進(jìn)集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施、面對(duì)各子公司開(kāi)展飛行檢查等?！毙扉_(kāi)祥補(bǔ)充道，“以前各子公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一旦出現(xiàn)問(wèn)題，往往自己組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻克?，F(xiàn)在則可以借助SME團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性地快速解決問(wèn)題，不僅能提高工作效率，還能促進(jìn)相關(guān)方不斷提高質(zhì)量管理水平?！?/p>

據(jù)悉，為推動(dòng)SME團(tuán)隊(duì)建設(shè)，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量品牌部制定了《集團(tuán)SME團(tuán)隊(duì)管理方案》，圍繞工作模式、激勵(lì)政策、退出政策3個(gè)方面，對(duì)各個(gè)專業(yè)組的活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和約束。為進(jìn)一步活躍集團(tuán)內(nèi)部技術(shù)氛圍，開(kāi)展好技術(shù)幫扶活動(dòng)，集團(tuán)質(zhì)量品牌部與各技術(shù)組成員組織召開(kāi)了多次技術(shù)交流會(huì)，收到了良好的效果。比如，江蘇海岸藥業(yè)有限公司制造部部長(zhǎng)陳鵬，作為凍干專業(yè)組成員之一，應(yīng)集團(tuán)質(zhì)量品牌部及廣州海瑞藥業(yè)的邀請(qǐng)，在參加海瑞藥業(yè)凍干車間改造的討論中，結(jié)合自己豐富的經(jīng)驗(yàn)，為其提出了從國(guó)際化項(xiàng)目改造等在內(nèi)的多條建設(shè)性意見(jiàn)，獲得認(rèn)可和好評(píng)。

在此次針對(duì)紫龍藥業(yè)的診斷中，有20多位技術(shù)專家參與其中。他們對(duì)紫龍藥業(yè)提出或現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的多個(gè)問(wèn)題提出了解決之道，并與其他子公司從事生產(chǎn)及質(zhì)量管理的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流。

目前，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量品牌部根據(jù)SME團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，已收集到了9家子公司提出的33條希望幫助解決的難點(diǎn)問(wèn)題，將在第三季度予以處理。

徐開(kāi)祥說(shuō)，10月25日前，質(zhì)量品牌部將對(duì)各子公司提出的問(wèn)題進(jìn)行整理，對(duì)共性問(wèn)題、重點(diǎn)管理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。另外，還將根據(jù)各子公司的需求，有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)和指導(dǎo)?！拔覀冞€計(jì)劃在9月25日前，針對(duì)一家子公司開(kāi)展飛行檢查。”徐開(kāi)祥表示。

在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)看來(lái)，質(zhì)量改進(jìn)和提升是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程，而從內(nèi)部加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)，是不斷提升質(zhì)量管理水平最有效的方法和舉措之一。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》