追求一流 塑造卓越
國元金控集團在推進卓越績效管理中實現(xiàn)整體績效和核心競爭力“雙提升”
□ 本報記者 李 輝
安徽國元金融控股集團有限責任公司(以下簡稱國元金控集團)是以金融業(yè)為主體的安徽省屬國有獨資大型投資控股類企業(yè)。成立20年來,國元金控集團始終對標安徽省委省政府賦予的“打造具有國際競爭力的創(chuàng)新型金融控股集團”目標愿景,秉承“為客戶創(chuàng)造更多價值,為員工創(chuàng)造更廣平臺,為股東創(chuàng)造更高收益,為世界創(chuàng)造更大可能”集團使命和“誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、卓越”集團核心價值觀,快速成長為多層次、全鏈條、綜合型金融控股集團?!澳贻p、多元、擔當、卓越”是國元金控集團高質量發(fā)展的底色。
國元金控集團始終恪守主業(yè)主責,多元板塊成就國元高度,多元業(yè)務塑造國元深度,多元文化積聚國元厚度,全面形成了“以金融為主、以類金融和實業(yè)為兩翼”的“一主兩翼”戰(zhàn)略發(fā)展布局,有效筑牢了以“證券、信托、資本、保險、投資、銀行”等“6+N”多極驅動的“投融、產(chǎn)融、融融”等四梁八柱金融控股公司架構,1.5萬個基層網(wǎng)點輻射全國,110多家參控股公司茁壯成長,全力以赴為廣大客戶提供“一站式、定制化、全鏈條”的國元優(yōu)質產(chǎn)品和服務。
20年來,國元金控集團始終秉承品牌和質量制勝,堅持屹立改革潮頭、引領發(fā)展潮流、追求世界一流,連續(xù)11年榮獲安徽省政府支持地方發(fā)展嘉獎,“中國百強企業(yè)獎”“全國青年文明號”等一大批“國字號”榮譽接踵而至,充分彰顯出“國元”的卓越品牌與非凡價值。
近年來,國元金控集團始終將推進卓越績效管理工作作為重點攻堅任務,秉持“踐行初心使命,塑造卓越國元”,持續(xù)深化卓越績效管理模式,不斷推動集團法人治理體系和治理能力現(xiàn)代化,著力踐行服務實體經(jīng)濟發(fā)展的初心和使命。同時,堅持市場化、專業(yè)化、品牌化、智慧化、國際化的發(fā)展方向,將卓越績效管理納入國元金控集團全面預算、滾動規(guī)劃、中長期規(guī)劃等戰(zhàn)略規(guī)劃體系,為國元金控集團的長遠發(fā)展指明了前進方向,為集團打造“具有國際競爭力的創(chuàng)新型金融控股集團”提供堅實保障。
堅持傳承和創(chuàng)新是國元金控集團高質量發(fā)展的關鍵。該集團始終堅持創(chuàng)新發(fā)展方向,走差異化、特色化、品質化的發(fā)展道路,始終注重培育新的增長點、增長極,持續(xù)加碼線上金融,著力強化科技融合,大力推動金融產(chǎn)品研發(fā)與服務質量提升,不斷為客戶、員工和其他相關方創(chuàng)造更多價值,有力有序有效推動集團整體績效和核心競爭力的顯著提升。
國元金控集團始終對標不同階段確定的卓越標桿,堅持問題導向、績效導向、結果導向,堅持用改革創(chuàng)新的方式“補短板、揚優(yōu)勢、抓追趕”,確保各項改革舉措落地生根、開花結果;堅持以金融供給側結構性改革為主線,不斷優(yōu)化國有資本合理布局,促進國有資本合理流動,持續(xù)激發(fā)集團經(jīng)營活力、運營效率和市場競爭力,為集團高質量發(fā)展注入源源不斷的強勁動力。
近年來,國元金控集團始終將全面深化卓越績效管理工作擺在突出位置,重點突出“宣傳培訓、開展導入、診斷評價、運行實施”4個環(huán)節(jié),抓深抓實各項工作,確保導入卓越績效管理工作取得最大實效。集團堅持結合卓越績效準則要求,突出系統(tǒng)管理思維,多措并舉、統(tǒng)籌推進,在全集團范圍內(nèi)開展各項具體卓越績效管理植入工作。在發(fā)展愿景、使命、價值觀的指導下,持續(xù)完善集團“十三五”規(guī)劃,積極謀劃集團“十四五”“1355”戰(zhàn)略目標體系,并進行定期的戰(zhàn)略執(zhí)行評價,檢查戰(zhàn)略執(zhí)行情況和存在的問題,持續(xù)對各項KPI指標進行綜合評估,不斷尋找改進提升機會。
國元金控集團堅持以顧客為中心的發(fā)展理念,將日常管理工作與體系推進結合起來,確保顧客要求的落實,形成客戶需求驅動業(yè)務發(fā)展、業(yè)務需求推進業(yè)務能力建設的卓越循環(huán)體系。堅持緊盯標桿,關注短板弱項,不斷提升各項目標管理指標。集團將目標管理分為服務、質量、效益、持續(xù)發(fā)展、管理狀態(tài)、回報6類,兼顧員工和相關方利益,推動集團高質量發(fā)展行穩(wěn)致遠。堅持對標對表,建立健全“集團整體績效、成員公司績效、部門績效及員工績效”的4級績效考核評價模式,通過卓越績效考核評價目標的層層分解,保持“員工個人目標、部門目標、成員公司目標和集團整體目標”高度契合。
依托現(xiàn)有的信息系統(tǒng),持續(xù)對績效數(shù)據(jù)進行收集、整理和傳遞,堅持借助集團各級會議平臺、網(wǎng)絡平臺等,多種途徑識別改進機會,充分運用系統(tǒng)的改進方法和改進工具,持續(xù)改進提高集團績效。堅持對標行業(yè)先進,持續(xù)客觀分析集團及“6+N”各業(yè)務板塊同標桿企業(yè)的差距和不足,并通過“分析績效差距——找出績效差距原因——實施績效改進措施”三步走辦法,著力形成集團完整的卓越績效評價改進循環(huán)系統(tǒng),不斷實現(xiàn)“堵漏洞、補短板、強弱項”,有針對性地進行持續(xù)優(yōu)化和改進,推動集團治理體系和治理能力現(xiàn)代化,最終達到“強身健體、修煉內(nèi)功”的目的。
如今的國元金控集團,卓越理念深入人心,服務大局堅強有力,頂層規(guī)劃科學精準,金控架構不斷完善,創(chuàng)新發(fā)展成果卓越,學習氛圍日益濃厚,治理能力持續(xù)提升,績效管理運行高效。2019年,國元金控集團實現(xiàn)總收入增長10%、利潤總額增長65%、凈利潤增長77%,各項指標均創(chuàng)歷史新高。尤其是2020年1-7月,面對新冠肺炎疫情等不利影響,國元金控集團上下經(jīng)過攻堅克難、奮力拼搏,經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)逆勢大幅攀升,再創(chuàng)歷史新高,總收入、利潤總額同比分別增長29%、89%,超額完成安徽省委省政府提出的“半年雙過半,全年奪勝利”目標任務。
《中國質量報》