中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來,甘肅省天水市甘谷縣著眼全面優(yōu)化營商環(huán)境,緊盯企業(yè)開辦時(shí)效,采取“便、減、幫”措施,在優(yōu)化服務(wù)上下真功夫,切實(shí)解決企業(yè)開辦的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”問題,幫助企業(yè)開辦“就近辦”“就近幫辦”“就近指導(dǎo)辦”,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,為企業(yè)提供更加高效、便利的服務(wù),營造優(yōu)良寬松的政務(wù)環(huán)境。截至目前,全縣新開辦企業(yè)446戶,全程網(wǎng)辦率達(dá)99%。
“便”字上見實(shí)效,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路。充分發(fā)揮“一把手”在營商環(huán)境建設(shè)中的“頭雁”作用,推動(dòng)“高效辦成一件事”走深走實(shí),通過“換角色、換視角”方式,開展“一把手”走流程體驗(yàn)活動(dòng),切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。完善業(yè)務(wù)辦理流程,在縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)開辦“幫辦專區(qū)”,通過推行“一網(wǎng)辦”、“一窗辦”服務(wù)模式,跨部門整合企業(yè)開辦全鏈條業(yè)務(wù),根據(jù)企業(yè)的不同需求,提供免費(fèi)郵寄服務(wù),真正做到讓企業(yè)從“只進(jìn)一扇門,最多跑一次”到“一次不用跑”,實(shí)現(xiàn)足不出鎮(zhèn)即可辦理相關(guān)事宜,充分發(fā)揮“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新高地。
“減”字上見實(shí)效,企業(yè)準(zhǔn)入降成本。一是減環(huán)節(jié),將企業(yè)登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、醫(yī)保登記、公積金登記、銀行預(yù)約開戶等7個(gè)環(huán)節(jié)壓減為“企業(yè)開辦”1個(gè)環(huán)節(jié),申請(qǐng)人一次性提交一套材料,即可申請(qǐng)辦理;二是減時(shí)間,從現(xiàn)場(chǎng)辦理到網(wǎng)上辦理,從見面辦到不見面辦,企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日內(nèi);三是減費(fèi)用,為新設(shè)立企業(yè)一次性免費(fèi)發(fā)放包括營業(yè)執(zhí)照、一套印章等在內(nèi)的企業(yè)開辦大禮包,開辦成本降至0元。
“幫”字上見實(shí)效,傾心幫辦優(yōu)服務(wù)。近期上海一家大型數(shù)字廚房設(shè)備企業(yè)咨詢落戶甘谷的具體事宜,縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局立即指派專人對(duì)接,對(duì)完備資料提供“上門取件”服務(wù),對(duì)電子政務(wù)通過“遠(yuǎn)程幫辦”模式為企業(yè)全程協(xié)助辦理,該公司從“受理、審核、發(fā)照”僅用0.5個(gè)工作日就完成設(shè)立,贏得了投資企業(yè)的高度認(rèn)可和一致好評(píng)。“遠(yuǎn)程幫辦”這一方式將線下實(shí)體窗口“搬到”線上,實(shí)現(xiàn)從“面對(duì)面”到“屏對(duì)屏”“手把手”的服務(wù),切實(shí)解決了線上辦事“難”、流程復(fù)雜“繁”、無人指導(dǎo)“慢”等辦事痛點(diǎn),全面整合了線上線下業(yè)務(wù)辦理流程,實(shí)現(xiàn)了線上線下數(shù)據(jù)融合,讓政務(wù)服務(wù)更加便捷高效。(來源:甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)