2月20日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)正式啟動(dòng)2024年度“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查活動(dòng)從2月20日開(kāi)始至3月1日結(jié)束，其間消費(fèi)者可以登錄中消協(xié)官網(wǎng)或關(guān)注中消協(xié)微信、今日頭條等平臺(tái)官方賬號(hào)后查找調(diào)查鏈接參與答題，相關(guān)調(diào)查結(jié)果將于今年3月15日當(dāng)天向社會(huì)發(fā)布。

1月23日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定2024年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”，旨在統(tǒng)籌凝聚各方力量共識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi)，推動(dòng)消費(fèi)從疫后恢復(fù)轉(zhuǎn)向持續(xù)擴(kuò)大。圍繞2024年消費(fèi)維權(quán)年主題核心工作思路，為進(jìn)一步聚焦消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，了解消費(fèi)者選購(gòu)決策、行為習(xí)慣和消費(fèi)心態(tài)，反映消費(fèi)者對(duì)于當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)維權(quán)和消費(fèi)信心等方面的感知體驗(yàn)及訴求意見(jiàn)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)擇機(jī)啟動(dòng)本次消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)信心網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。為確保調(diào)查過(guò)程及結(jié)果的科學(xué)、公正、客觀、有效，本次調(diào)查對(duì)受訪群體的來(lái)源分布、群體屬性及消費(fèi)體驗(yàn)、維權(quán)訴求、消費(fèi)心態(tài)與信心等設(shè)定了相應(yīng)的題目。

自2016年起，中消協(xié)已連續(xù)8年圍繞全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題策劃實(shí)施消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查工作，并于當(dāng)年3·15期間面向社會(huì)發(fā)布，為全國(guó)消協(xié)組織和社會(huì)公眾更好了解消費(fèi)維權(quán)年主題內(nèi)涵和消費(fèi)維權(quán)相關(guān)工作發(fā)揮重要作用，調(diào)查結(jié)果及相關(guān)問(wèn)題發(fā)布后也受到相關(guān)監(jiān)管部門的關(guān)注和重視。

2024年度消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查活動(dòng)參與時(shí)間為即日起至3月1日，消費(fèi)者可以通過(guò)登錄中消協(xié)官網(wǎng)查找調(diào)查鏈接和掃描二維碼參與答題，或通過(guò)登錄微信、今日頭條等平臺(tái)搜索“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”官方認(rèn)證賬號(hào)發(fā)布的最新動(dòng)態(tài)信息查閱具體參與方式，將有關(guān)日常生活消費(fèi)、維權(quán)的想法和意見(jiàn)建議通過(guò)本次調(diào)查轉(zhuǎn)達(dá)給中消協(xié)。