中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（張慕晨） “載酒卷艄食于船上，品美食賞美景，船頭歌女撫琴，演繹華夏煙云……”以“新中式意境融合菜”為主的快時(shí)尚餐飲品牌“綠茶餐廳”，近年來(lái)受到了大批食客的熱愛(ài)與推崇。但是，這樣一家主打“清新與雅致”的餐廳品牌卻被曝存在食品安全問(wèn)題。

近日，有知情者向中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)反映，“綠茶餐廳（龍井船宴）”（河北石家莊橋西萬(wàn)象城店)后廚存在食品安全隱患。為了進(jìn)一步了解真相，本網(wǎng)對(duì)“綠茶餐廳”該門(mén)店進(jìn)行實(shí)地暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該門(mén)店存在后廚人員食用客人菜品，熟食放在垃圾桶上、待加工肉類(lèi)食材堆放在地上，餐具未按要求消毒、部分員工沒(méi)有健康證等多種問(wèn)題。

后廚員工食用客人菜品

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，公眾更加注重用餐衛(wèi)生，餐飲企業(yè)也紛紛采取各種措施保證食品安全。但“綠茶餐廳”后廚員工的行為讓消費(fèi)者不能接受。

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)在對(duì)“綠茶餐廳”（河北石家莊橋西萬(wàn)象城店)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的過(guò)程中看到，該門(mén)店后廚工作人員經(jīng)常食用即將端給客人的菜品。

7月9日晚7點(diǎn)，正值晚間用餐高峰時(shí)段，一后廚工作人員端起剛出鍋的“綠茶炒飯”，徒手抓吃。隨后，這盤(pán)“炒飯”被送到堂食區(qū)。

7月10日晚7點(diǎn)半，一后廚員工直接用手在裝有酸菜魚(yú)的盤(pán)子里抓菜抖湯汁后送入口中。隨后這份菜被送到堂食區(qū)。

7月10日晚9點(diǎn)，該后廚員工在等菜期間，不停用筷子夾菜吃，并用自己的筷子不停翻揀。值得注意的是，期間該人員將吃了一口的菜又放回盤(pán)子，翻揀夾食超1分鐘。

《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》明確規(guī)定，餐飲服務(wù)供餐過(guò)程中，應(yīng)對(duì)食品采取有效防護(hù)措施，避免食品受到污染。供餐過(guò)程中，應(yīng)使用清潔的托盤(pán)等工具，避免從業(yè)人員的手部直接接觸食品。

疫情影響下，餐飲企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)管理，保證食品的衛(wèi)生安全，該餐廳后廚工作人員食用客人菜品，給客人吃“口水菜”的行為如何保障消費(fèi)者用餐衛(wèi)生？

待加工雞肉隨處擺放

《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》顯示，接觸食品的容器和工具不得直接放置在地面上或者接觸不潔物，食品處理區(qū)內(nèi)不得從事可能污染食品的活動(dòng)。

但在綠茶餐廳該門(mén)店卻看到這樣一幕，煮熟的雞用托盤(pán)盛放擺在垃圾桶蓋上，另一邊處理過(guò)的生雞則放在廚房后門(mén)潮濕的地上，可以看到地面有污漬和雜物，生雞旁邊的板車(chē)也沾滿了污漬。值得注意的是，連續(xù)兩天都有煮熟的雞肉放在垃圾桶上。

該門(mén)店張貼的《食品采購(gòu)與庫(kù)房衛(wèi)生制度》規(guī)定，儲(chǔ)藏食品應(yīng)隔墻離地，分類(lèi)分架。但在該餐廳門(mén)店，卻多次出現(xiàn)食品隨處擺放的情況，存在食品污染的風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)友吐槽“自砸招牌”

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該門(mén)店后廚還存在餐具不消毒的問(wèn)題，洗碗間環(huán)境臟亂。洗碗工從收餐盒臟水里撈出的餐具，未經(jīng)清水沖洗，只經(jīng)過(guò)洗碗機(jī)便被拿到前廳備用。

某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多名網(wǎng)友評(píng)論該門(mén)店:疫情期間，請(qǐng)把衛(wèi)生搞好，連最起碼的碗和杯子都洗不干凈，杯子上油乎乎的，該讓相關(guān)部門(mén)管管你們衛(wèi)生了；衛(wèi)生真的不行，盤(pán)子上總有臟東西；完全是在自砸招牌，希望店家可以整頓一下；盤(pán)子蠻倒胃口的，上面水漬非常明顯。

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)注意到，在綠茶餐飲集團(tuán)官網(wǎng)首頁(yè)的醒目位置顯示，綠茶人面對(duì)疫情時(shí)承諾：“健康自檢，體溫測(cè)試；原料把控，安全可靠；規(guī)范操作，保持衛(wèi)生；嚴(yán)格消毒，餐具保潔；燒熱煮透，確保安全?！?/p>

這些承諾，綠茶餐廳真的做到了嗎？

針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)曾向杭州綠茶餐飲管理有限公司、西藏綠茶餐飲管理有限公司致函核實(shí)情況，但截至發(fā)稿，未收到相關(guān)公司的回復(fù)。

據(jù)了解，“綠茶”餐廳隸屬于杭州綠茶餐飲管理有限公司，自2008年成立以來(lái)，已經(jīng)相繼在北京、上海、深圳開(kāi)設(shè)多家分店，并向天津、蘇州、寧波等地?cái)U(kuò)展。截止到8月6日，綠茶餐廳在全國(guó)41余座城市共161家門(mén)店。

本網(wǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“綠茶餐廳”（河北石家莊橋西萬(wàn)象城店)經(jīng)營(yíng)公司為西藏綠茶餐飲管理有限公司石家莊分公司，其總公司西藏綠茶餐飲管理有限公司為“綠茶餐廳”商標(biāo)的持有者，法定代表人與杭州綠茶餐飲管理有限公司同為王勤松。

針對(duì)綠茶餐廳石家莊橋西萬(wàn)象城店存在的上述問(wèn)題，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。
        

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