中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(溫禾) 3月28日,江鈴福特在華第三款SUV福特領(lǐng)裕在海南三亞正式亮相,與領(lǐng)裕一同發(fā)布的還有江鈴福特推出的煥新客戶(hù)體驗(yàn)Family Space 家空間·福特體驗(yàn)店。江鈴福特表示,F(xiàn)amily Space家空間·福特體驗(yàn)店數(shù)量預(yù)計(jì)于2021年底達(dá)到180家,涵蓋中國(guó)大部分地區(qū)。
福特領(lǐng)裕全新亮相(圖 溫禾/攝)
煥新客戶(hù)體驗(yàn)Family Space 家空間·福特體驗(yàn)店到來(lái)
活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)一個(gè)情景劇將在場(chǎng)眾人拉入Family Space 家空間·福特體驗(yàn)店中,通過(guò)一對(duì)年輕夫妻的探店體驗(yàn)將福特Family Space家的概念展現(xiàn)得淋漓盡致——如家人般摯誠(chéng)的安心、如居家般舒適的款待以及如家庭般歡欣的關(guān)愛(ài)。
Family Space家空間·福特體驗(yàn)店為客戶(hù)帶來(lái)全新體驗(yàn)(圖 溫禾/攝)
孕期媽媽最關(guān)心的莫過(guò)于看車(chē)、買(mǎi)車(chē)、養(yǎng)車(chē)過(guò)程中孩子們?nèi)绾伟才拧amily Space 家空間·福特體驗(yàn)店除了傳統(tǒng)意義上的兒童娛樂(lè)區(qū),關(guān)注更多的是服務(wù)人員對(duì)孩子的耐心與看護(hù),劇中粗心的年輕爸爸在點(diǎn)了兩杯咖啡時(shí),服務(wù)人員將孕婦飲品換成了果汁。
與女主人對(duì)家人和細(xì)節(jié)的關(guān)注相比,男主人可能更加在意產(chǎn)品、價(jià)格和增值服務(wù)。通過(guò)APP選擇配置后的透明價(jià)格一鍵生成,徹底告別老套的紙質(zhì)報(bào)價(jià)單,讓Family Space 家空間的價(jià)格遠(yuǎn)離套路。同時(shí),品牌專(zhuān)屬的金融保險(xiǎn)方案、增值服務(wù)自主選擇等服務(wù)讓家空間成為消費(fèi)者安心購(gòu)車(chē)之選,是Family Space 家空間的堅(jiān)定支柱。與銷(xiāo)售服務(wù)體驗(yàn)同樣重要的還有售后服務(wù)體驗(yàn),N對(duì)一式管家服務(wù),讓江鈴福特車(chē)主自購(gòu)車(chē)之日起就可以在專(zhuān)屬客服群內(nèi)解決問(wèn)題,讓客戶(hù)體驗(yàn)得到無(wú)縫關(guān)懷。
中大型6座家用舒享 SUV福特領(lǐng)裕全新亮相
俗話(huà)說(shuō)“兩手抓,兩手都要硬”。對(duì)于汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō),這“兩手”便是服務(wù)與產(chǎn)品?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)推出煥新待客的Family Space 家空間·福特體驗(yàn)店后,江鈴福特的另一只手在眾人面前緩緩攤開(kāi)——江鈴福特產(chǎn)品家族中大型6座家用舒享SUV福特領(lǐng)裕全新亮相。
福特領(lǐng)裕售價(jià)公布(圖 溫禾/攝)
作為福特在華SUV家族新成員,在“更福特 更中國(guó)”策略下,福特領(lǐng)裕針對(duì)中國(guó)多人口家庭對(duì)三排六座車(chē)型日益增長(zhǎng)的細(xì)分需求,為三代同堂全家出行提供了高品質(zhì)出行選擇。該車(chē)建議零售價(jià)18.98萬(wàn)元-21.98萬(wàn)元,預(yù)計(jì)于4月中下旬正式上市交付。
福特設(shè)計(jì)語(yǔ)言的最新演繹方式
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),江鈴福特乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司品牌總監(jiān)卞明在現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)講解了福特領(lǐng)裕的研發(fā)理念與設(shè)計(jì)。福特領(lǐng)裕有著霸氣而充滿(mǎn)科技感的前臉設(shè)計(jì),是福特設(shè)計(jì)語(yǔ)言最新的演進(jìn)成果。車(chē)頭上部猶如激光切割般精密的日行燈組,勾畫(huà)出令人過(guò)目不忘的前臉臉譜。
圖片來(lái)源:江鈴福特
車(chē)身側(cè)面設(shè)計(jì)糅合了“力量”與“穩(wěn)定”表現(xiàn),展示“美國(guó)先驅(qū)精神”。精確而現(xiàn)代化的型面設(shè)計(jì),把眼球帶往精工銑制輪轂上,從而表現(xiàn)科技感。
車(chē)尾“一體式貫穿LED尾燈”,配合動(dòng)態(tài)燈光效果,自豪地指向正中央的福特標(biāo)識(shí),營(yíng)造出科技感與引人入勝的戲劇性效果。尾部下方線(xiàn)條,視覺(jué)上加強(qiáng)了寬廣與穩(wěn)定的感覺(jué),同時(shí)擔(dān)當(dāng)裝卸行李時(shí)的輔助平臺(tái)。
圖片來(lái)源:江鈴福特
全新的內(nèi)飾設(shè)計(jì),運(yùn)用橫向視覺(jué)元素強(qiáng)調(diào)空間感,并成為雙屏安放平臺(tái)??v向視覺(jué)上,一致且高級(jí)的設(shè)計(jì)元素過(guò)渡至門(mén)板的設(shè)計(jì),引導(dǎo)視線(xiàn)從前排過(guò)渡至二、三排,營(yíng)造出舒適的駕乘感受。
頭等座艙式6座獨(dú)立布局
福特領(lǐng)裕采用了頭等座艙式6座獨(dú)立布局,寬敞的T型通道,方便第三排進(jìn)出。6個(gè)座椅,全家人出行可享座座皆舒適的舒享體驗(yàn)。
圖片來(lái)源江鈴福特
二排雙獨(dú)立VIP真皮座椅,配有電動(dòng)調(diào)節(jié)、通風(fēng)及加熱功能,可調(diào)節(jié)獨(dú)立扶手、航空頭枕以及三區(qū)獨(dú)立空調(diào),兼具多功能、個(gè)性化及大空間。
科技智慧座艙
雙12.3英寸懸浮一體式智聯(lián)屏,營(yíng)造車(chē)內(nèi)IMAX視覺(jué)效果,兼具美感、科技感和功能性。新車(chē)還搭載了騰訊TAI3.0汽車(chē)智能系統(tǒng),智能雙區(qū)高識(shí)別語(yǔ)音控制、海量車(chē)載微信騰訊生態(tài)應(yīng)用、首發(fā)車(chē)道級(jí)精準(zhǔn)AR導(dǎo)航,更支持HiCar、Carlife等多種手機(jī)互聯(lián)方式。
而福特派APP手機(jī)互聯(lián),可分享車(chē)況信息、遠(yuǎn)程啟動(dòng)、藍(lán)牙鑰匙,隨時(shí)操控,盡在掌握。
圖片來(lái)源:江鈴福特
福特領(lǐng)裕搭載多達(dá)20余項(xiàng)智能駕駛輔助技術(shù)的福特Co-Pilot360?智行輔助駕駛系統(tǒng),全車(chē)擁有20余個(gè)傳感器,搭載數(shù)枚高效能車(chē)載處理芯片。實(shí)現(xiàn)前向/后向/側(cè)向/停車(chē)全覆蓋,為家庭成員提供更全面的守護(hù)。
圖片來(lái)源:江鈴福特
福特領(lǐng)?;诟L貫橹袊?guó)市場(chǎng)打造的全新平臺(tái)而生,擁有福特一貫的安全、駕控DNA。除此之外,還具備全新的電子電氣架構(gòu),在整車(chē)系統(tǒng)方面,可通過(guò)OTA方式實(shí)現(xiàn)持續(xù)升級(jí),能夠?qū)崿F(xiàn)車(chē)機(jī)軟件迭代以及包括智能駕駛輔助在內(nèi)的更多功能升級(jí)。
依照福特全球安全標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā),全系標(biāo)配1500MPa高強(qiáng)度硼鋼,締造高強(qiáng)度籠形車(chē)身,全系7氣囊配置,同級(jí)獨(dú)有覆蓋至第三排側(cè)氣簾。搭載福特性能強(qiáng)勁的2.0T EcoBoost?直列四缸渦輪增壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī),兼顧動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性,帶來(lái)極佳駕乘體驗(yàn)。作為“更福特、更中國(guó)”策略下誕生的一款實(shí)力車(chē)型,福特領(lǐng)裕為中國(guó)消費(fèi)者提供升級(jí)的全家出行體驗(yàn)。
福特領(lǐng)裕將為中國(guó)消費(fèi)者提供升級(jí)的全家出行體驗(yàn)(圖 溫禾/攝)
2015年江鈴福特撼路者下線(xiàn),正式開(kāi)啟了乘用車(chē)市場(chǎng)征程。福特領(lǐng)界、福特撼路者、福特途睿歐,每一款產(chǎn)品都切中當(dāng)下市場(chǎng)所急需,此次亮相的福特領(lǐng)裕亦是如此。真正讓筆者欣喜的是見(jiàn)證了被江鈴福特定義為“煥新客戶(hù)體驗(yàn)”的Family Space 家空間·福特體驗(yàn)店。隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)不斷完善,市場(chǎng)已走過(guò)求大于供的野蠻生長(zhǎng)年代,來(lái)到需要更多關(guān)注服務(wù)與體驗(yàn)的時(shí)代。在如今各家車(chē)企都以“極致”體驗(yàn)征服消費(fèi)者的當(dāng)下,一個(gè)以“家”為主題的服務(wù)理念顯得尤為亮眼。