五一假期即將到來，時值暖春，正是出游的好時節(jié)。旅行回歸到人們的日常生活，2023年第一個小長假的到來勢必掀起一波出游高峰。攜程平臺近日數(shù)據(jù)顯示，預(yù)訂今年五一假期國內(nèi)整體旅游訂單量同比去年增長150%，內(nèi)地出境游預(yù)訂量同比去年增長近17倍，不少人將境外游作為5天假期的出行選擇。

“出境游與國內(nèi)游有很大不同，一旦出現(xiàn)意外，需要動用國際救援力量。因此，購買境外旅行保險能夠有效保護自己和家人的利益?！苯?jīng)常往返國內(nèi)外的張女士（化名）對此深有體會。 

此前，張女士利用假期帶兩個孩子前往法國探望丈夫。然而在回國前一天，一家四口在公園乘坐纜車時，張女士突發(fā)胸痛、呼吸困難，由救護車送往醫(yī)院治療，診斷為自發(fā)性氣胸，接受緊急手術(shù)。術(shù)后，張女士仍需住院治療，但兩個孩子著急回國上學(xué)。

幸好張女士的保險意識很強，在出發(fā)前購買了京東安聯(lián)的申根之王-珍珠計劃境外旅行險，其中包含未成年人送返服務(wù)。她提出需求后，京東安聯(lián)保險立即與航空公司聯(lián)系，預(yù)定“無成人陪同乘機服務(wù)”，并向監(jiān)護人詳細(xì)說明注意事項。經(jīng)過高效、全面地溝通，按原計劃將張女士的孩子安全送回國內(nèi)。張女士繼續(xù)在當(dāng)?shù)匕残酿B(yǎng)病。

不過，張女士此后氣胸情況復(fù)發(fā)，主治醫(yī)生建議進行二次手術(shù)。語言上溝通障礙及病情反復(fù)，張女士變得非常焦慮，也對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平產(chǎn)生了較大顧慮。他們再次聯(lián)系了京東安聯(lián)保險，提出馬上安排回國手術(shù)需求。團隊人員和主治醫(yī)生就張女士的病情及轉(zhuǎn)運方式進行了詳細(xì)溝通，迅速給出轉(zhuǎn)運評估方案?？紤]張女士氣胸情況反復(fù)，回程旅行風(fēng)險高，經(jīng)評估本次轉(zhuǎn)運由重癥監(jiān)護醫(yī)護執(zhí)行任務(wù)，商務(wù)艙轉(zhuǎn)運，提供醫(yī)療設(shè)備床到床的服務(wù)。隨后，張女士很快被安全護送回國并接受治療。

康復(fù)后，張女士想起當(dāng)時的經(jīng)歷仍心有余悸，“面對當(dāng)時的情況，我真的十分無助。還好自己比較看重保險的配備，那種緊急時刻，保險公司能給我提供最有效的幫助。選購境外旅行險，我最看重的就是救援團隊的專業(yè)性，京東安聯(lián)保險的境外旅行險能很好地滿足這一點”。

據(jù)了解，京東安聯(lián)保險由京東集團與金融服務(wù)集團德國安聯(lián)集團合資組建，依托京東豐富的生態(tài)資源、強大的數(shù)字化能力，結(jié)合安聯(lián)集團超過132年的風(fēng)險管理經(jīng)驗，擁有全球化合作救援網(wǎng)絡(luò)、遍布221個國家的1.1萬家醫(yī)療服務(wù)合作商，以及專業(yè)的服務(wù)人員，為客戶提供全年無休的7×24小時救援保障服務(wù)，時刻為客戶安全保駕護航，讓客戶盡享旅途中的快樂時光。