中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “這瓶酒如何辨別真假？”“我手表在修理店越修越壞怎么辦？”“我的移動(dòng)套餐收費(fèi)有哪些具體項(xiàng)目？”在廣西崇左市2024年紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市民紛紛圍在各個(gè)宣傳區(qū)，提出消費(fèi)疑問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳工作人員一一作出解答，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴。

（市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者宣傳酒類識(shí)假辨假知識(shí)）

為廣泛宣傳2024年消費(fèi)維權(quán)年主題，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同營(yíng)造安全、和諧、健康的消費(fèi)環(huán)境。3月14日晚，崇左市開展了2024年紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)由崇左市市場(chǎng)監(jiān)管局、崇左市消委會(huì)主辦，19個(gè)成員單位協(xié)辦，通過(guò)多形式的宣傳，不斷拉進(jìn)消費(fèi)者和政府部門、經(jīng)營(yíng)主體的距離，使政府部門和經(jīng)營(yíng)主體能更深入地了解消費(fèi)者的需求和關(guān)切，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

啟動(dòng)儀式上，崇左市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)何子才宣讀了倡議書，經(jīng)營(yíng)主體代表開展誠(chéng)信承諾，消費(fèi)者代表進(jìn)行了發(fā)言，崇左市人民政府副秘書長(zhǎng)周洪平致辭并宣布活動(dòng)啟動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，除了設(shè)置宣傳咨詢專區(qū)外，還準(zhǔn)備了節(jié)目演出和有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng)；舞蹈、小品、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答，群眾積極參與，現(xiàn)場(chǎng)精彩熱烈；板報(bào)宣傳區(qū)公布的2023年崇左市消費(fèi)維權(quán)典型案例，幫助消費(fèi)者進(jìn)一步避開了消費(fèi)維權(quán)的那些“坑”；企業(yè)誠(chéng)信宣傳區(qū)域內(nèi)，更讓消費(fèi)者在接受宣傳的同時(shí)，增強(qiáng)了消費(fèi)的信心。

過(guò)去的一年,崇左市始終堅(jiān)持以人民為中心，牢固樹立為人民服務(wù)宗旨意識(shí)，加大市場(chǎng)秩序整治力度，嚴(yán)厲打擊損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，全年受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)、咨詢共4404件，處置率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失100.36萬(wàn)元。消費(fèi)環(huán)境得到了有序規(guī)范，消費(fèi)者合法權(quán)益得到了有效保障。

“人無(wú)信而不立、企無(wú)信而不興、政無(wú)信而不威?！毕乱徊剑缱笫袑⒗^續(xù)關(guān)注消費(fèi)者的衣食住行領(lǐng)域，解決消費(fèi)者的急難愁盼問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，完善投訴舉報(bào)渠道，推動(dòng)建立健全的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系等工作，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，讓消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)。愿消費(fèi)，激發(fā)消費(fèi)活力，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。（楊繪煥）