中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年國慶假期,廣東省汕頭市市場監(jiān)管部門扎實念好“三字訣”,全力護航國慶假期市場價格平穩(wěn)良好。國慶節(jié)前后累計出動檢查執(zhí)法人員907人次、檢查組255個,檢查旅游景區(qū)等經(jīng)營主體1141家,開展價格提醒告誡132場次,發(fā)放相關(guān)宣傳資料234份,對部分標價不規(guī)范問題責令相關(guān)經(jīng)營者迅速整改。節(jié)日期間各級市場監(jiān)管部門還認真受理有關(guān)價格投訴,及時核查處置涉價網(wǎng)絡(luò)輿情。
念好“快”字訣,打好監(jiān)管檢查“主動仗”
國慶期間,品種繁多、別具風味的美食吸引了一大批游客尋味而來,餐飲、住宿、潮汕特色產(chǎn)品等民生消費領(lǐng)域呈現(xiàn)火爆場面,節(jié)日市場價格受到社會廣泛關(guān)注。市場監(jiān)管部門堅持謀劃在前、密集出招,將節(jié)日市場價格監(jiān)管工作落實落細。9月3日,距離國慶節(jié)還有近一個月,市市場監(jiān)管局迅速印發(fā)《2024年中秋、國慶開展重要民生商品市場監(jiān)管工作方案》,及時召開部署會議,針對節(jié)日市場價格監(jiān)管等方面進行職責劃分,細化監(jiān)管重點、明確工作任務(wù)、層層傳導壓力,提前介入、統(tǒng)籌調(diào)度、一體發(fā)力;9月4日,印發(fā)《關(guān)于開展2024年中秋國慶期間市場監(jiān)管領(lǐng)域安全監(jiān)管督促指導工作的通知》,在市級層面組建7個節(jié)日督導組,按照“督導、反饋、整改、跟進”原則,在節(jié)前、節(jié)中奔赴各區(qū)(縣)開展節(jié)日市場價格消費秩序和安全監(jiān)管專項督導檢查;9月10日,就價格監(jiān)管發(fā)出《關(guān)于做好2024年中秋、國慶期間市場價格監(jiān)管工作的通知》,強調(diào)組織保障、政策宣傳等六大監(jiān)管要素,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”等方面,加密檢查頻次。9月24日,市市場監(jiān)管局發(fā)出《關(guān)于規(guī)范2024年國慶期間市場價格行為的提醒告誡書》,提醒告誡經(jīng)營者履行主體責任,加強價格自律,誠信經(jīng)營。各級市場監(jiān)管部門紛紛聞“節(jié)”而動,結(jié)合轄區(qū)實際,充分調(diào)配資源、整合執(zhí)法力量,下沉一線,扎實推進國慶節(jié)市場價格監(jiān)管縱深鋪開。
念好“嚴”字訣,擰緊經(jīng)營主體“責任閥”
針對國慶假期歷來是旅游消費旺季的特點,市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員一方面根據(jù)轄區(qū)經(jīng)營者不同文化背景、經(jīng)營理念、設(shè)施條件、分布實際等現(xiàn)狀,先行采取“提醒告誡+行政約談+政策宣貫”的柔性執(zhí)法方式,密切關(guān)注米、面、油、肉、蛋、奶、菜等重要民生商品和潮汕民俗禮品等旅游特色商品,特別是高端禮盒等重點商品的價格動態(tài),并深入節(jié)日特色門店、大型商超、餐飲店、旅游景點、網(wǎng)紅美食街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等重要場所,通過派發(fā)宣傳資料、面對面指導、警示教育、以案釋法等工具箱,提醒告誡經(jīng)營者要依法依規(guī)誠信經(jīng)營、合理用好自主定價權(quán)、加強價格自律,自覺承擔社會責任,做到公平合理,質(zhì)價相符。另一方面,對現(xiàn)場巡查檢查發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者明碼標價不規(guī)范、標價牌(價目表)未在經(jīng)營場所顯著位置張貼告示等問題,執(zhí)法人員均當場拍照取證,對經(jīng)營者予以批評教育,責令其立即整改,由屬地市場監(jiān)管部門后續(xù)跟進整改情況;對個別情節(jié)嚴重、影響惡劣的經(jīng)營者,堅決依法嚴厲查處。10月3日和4日,南澳縣市場監(jiān)管部門對該縣節(jié)日期間兩家涉價網(wǎng)絡(luò)輿情的海鮮大排檔迅速展開核查,立案查封做進一步處理,并通過媒體予以曝光,形成有力震懾。
念好“準”字訣,織密節(jié)日價格“監(jiān)管網(wǎng)”
國慶期間汕頭市餐飲、住宿等消費需求旺盛,海鮮、潮汕牛肉、生腌等食品較為暢銷。為確保相關(guān)食品價格平穩(wěn)有序,執(zhí)法人員精準定位、靶向治理,集中挑選大型商超、高檔酒店、海鮮大排檔、網(wǎng)紅美食店等經(jīng)營場所,實地走訪檢查海鮮、潮汕牛肉、生腌等商品銷售價格、供應(yīng)保障等情況,著重檢查是否明碼標價,是否存在價外加價、虛假折扣、模糊標價等損害消費者合法權(quán)益的行為,推動海鮮等商品回歸大眾消費品屬性,以有力監(jiān)管保障節(jié)日價格相對平穩(wěn),積極引導廣大消費者理性消費。同時,市場監(jiān)管部門在開展節(jié)日市場價格檢查前,及時梳理以往節(jié)日期間易發(fā)、頻發(fā)涉價網(wǎng)絡(luò)輿情和投訴舉報較多的甘草水果、海鮮菜品、酒店住宿等商品服務(wù)領(lǐng)域,關(guān)口前移、因勢利導,做好提醒告誡、行政指導文章,持續(xù)給相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營者敲響警鐘、打“預防針”。9月10日,金平區(qū)市場監(jiān)管局組織轄區(qū)甘草水果商戶開展誠信經(jīng)營暨行業(yè)價格行為指導;9月25日,市市場監(jiān)管局在南澳青澳旅游度假區(qū)召開價格和食品安全提醒告誡會;9月29日,金平區(qū)市場監(jiān)管局在鎮(zhèn)邦美食街召開經(jīng)營戶價格和食品安全規(guī)范會。國慶節(jié)前,市市場監(jiān)管局、南澳縣市場監(jiān)管局會同青澳旅游度假區(qū)管委會在青澳區(qū)部分餐飲店試點推行“先計價、后消費”模式,部分餐飲經(jīng)營者在經(jīng)營場所顯著位置張貼承諾牌,鄭重承諾“先計價、后消費”,持續(xù)提升餐飲價格透明度。(來源:汕頭市場監(jiān)管)