中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 自8月6日起,黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局著力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),深入開展“三邊”集中整治百日行動,取得階段性成果,“11大整治任務(wù)”效果實在,有效凈化市場秩序,確保了經(jīng)濟(jì)社會安全穩(wěn)定。
強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),打造貼心服務(wù)的12315品牌。依法快速處置涉及學(xué)校、醫(yī)院、景區(qū)及其周邊市場秩序的投訴舉報,確保投訴和舉報分別按7個和15個工作日內(nèi)辦結(jié)并反饋,做到快接、快辦、快結(jié)、快反饋。加強(qiáng)對無ODR單位投訴辦理超期的快速處理;ODR企業(yè)覆蓋率、和解成功率、消費(fèi)者滿意度、活躍度顯著提升;實現(xiàn)20%以上的消費(fèi)糾紛通過ODR平臺得到源頭化解。重點行業(yè)和領(lǐng)域的問題投訴信息實行“全量公示”,確保公示率達(dá)到95%以上。新建4家以上12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,切實維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
強(qiáng)化廣告領(lǐng)域違法行為整治。在開展重點民生領(lǐng)域虛假違法廣告專項整治上,按照《七臺河市民生領(lǐng)域廣告監(jiān)管專項整治行動工作方案》的部署要求,以廣告宣傳中的六個方面違法違規(guī)行為為重點,進(jìn)一步明確市局科室、執(zhí)法支隊、各分局的部門職責(zé),加強(qiáng)部門協(xié)作,暢通消費(fèi)者投訴渠道,集中排查違法違規(guī)商業(yè)宣傳行為?;顒娱_展以來,共監(jiān)測廣告19763條次,出動執(zhí)法人員26人次,檢查廣告企業(yè)67家次,未發(fā)現(xiàn)違法廣告。在嚴(yán)格落實“雙減”部署要求上,與教育局、市場局相關(guān)科室、分局,檢查相關(guān)經(jīng)營主體7家次,出動執(zhí)法人員12人次,出動執(zhí)法車輛3車次,發(fā)現(xiàn)問題2個,責(zé)令企業(yè)立即整改。
強(qiáng)化不正當(dāng)競爭行為整治。深入開展景區(qū)周邊仿冒混淆、虛假宣傳不正當(dāng)競爭亂象整治。檢查相關(guān)經(jīng)營主體12家次,出動執(zhí)法人員22人次、執(zhí)法車輛10車次。深入開展醫(yī)藥購銷、醫(yī)療設(shè)備采購不正當(dāng)競爭行為整治。檢查藥品經(jīng)營企業(yè)2018年以來向醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)于藥品、耗材、醫(yī)療器械供貨名單及其相關(guān)文件材料,全面加強(qiáng)醫(yī)藥領(lǐng)域擾亂市場秩序行為監(jiān)管,確保市場安全。
下一步,七臺河市市場監(jiān)管局將繼續(xù)強(qiáng)化與教育、衛(wèi)健、文旅、公安等部門聯(lián)合,加強(qiáng)對學(xué)校、醫(yī)院、景點周邊經(jīng)營戶監(jiān)督檢查力度,不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),凈化市場經(jīng)營環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。(李洋)