本報(bào)訊 (梁 銅 記者 李培晞)今年以來,江西省上饒市市場監(jiān)管局高鐵分局以提升便利度為抓手,不斷優(yōu)化窗口服務(wù),助力高鐵經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
減成本,保障經(jīng)營主體“足不出戶、輕裝上陣”。該局在線上推行“不見面”申請模式,做到一次申請、免費(fèi)郵寄、直接送達(dá);提供線下全程免費(fèi)幫辦代辦服務(wù),保證線下業(yè)務(wù)一次辦結(jié),幫助企業(yè)當(dāng)場拿證;為新注冊經(jīng)營主體提供免費(fèi)刻章服務(wù),降低經(jīng)營主體開辦成本,更好助力經(jīng)營主體輕裝上陣。
強(qiáng)紐帶,實(shí)現(xiàn)“授之以漁,優(yōu)化服務(wù)”。該局行政區(qū)域管轄變更后,高鐵經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)年初接收遷入個(gè)體工商戶4000余戶,但由于辦事路程遠(yuǎn)、線上流程操作不熟悉等因素,給習(xí)慣于線下辦理業(yè)務(wù)的個(gè)體工商戶帶來不便。該局積極主動(dòng)對接屬地個(gè)私行業(yè)協(xié)會(huì),指導(dǎo)個(gè)私協(xié)會(huì)委員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)網(wǎng)辦方法,再由委員帶會(huì)員,迅速普及推廣線上業(yè)務(wù)辦理,為新接收的個(gè)體工商戶搭起服務(wù)連心橋。截至目前,該局各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率超過90%。
兜底辦,做到“民有所呼,我有所應(yīng)”。針對各類經(jīng)營主體辦理業(yè)務(wù)過程中碰到的難點(diǎn)、堵點(diǎn),高鐵分局開辟專門渠道、簡化辦事流程、縮減辦事時(shí)長,對復(fù)雜疑難問題實(shí)行“兜底辦”。今年以來,該局轄區(qū)內(nèi)新增經(jīng)營主體1286戶,增速較去年同期增長73.95%,現(xiàn)有經(jīng)營主體近1萬戶。
《中國質(zhì)量報(bào)》