中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為全面提升工作效能，貫徹落實省局相關(guān)文件精神，安徽泗縣市場監(jiān)督管理局主動作為，大膽創(chuàng)新，通過將行政資源關(guān)口前移，提升后續(xù)行政審批辦理效率，降低經(jīng)營主體辦事的制度性交易成本，試點推行了“證前指導(dǎo)”服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境，增強群眾的獲得感，促進(jìn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

高度重視，強化理論指導(dǎo)。為保證創(chuàng)新舉措更加高效、精準(zhǔn)推行，泗縣市場監(jiān)督管理局認(rèn)真領(lǐng)會省局有關(guān)文件精神，專門召開局黨組會研究討論，目前已制定了《泗縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于試行“證前指導(dǎo)”更好服務(wù)經(jīng)營主體發(fā)展的通知》（草案征求意見稿），部署要求全縣市場監(jiān)管部門各服務(wù)大廳廣泛宣傳、廣泛推廣、及時反饋，為創(chuàng)新服務(wù)的推行提供理論支持。

主動靠前，實現(xiàn)全程服務(wù)。《通知》制定了“預(yù)約-派單-現(xiàn)場指導(dǎo)-反饋問題和準(zhǔn)備申請材料”的全流程閉環(huán)服務(wù)，同時要求窗口人員在獲知企業(yè)和個人辦理的經(jīng)營主體登記業(yè)務(wù)中涉及“食品生產(chǎn)、食品銷售、食品小餐飲、小作坊、小食雜、餐飲服務(wù)、藥品、醫(yī)療器械零售”等項目時要現(xiàn)場或電話主動告知辦事群眾，并在1個工作日內(nèi)按轄區(qū)完成派單到準(zhǔn)備材料的全流程服務(wù)。

強化協(xié)作，不斷總結(jié)提升。《通知》要求現(xiàn)場指導(dǎo)部門與許可審批部門要貫徹“把好事辦實，把實事辦好”的理念，站在深化“放管服”改革、促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展的高度，加強協(xié)調(diào)配合，確保證前指導(dǎo)與行政許可順利銜接，實現(xiàn)服務(wù)機制協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，同時各服務(wù)大廳、各所要在試推行中廣泛收集群眾和企業(yè)對“證前指導(dǎo)”服務(wù)工作及成效的評價意見，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善，不斷提升群眾和企業(yè)滿意度和獲得感，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。（況福強 安徽泗縣市場監(jiān)管局 于曉蕾）