中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步優(yōu)化轄區(qū)市場營商環(huán)境，構(gòu)建放心消費市場秩序，保護消費群眾合法權(quán)益，安徽省蕪湖市灣沚區(qū)市場監(jiān)管局灣沚所認真分析，綜合研判，扎實部署，組織成立了一支以黨員干部為先鋒骨干的執(zhí)法隊伍，深入街頭巷尾，傾聽群眾呼聲，直搗違法現(xiàn)場，以雷霆萬鈞之勢除諸端不法，用寸草春暉之心保萬家和諧，奮力譜寫迎接黨的二十大勝利召開的華麗樂章。

俯首側(cè)耳聽民心民意，起身遠眺作行動設(shè)計。灣沚所基于“規(guī)范市場秩序，保護消費群眾”的原則，大力暢通投訴舉報通道，通過12315市場監(jiān)管投訴舉報平臺、12345市長熱線督辦平臺、現(xiàn)場投訴舉報窗口、郵寄投訴舉報等多種方式，廣泛傾聽群眾呼聲，深入了解到消費群眾重點關(guān)注食品安全、藥械安全、特種設(shè)備安全、廣告違法、知識產(chǎn)權(quán)違法等諸多問題。針對上述群眾的“急難愁盼”問題，灣沚所認真分析、綜合研判，采取“分類分組、集中討論”的方式，將執(zhí)法隊伍分為若干專組，分類開展案件辦理，以便提升辦案效率。在面對疑難案件時，灣沚所會組織集中討論，集思廣益以期能從更高的維度提出解決辦法。

重拳出擊打諸端不法，凝心聚力敢眾惡必察。灣沚所執(zhí)法隊伍以“敢打敢沖、苦做苦干”的精神，積極響應消費群眾的呼聲，第一時間奔赴違法現(xiàn)場，查看違法行為，固定違法證據(jù)，用“雷霆之擊”捍衛(wèi)法律的尊嚴，保護群眾的利益，維護市場的秩序。在面對屢教不改、拒不配合、肆意妄為的違法嫌疑分子時，執(zhí)法隊員堅定“迎難而上”的勇氣，用高超的智慧瓦解對方的抵抗，用扎實的證據(jù)鎖定違法的事實，從快從嚴辦理，堅決打擊違法嫌疑分子囂張氣焰。同時，執(zhí)法隊員還會在日常繁雜的辦案過程中堅持做到凝心聚力、戒煩戒燥，不會因為案件多了、事情雜了、任務難了就退縮放棄，而是時刻保持眾惡必察、除惡必盡。

悉心竭力做法制宣傳，以法為教望桑梓平安。灣沚所本著“行政處罰不是目的，教育引導才是根本”的原則，堅持將法制宣傳貫穿于整個案件辦理過程，從而讓違法商家更好的認識到自己的錯誤、改正自己的違法行為，進而在整個市場領(lǐng)域內(nèi)形成正向風氣，助力構(gòu)建和諧市場秩序。在面對違法行為輕微、認錯態(tài)度良好、主動改正錯誤的商家，執(zhí)法人員會在法律框架內(nèi)，積極尋找免（不）于處罰、減輕處罰、從輕處罰的法律途徑，盡量給違法商家改過自新的機會。同時，灣沚所還積極依托安徽省政府信息公開系統(tǒng)、智慧蕪湖雙公示上報系統(tǒng)，將所辦行政案件予以公示，讓其他商戶“以案為鑒”。

截至發(fā)稿，灣沚所2022年度已完成立案54件，其中食品類案件44件，廣告類案件4件，特種設(shè)備類案件3件，知識產(chǎn)權(quán)案件2件，藥械類案件1件，現(xiàn)已結(jié)案48件。灣沚所真抓實干、打假市場領(lǐng)域不法行為的舉動，獲得廣大消費群眾和市場主體的廣泛好評。（安徽省蕪湖市灣沚區(qū)市場監(jiān)管局 張仁文）