市場監(jiān)管總局發(fā)布征求意見稿

擬規(guī)定盲盒不得向八周歲以下未成年人銷售

本報訊 （實習(xí)記者 賈潤梅）8月16日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《盲盒經(jīng)營活動規(guī)范指引（試行）（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》），向社會公開征求意見，意見反饋截止日期為2022年8月30日。

《征求意見稿》明確，盲盒經(jīng)營者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒，并鼓勵地方有關(guān)部門出臺保護(hù)性措施，對小學(xué)校園周圍的盲盒銷售模式包括距離、內(nèi)容等進(jìn)行具體規(guī)范。

《征求意見稿》提出，盲盒商品或服務(wù)不得含有歪曲歷史、封建迷信、淫穢色情、恐怖暴力、宗教極端、民族歧視、分裂國家等法律法規(guī)禁止以及違背公序良俗的內(nèi)容。藥品、醫(yī)療器械、特殊化妝品、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動物、無著快件、食品等在使用條件、存儲運輸、檢驗檢疫、監(jiān)督管理等方面有嚴(yán)格要求的商品，不得以盲盒形式銷售。

《征求意見稿》指出，盲盒經(jīng)營者應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況，合理確定盲盒價格，不得實施不按規(guī)定明碼標(biāo)價、哄抬價格、價格欺詐等違法行為。通過盲盒形式銷售的，同一套系商品或者服務(wù)的成本差距不應(yīng)過大。盲盒商品價格不應(yīng)與同質(zhì)同類非盲盒銷售商品價格差距過大。

針對商品樣式、抽取規(guī)則、商品分布、商品投放數(shù)量、隱藏款抽取概率、商品價值范圍等問題，《征求意見稿》明確盲盒經(jīng)營者不得通過后臺操縱改變抽取結(jié)果、隨意調(diào)整抽取概率等方式變相誘導(dǎo)消費。不得以折現(xiàn)、回購、換購等方式拒絕或者故意拖延發(fā)放盲盒。不得設(shè)置空盒。

售后服務(wù)方面，《征求意見稿》提出，盲盒經(jīng)營者通過充分告知提示，并經(jīng)消費者確認(rèn)后，以互聯(lián)網(wǎng)形式銷售的盲盒商品拆封后可以不適用7日無理由退貨。但以全包形式銷售整套系列商品，消費者拆封后要求整套退貨的，經(jīng)營者應(yīng)依法執(zhí)行網(wǎng)購七日無理由退貨規(guī)定。盲盒經(jīng)營者不得以默認(rèn)勾選方式替代消費者確認(rèn)環(huán)節(jié)。

《征求意見稿》還提出，盲盒經(jīng)營者應(yīng)加強(qiáng)對自有商品的商標(biāo)、專利及著作權(quán)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)自用、授權(quán)使用等行為，在盲盒經(jīng)營活動中不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。

此外，《征求意見稿》鼓勵盲盒經(jīng)營者建立保底機(jī)制，通過設(shè)定抽取金額上限和次數(shù)上限，引導(dǎo)理性消費。自覺承諾不囤貨、不炒作、不直接進(jìn)入二級市場，并接受社會監(jiān)督。

《中國質(zhì)量報》