中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實(shí)解決市州質(zhì)量工作中監(jiān)管理念相對落后、質(zhì)量提升水平不高等問題,近年來,青海省市場監(jiān)管局以質(zhì)量工作考核為抓手,扎實(shí)開展質(zhì)量提升行動,全面推動質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略實(shí)施,采取科學(xué)定指標(biāo)、上門送服務(wù)、實(shí)查促成效、嚴(yán)肅抓整改等手段,有效提升基層質(zhì)量工作的能力和水平。
科學(xué)定指標(biāo),力求準(zhǔn)確把脈定向。立足全省質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)際,每年研究確定省級政府對各市州考核指標(biāo),抓牢質(zhì)量考核工作重點(diǎn)。結(jié)合質(zhì)量工作年度重點(diǎn)任務(wù),聚焦產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量存在的突出問題,調(diào)整優(yōu)化各行業(yè)、各領(lǐng)域考核指標(biāo)和分值,剔除可有可無、無關(guān)緊要的考核指標(biāo),擠掉考核指標(biāo)中的“水分”,突出質(zhì)量考核工作特點(diǎn),確?;鶎幼ズ媚甓荣|(zhì)量工作的指向性更加明確和精準(zhǔn)。
上門送服務(wù),幫助提升工作水平。在質(zhì)量工作考核之前,組成質(zhì)量工作組,以質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診”為載體,對基層質(zhì)量工作考核前期完成情況進(jìn)行摸底調(diào)研,聚焦各市州質(zhì)量工作中的突出問題和難點(diǎn),系統(tǒng)說明質(zhì)量工作的內(nèi)涵、質(zhì)量工作成員單位的職責(zé)作用等內(nèi)容,并詳細(xì)講解市州質(zhì)量工作考核的程序、步驟和方法,督促各部門加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)作、努力形成合力,全面提升質(zhì)量工作的整體水平。
實(shí)查促成效,有效推動質(zhì)量發(fā)展。在實(shí)地核查中,現(xiàn)場詢問各市州開展質(zhì)量提升會商會診、企業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿建設(shè)、旅游服務(wù)質(zhì)量專項整治等情況,深入了解基層質(zhì)量工作進(jìn)展情況;詳細(xì)查閱佐證資料和工作臺賬,充分了解質(zhì)量工作推進(jìn)情況;選取重點(diǎn)企業(yè)(市場)拓寬考核維度,側(cè)面查驗(yàn)市州政府推動質(zhì)量工作實(shí)際情況;創(chuàng)新性推行政府推動質(zhì)量工作滿意度測評,從不同角度掌握各市州質(zhì)量工作成效。通過“問”“驗(yàn)”“查”“測”等多種形式,全面推動基層質(zhì)量提升。
嚴(yán)肅抓整改,確保考核取得實(shí)效。質(zhì)量工作考核結(jié)束后向各地政府下發(fā)質(zhì)量工作考核通報,讓市州政府客觀全面了解本地質(zhì)量工作推進(jìn)情況,有力提高重視質(zhì)量工作的意識。在通報中明確指出考核過程中發(fā)現(xiàn)的工作亮點(diǎn)和突出問題,為基層做好下一步質(zhì)量工作指明方向、提供依據(jù),并要求基層針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題提出針對性整改措施,明確整改時限,確保有效解決阻礙質(zhì)量發(fā)展的突出性、實(shí)質(zhì)性問題。
通過全方位、多層次的質(zhì)量工作考核,各市州重視質(zhì)量工作的意識顯著提高,近年來質(zhì)量工作考核平均得分由81.07提升到85.62,基層質(zhì)量發(fā)展的理念不斷優(yōu)化,質(zhì)量工作的能力水平顯著提升。(供稿:青海省市場監(jiān)管局)