中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為認(rèn)真貫徹國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)出的“廣大實(shí)體店經(jīng)營者積極參與七日無理由退貨承諾”倡議以及大連市委、市政府“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,完善社會(huì)矛盾糾紛多元調(diào)處化解機(jī)制”要求,大連市市場監(jiān)管局聚焦解決線下購物退貨難問題,注重發(fā)揮政府引導(dǎo)作用,推動(dòng)構(gòu)建協(xié)同共治消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制,督促和引導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)自律,提高消費(fèi)滿意度,積極推行集貿(mào)市場賠償先付制度和線下七日無理由退貨制度(以下簡稱“兩項(xiàng)制度”)。
按照《推行集貿(mào)市場賠償先付和線下七日無理由退貨制度實(shí)施方案》要求,全市市場監(jiān)管部門采取先行調(diào)研、廣泛宣傳、針對性動(dòng)員、企業(yè)自主申報(bào)、屬地市場監(jiān)管部門審核、跟蹤指導(dǎo)、市局實(shí)地驗(yàn)收及統(tǒng)一發(fā)放標(biāo)識(shí)(制度規(guī)范)等程序扎實(shí)推進(jìn)?!皟身?xiàng)制度”的推行,是市場監(jiān)管部門在消費(fèi)領(lǐng)域開展“我為群眾辦實(shí)事”的具體舉措,將進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)糾紛的快速解決,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者雙方合法權(quán)益。
目前,全市共推廣建立賠償先付制度的集貿(mào)市場35家 ,試點(diǎn)建立七日無理由退貨制度的經(jīng)營單位9家。
大連市建立賠償先付制度經(jīng)營單位名單:
大連市建立七日無理由退貨制度經(jīng)營單位名單:
(楊悅)