中國質量新聞網(wǎng)訊 為進一步倡導誠實守信的社會風尚,營造誠信、安全、放心的消費環(huán)境,保護消費者合法權益。從2018年開始,黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局就以“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”為工作目標,在全市廣大經(jīng)營者中開展了“放心消費承諾”創(chuàng)建工作。截至目前,已開通ODR企業(yè)219家,引導ODR企業(yè)達成自行和解89件;全市建立村級消費維權聯(lián)絡站166個;市區(qū)重點企業(yè)、專業(yè)市場、商場、超市、建立12315消費維權服務站69個;培育線下實體店無理由退貨承諾單位137家,放心消費創(chuàng)建示范店20家,放心消費承諾店81家。
在開展“放心消費承諾”創(chuàng)建活動中,主要由廣大經(jīng)營者自主決定參與承諾,并自行作出更高更多承諾,經(jīng)營者的“放心消費承諾”內容都要向社會公開公示。廣大消費者、消費者組織、行業(yè)協(xié)會均可對廣大經(jīng)營者“放心消費承諾”進行監(jiān)督,提出意見。黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局對參與創(chuàng)建的經(jīng)營者,每戶由各基層分局指定一名工作人員擔任培育指導責任人。從而,加強對承諾經(jīng)營店的培育、指導、監(jiān)督,督促參創(chuàng)承諾經(jīng)營者更好地落實消費維權責任和義務,切實履行各項承諾。
據(jù)了解,黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局還將廣泛動員各方力量共同關注和參與,開展“放心消費承諾”創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮“放心消費承諾”單位的典型示范帶動引領作用,引導廣大經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,營造“放心、安心和舒心”的消費環(huán)境,讓全市人民群眾有更強的“獲得感、幸福感、安全感”。(供稿 :黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局)