為全市食品安全再加一道“安全閥”
——南京市市場監(jiān)督管理局“五力”推進食責險紀實
中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來,南京市市場監(jiān)督管理局認真貫徹江蘇省食安辦關于推進食品安全責任險(下稱“食責險”)工作的一系列部署和要求,在市委市政府的堅強領導下,堅持“政府引導、市場運作、多方共贏”的原則,按照“重點先推,分布實施,梯次推進”的思路,有效有力推進全市食責險工作落實。截至今年上半年,全市投保單位1182家,總保費達350余萬元,整體推進率64.6%,其中江蘇省市場監(jiān)督管理局考核的7種類型參保數(shù)759家,綜合推進率41.5%。投保單位涵蓋種養(yǎng)殖企業(yè)、農(nóng)村集體聚餐、小作坊、養(yǎng)老院食堂等10余種業(yè)態(tài)類型,實現(xiàn)了從農(nóng)田到餐桌的全鏈條覆蓋,為全市食品安全再加一道“安全閥”。
抓組織健全硬化“領導力”
堅持把堅強有力的組織領導作為推進食責險工作的根本保證,健全組織機構(gòu),出臺規(guī)范規(guī)章,持續(xù)有力推進。
一是壓實責任。建立專班辦公室,細化食安辦、成員單位、行業(yè)協(xié)會和食品經(jīng)營單位職責,將食責險納入年度食品安全工作評議考核,壓實責任,倒逼各單位抓好食責險工作落實。
二是健全機制。連續(xù)兩年印發(fā)指導性文件,明確目標要求、職責任務、重點工作等,出臺食責險工作評價辦法,建立健全考評制度,實踐形成了市食安辦統(tǒng)一協(xié)調(diào),區(qū)食安辦具體承辦,行業(yè)組織、保險公司、食品企業(yè)、消費者多方參與的合力推動機制。
三是梯次推進。2017年在民生重要領域、風險等級較高行業(yè)開展試點;2018年、2019年,將食責險推向食品經(jīng)營、餐飲服務全領域,在種植養(yǎng)殖、電子商務等行業(yè)展開試點;2020年,重點解決食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),解決保費高、險種單一、后續(xù)服務不周等問題。
抓一區(qū)一策用好“創(chuàng)新力”
堅持把一區(qū)一策作為立足實際、推動創(chuàng)新、共同發(fā)展的基本路徑,充分發(fā)揮各區(qū)積極作用,用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法推進工作高效落實。江北新區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)食品添加劑企業(yè)多的實際,以食品添加劑企業(yè)投保為抓手,帶動全區(qū)食責險工作發(fā)展。鼓樓區(qū)針對疫情對餐飲業(yè)影響大的實際,在全省首創(chuàng)“餐飲復業(yè)保障險”,對投保餐飲單位、消費者、從業(yè)員工分別提供相應保險保障。雨花臺區(qū)針對城鄉(xiāng)結(jié)合部食品小作訪多的實際,從小作坊保險著手,通過舉辦小作坊保險簽約,促進全區(qū)食責險工作開展。浦口區(qū)針對養(yǎng)老院和學校食堂安全風險大的實際,聯(lián)合民政、教育等部門,推動“一老一小”食責險在該區(qū)8家養(yǎng)老機構(gòu)和28所中小學全覆蓋,為老年人和兒童食品安全監(jiān)管再豎一堵“防火墻”。六合區(qū)針對農(nóng)村家庭聚餐難監(jiān)管的實際,在全市首推農(nóng)村集體聚餐保險,轄區(qū)9個街道均與保險公司簽定協(xié)議,既實現(xiàn)了集體聚餐保險全覆蓋,又降低了保費。江寧區(qū)針對食品單位體量大、業(yè)態(tài)全的實際,積極推動食責險從農(nóng)田到餐桌“全鏈條”覆蓋。
南京市食安辦在指導各區(qū)抓好“一區(qū)一策”落實的基礎上,按照成熟一個推廣一個的要求,總結(jié)各區(qū)經(jīng)驗做法,在全市范圍內(nèi)進行推廣,引導各區(qū)根據(jù)各自生產(chǎn)企業(yè)、餐飲單位、集體配餐等分布情況,相互借鑒、共同提高,初步形成了“百花齊放、百家爭鳴”的好局面。
抓監(jiān)管服務強化“執(zhí)行力”
堅持把“監(jiān)管+服務”作為轉(zhuǎn)變政府職能、推動食責險發(fā)展的基本抓手,持續(xù)用力,強力推進。
一是組織培訓提能力。今年年初,在與寧波等市場監(jiān)管局開展交流的基礎上,邀請系統(tǒng)內(nèi)和保險經(jīng)紀公司專業(yè)人員進行現(xiàn)地教學,組織市、區(qū)50余人的專題培訓,提高全面開展食責險的工作能力。
二是嚴格管理保運行。督促保險公司嚴格按照保險方案操作,每年從保費中拿出 40%的經(jīng)費,聘請第三方專業(yè)評估機構(gòu),為投保單位提供風險管理、教育培訓等服務,出具安全風險隱患“診斷書”。督促食品生產(chǎn)經(jīng)營單位依據(jù)保險公司提供的信息,組織自查自糾、消除風險隱患、提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)競爭力。
三是主動靠前優(yōu)服務。把準服務的總定位,全力搭好食責險工作平臺,讓保險公司和食品生產(chǎn)經(jīng)營單位打好“團結(jié)牌”。僅上半年,市、區(qū)兩級就召開推進協(xié)調(diào)會30余次,協(xié)商解決保費、險種、服務等棘手問題。
抓配套建設升級“服務力”
堅持把保險服務綜合體作為滿足食品生產(chǎn)經(jīng)營單位多樣化需求、提升服務質(zhì)量的關鍵節(jié)點。
一是組建綜合服務體。由恒泰保險經(jīng)紀公司牽頭,9家保險公司和相關評估服務公司參加,組建了服務綜合體,根據(jù)投保企業(yè)實際情況,制定產(chǎn)品方案,既保障了企業(yè)風險轉(zhuǎn)嫁,也為企業(yè)抓好風險管控提供了指導性意見。
二是增強產(chǎn)品吸引力。在險種上,依據(jù)“一區(qū)一策”要求,增加了食品添加劑的突發(fā)性事故污染、未明原因、特別召回等條款,餐飲服務行業(yè)第三方的惡意投毒、蓄意破壞和場所責任險等條款。在保費上,根據(jù)企業(yè)的年營業(yè)規(guī)模,制定了不同檔次、不同保額的方案,如果企業(yè)參保后,保險年度內(nèi)賠付少,次年保費可最高下調(diào)30%。
三是提高服務便捷度。協(xié)調(diào)保障公司安排專門工作人員指導投保,協(xié)助企業(yè)辦理投保手續(xù),督促保險公司按時出具保險單證,開通續(xù)保企業(yè)線上投保平臺。設立三級不同賠付程序,500元以下的一個工作日,500到2萬元的兩個工作日,2萬元以上的視情況可預付賠款,為參保企業(yè)爭取最大利益。
抓氛圍營造壯大“共治力”
堅持把發(fā)揮各方積極作用、形成社會共治格局作為抓好食責險工作落實的重要基礎,匯聚最大合力,在攻堅克難中推動發(fā)展。
一是強化宣傳引導凝共識。充分發(fā)揮社會媒體和自媒體作用,組織現(xiàn)場會、發(fā)布會、簽約儀式近10場次,通過解讀政策、現(xiàn)身說法、宣揚典型,引導全社會充分認識到食責險對于發(fā)揮保險風險控制功能、落實食品經(jīng)營者主體責任、保障消費者合法權益的重要作用,形成廣泛共識。
二是廣泛征求意見定方案。協(xié)調(diào)組織保險經(jīng)紀公司、保險公司和評估服務公司到食品生產(chǎn)經(jīng)營單位調(diào)研30余次,召開不同層次涵蓋區(qū)局、街道、食品工業(yè)協(xié)會、農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會、餐飲協(xié)會座談會、大型企業(yè)等20余場次,摸清底數(shù),把準需求,集智攻關,出臺更接地氣的南京方案。
三是發(fā)揮多方作用聚合力。落實獎懲措施,調(diào)動各方積極因素,發(fā)揮好主管業(yè)務部門的牽頭作用,發(fā)揮好保險公司和食品經(jīng)營單位市場運行的骨干作用,發(fā)揮好新聞媒體和社會群眾的監(jiān)督和參與作用,積極構(gòu)建社會共治格局。
(江蘇省南京市市場監(jiān)督管理局 寧市軒)