中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升全區(qū)食品安全監(jiān)管的信息化、智能化水平，山東省棗莊市薛城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通過建立“薛城市監(jiān)e張網(wǎng)”平臺(tái)，按下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”快捷鍵，不斷織密、織細(xì)、織優(yōu)食品安全防護(hù)網(wǎng)。

該區(qū)以城鎮(zhèn)社區(qū)和村居的行政區(qū)劃為標(biāo)準(zhǔn)，將全區(qū)七個(gè)鎮(zhèn)街劃分為238個(gè)基本網(wǎng)格和29個(gè)專屬網(wǎng)格，配備了270名食品安全監(jiān)管網(wǎng)格員，確定了10786個(gè)巡查點(diǎn)。網(wǎng)格員每月進(jìn)行兩輪全覆蓋監(jiān)管巡查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)解決或通過網(wǎng)絡(luò)（手機(jī)工作軟件）立即上報(bào)，及時(shí)處置，構(gòu)建了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，食品安全觸角得以進(jìn)一步延伸，實(shí)現(xiàn)了食品安全治理網(wǎng)格橫向到邊、縱向到底的全域覆蓋。

推行城鄉(xiāng)社區(qū)食品安全網(wǎng)格化建設(shè)管理，是提升食品安全監(jiān)管質(zhì)量和效能的重要舉措。棗莊市薛城區(qū)現(xiàn)有持證食品生產(chǎn)企業(yè)78家，食品流通經(jīng)營(yíng)主體3334戶，餐飲服務(wù)單位2218戶，食品三小（小餐飲、小作坊、小食品攤點(diǎn)）2812家、有42所學(xué)校（幼兒園）提供餐飲服務(wù)， 9所學(xué)校實(shí)行集中配餐服務(wù)。食品安全監(jiān)管量大面廣、任務(wù)艱巨。2019年以來，薛城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局不斷探索和推動(dòng)食品安全協(xié)管體系建設(shè)，成立基層食品安全監(jiān)管網(wǎng)格員隊(duì)伍，完善基層食品安全綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”為方針，構(gòu)建了區(qū)、鎮(zhèn)、村 三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，較好地解決了以前食品安全工作中“看得見、管不住”這一難題。

食品安全監(jiān)管網(wǎng)格員由區(qū)市監(jiān)局會(huì)同鎮(zhèn)街在鎮(zhèn)街及村（居）工作人員中優(yōu)選組成，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)后上崗。為穩(wěn)定人員隊(duì)伍，該區(qū)在保證網(wǎng)格員原工資待遇不變的情況下，由區(qū)財(cái)政給予專項(xiàng)補(bǔ)貼。同時(shí)，為了加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的監(jiān)管，該區(qū)先后制定了網(wǎng)格員工作制度、責(zé)任清單、考核獎(jiǎng)懲補(bǔ)助辦法等系列制度，有效保障了網(wǎng)格員工作職責(zé)的履行和工作效率的提升。目前，網(wǎng)格內(nèi)各巡查點(diǎn)的相關(guān)信息的采集和錄入已經(jīng)完成，運(yùn)行良好，已開展五輪食品安全監(jiān)管巡查。

網(wǎng)格員登錄“薛城市監(jiān)e張網(wǎng)”手機(jī)APP，進(jìn)入“檢查任務(wù)”板塊，按照系統(tǒng)派發(fā)的檢查要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查。巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題能現(xiàn)場(chǎng)解決的直接解決，結(jié)束任務(wù)。不能解決的及時(shí)拍照上報(bào)到鎮(zhèn)街，鎮(zhèn)街監(jiān)管所直接處理上報(bào)的問題，若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格員上報(bào)信息描述不全或應(yīng)處理而未處理的，附上說明打回網(wǎng)格員進(jìn)行處置。鎮(zhèn)街監(jiān)管所對(duì)于上報(bào)問題處置不了的，立即轉(zhuǎn)報(bào)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行處置。

通過“薛城市監(jiān)e張網(wǎng)”平臺(tái)運(yùn)行，薛城區(qū)食品安全“網(wǎng)格化”監(jiān)管工作在食品安全隱患發(fā)現(xiàn)、排查、信息上報(bào)，激發(fā)監(jiān)管主觀能動(dòng)性，緩解監(jiān)管力量不足的壓力，維護(hù)全區(qū)食品安全等方面都發(fā)揮了積極良好的作用，實(shí)現(xiàn)了食品安全監(jiān)管從“處置問題”向“發(fā)現(xiàn)問題”、從“事后執(zhí)法”向“前端管理”、從“應(yīng)急處置”向“常態(tài)治理”、從“少數(shù)人管多數(shù)人”向“多數(shù)人盯少數(shù)人”的轉(zhuǎn)變，形成了“發(fā)現(xiàn)問題—處置問題—反饋結(jié)果”的三步閉環(huán)流程，解決了基層食品監(jiān)管“最后一公里”的問題，為維護(hù)人民群眾飲食安全和身體健康提供了有力保障。（程玉嬌）