“被看見”的力量

抖音電商直播間為新商家拓展新機會

□ 本報記者 彭 燮

借助“金產(chǎn)地計劃”，山野好貨在田間地頭“被看見”；

抓住巴黎奧運熱點，國產(chǎn)箱包在16年后再次“被看見”；

靠著獨特的眼光和審美，曾經(jīng)的模特在花藝直播間“被看見”；

憑借達人的“種草”視頻，名家好書在“網(wǎng)絡書店”里“被看見”；

過去一年，每天有38億流量進入直播間，80億流量觀看抖音電商短視頻；抖音電商GMV（商品交易總額）同比增長46%，貨架場景GMV同比增幅達86%，直播帶動商家銷量同比增57%——這組抖音最新發(fā)布的數(shù)據(jù)也印證了“被看見”的力量。

商務部中國國際電子商務中心國際合作與培訓部負責人李偉表示，直播電商深度融入人們日常生活，不僅為消費者帶來了更加豐富多元的選擇，也為商家開辟了新的銷售渠道和增長機遇，極大地促進了市場的繁榮與發(fā)展。來自國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，直播帶貨、短視頻帶貨、即時零售等消費新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，1—8月，實物商品網(wǎng)上零售額同比增長8.1%，占??社會消費品零售總額比重達25.6%。

“短視頻和直播推動電商行業(yè)升級?！敝袊缈圃贺斀?jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、中國市場學會副會長李勇堅表示，短視頻和直播在提升購物體驗、激發(fā)消費增長、帶動產(chǎn)業(yè)升級、促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)、推動普惠發(fā)展、重塑社會生產(chǎn)鏈條等方面發(fā)揮了重要作用。

抖音電商商家的成長故事，為上述觀點提供了生動的佐證——過去一年，大批新商家通過直播間創(chuàng)業(yè)、轉型，開辟增長新路徑。抓住奧運熱點迅速開播的祥興箱包，3天漲粉70萬，兩個月銷售數(shù)千萬元；“90后”模特轉行花藝師，在抖音電商創(chuàng)業(yè)開店，累計售出超兩億枝鮮花；堅守蘇扇制作技藝并融合創(chuàng)新元素的盛風堂，在抖音電商轉型，線上銷售已占總銷售額的90%；國貨品牌SIINSIIN綜合布局內容、營銷和貨架，“618”大促期間，明星同款防曬衣成交額達8500萬元。

抖音集團政務合作副總經(jīng)理賈臨遠說，依托直播和短視頻等新業(yè)態(tài)，商家生意在抖音電商不斷生長、用戶美好生活不斷被滿足。

各地產(chǎn)業(yè)帶也通過直播煥新發(fā)展——云南鮮花花季得到延長，鮮花從季節(jié)生意變成了日常生意；宜興紫砂產(chǎn)業(yè)帶通過直播探索商業(yè)化經(jīng)營新路徑，商家和手藝人們保持著高好評、高復購率的業(yè)績；湖北洪湖的蓮藕通過電商直播，一年賣出蓮藕1萬多千克、菱角15萬千克，激勵了越來越多年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

抖音電商品牌業(yè)務服飾行業(yè)策略經(jīng)理張雙雙介紹，除了中小商家，越來越多的品牌商家在抖音電商扎根、向上生長。過去一年，電商直播間日均開播時長同比增長33%，GMV破千萬元的電商作者數(shù)量同比增長52%；1—9月，平臺上的品牌商家數(shù)量同比增長165%。

據(jù)介紹，為了持續(xù)打造優(yōu)質生態(tài)環(huán)境，抖音電商也不斷在內容治理、商品治理以及價格管理規(guī)范等方面升級平臺規(guī)則。目前正值抖音商城“雙11”活動舉辦，抖音電商推出“一件立減15%”“官方直降”等優(yōu)惠，并為以上活動匹配了服飾“退換無憂”、珠寶“先鑒后發(fā)”、生鮮“壞了包退”、家電“以舊換新”等服務權益，讓消費者省心下單。