提升技術(shù)服務(wù)深度 落實“對、快、準(zhǔn)、實”

福建省質(zhì)檢院構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)一體化技術(shù)服務(wù)鏈條見成效

本報訊 （陳 永 江 岱）為提升監(jiān)督抽查技術(shù)支撐水平，近年來，福建省質(zhì)檢院積極構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)一體化技術(shù)服務(wù)鏈條，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，創(chuàng)新服務(wù)方式，補齊責(zé)任鏈條，優(yōu)化管理機制，著力提升監(jiān)督抽查過程中“抽樣”“檢驗”“研判”“幫扶”各環(huán)節(jié)的技術(shù)服務(wù)深度，高質(zhì)量服務(wù)政府監(jiān)管和企業(yè)質(zhì)量提升。

針對抽樣環(huán)節(jié)，福建省質(zhì)檢院實施全過程監(jiān)督，確保“抽的對”。據(jù)悉，該院建立了抽樣視頻綜合管理平臺，實現(xiàn)抽樣全過程留痕監(jiān)督、自動化信息采集、智能分析視頻和抽樣數(shù)據(jù)等功能，保證抽樣過程的公正性和可追溯性。同時，該院建立了“一條一碼”制度，保證每個抽樣封條附帶唯一性編碼，由抽樣人員和受檢單位簽字確認后共同封樣登記，有效防止樣品被拆封、調(diào)換。

為確保檢驗檢測的工作質(zhì)量和數(shù)據(jù)的公正可靠，福建省質(zhì)檢院實行“一人一承諾”，由全體檢驗人員簽訂公正性承諾書。同時，該院明確在任務(wù)承接、抽樣、樣品運輸與入庫、檢驗過程、檢驗結(jié)果報送等環(huán)節(jié)進行全流程管控，及時跟蹤、處置、糾正、反饋問題，把檢驗工作技術(shù)性風(fēng)險納入到問責(zé)范疇。

“我們積極探索智能化手段，確?！畽z的快’”。福建省質(zhì)檢院相關(guān)負責(zé)人介紹到，近年來，該院通過資源整合、信息技術(shù)加持以及自主科研成果賦能，逐步推動檢測技術(shù)向自動化、智能化提升轉(zhuǎn)變，提高檢測工作效率，目前已實現(xiàn)電子產(chǎn)品“輻射騷擾”等通用測試項目的自動化測試，主要設(shè)備工作效率提高了60%；開發(fā)實現(xiàn)自動化測試的軟件應(yīng)對量大面廣的電源產(chǎn)品節(jié)能指標(biāo)項目，人工效率提高50%。

檢驗工作效率的提升有力推動了監(jiān)督抽查整體工作效能的提升。2020年，福建省質(zhì)檢院承接監(jiān)督抽查任務(wù)3萬多批次，承接總量同比增長84.5%，在同類質(zhì)檢機構(gòu)中名列前茅，監(jiān)督抽查完成及時率100%，監(jiān)督抽查工作得到各級市場監(jiān)管部門的肯定。

為提高監(jiān)督抽查工作實施的有效性和準(zhǔn)確性，福建省質(zhì)檢院匯聚各專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜医M建“智囊團”，定期組織開展研判活動，通過對實施方案、實施細則、抽查結(jié)果、報告質(zhì)量、風(fēng)險信息等進行充分分析評價，避免不實、不準(zhǔn)的情況發(fā)生。

“監(jiān)督抽查的目的最終要落到企業(yè)質(zhì)量提升上來?！备＝ㄊ≠|(zhì)檢院相關(guān)負責(zé)人表示，2020年以來，福建省質(zhì)檢院精準(zhǔn)對接企業(yè)問題訴求，打出技術(shù)幫扶“組合拳”，為企業(yè)提供摸底驗證、技術(shù)診斷和培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)整改、標(biāo)準(zhǔn)宣貫、質(zhì)量分析等幫扶服務(wù)，滿足企業(yè)自身質(zhì)量控制和提升需求，確?！皫偷膶崱?。僅2020年一年，該院幫扶舉措就在福建省“多點開花”，實現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在幫扶廈門食品企業(yè)上，福建省質(zhì)檢院走訪了廈門市百余家食品企業(yè)，開展技術(shù)診斷70余次，解決技術(shù)難題近百個，期間為福建安井食品股份有限公司、廈門惠爾康食品有限公司、廈門燕之屋絲濃食品有限公司等十多家重點企業(yè)提供技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，解決關(guān)鍵性技術(shù)難題，深受企業(yè)好評，收到企業(yè)贈送的錦旗8面。

在幫扶電機電纜企業(yè)上，該院通過“線上+線下”零距離服務(wù)模式，為近60家企業(yè)開展線上咨詢75次，解決技術(shù)難題76個，深入福州萬德電氣有限公司、福建中研機電科技有限公司、安波電機（寧德）有限公司等永磁同步電動機企業(yè)一線，幫助企業(yè)快速準(zhǔn)確理解能效標(biāo)準(zhǔn)新要求，提供“點對點”精準(zhǔn)服務(wù)。

在幫扶建材產(chǎn)品企業(yè)上，該院先后參與制定了《鋼筋金相組織檢驗方法》《地鋪石瓷磚》《水嘴及配件通用技術(shù)要求》3項團體標(biāo)準(zhǔn)，推動福建省冶金工業(yè)協(xié)會、陶瓷協(xié)會、水暖閥門協(xié)會建立高標(biāo)準(zhǔn)團體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有效提升行業(yè)質(zhì)量水平，同時組織技術(shù)專家走進省內(nèi)鋼筋、水泥重點企業(yè)，現(xiàn)場為30余家企業(yè)實驗室人員開展檢測能力培訓(xùn)和幫扶。

《中國質(zhì)量報》