江蘇南京小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升初見(jiàn)成效

5家試點(diǎn)企業(yè)外部質(zhì)量成本下降75%及以上

本報(bào)訊 （寧市軒 記者 蔡美萍）7月6日，江蘇省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在南京舉行。記者了解到，南京市小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)已經(jīng)初見(jiàn)成效。

小微企業(yè)是支撐就業(yè)的主體，是市場(chǎng)創(chuàng)新的生力軍，而認(rèn)證工作，是質(zhì)量管理的“體檢證”，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”、國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。為助力小微企業(yè)發(fā)展，做好“六穩(wěn)”、落實(shí)“六?！保苿?dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局，南京市扎實(shí)開(kāi)展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)。去年，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，南京市將代表該市新型主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為先行試點(diǎn)行業(yè)，南京市市場(chǎng)監(jiān)管部門選取了江蘇戶傳科技有限公司等5家企業(yè)，作為第一批南京市小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)試點(diǎn)企業(yè)。

“南京為小微企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理體系‘認(rèn)證升級(jí)’很及時(shí)，不僅提升了小微企業(yè)的質(zhì)量管理意識(shí)，更提升了我們從小做大的信心?！苯K戶傳科技有限公司副總經(jīng)理陳飛告訴記者，短短一年時(shí)間，公司的幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)、薄弱項(xiàng)指標(biāo)，都有了顯著的優(yōu)化，提高幅度大大超過(guò)了預(yù)期值。為了幫助其他小微企業(yè)共同進(jìn)步，戶傳科技有限公司還把這次行動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行了總結(jié)，撰寫了質(zhì)量管理“721”模式白皮書草案，希望能為其他企業(yè)提供參考和借鑒。

南京市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為確保南京市小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)取得實(shí)效，該局先后成立了市、區(qū)兩級(jí)小微企業(yè)質(zhì)量提升試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)和南京市信息技術(shù)類小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)課題組，對(duì)試點(diǎn)小微企業(yè)進(jìn)行深入走訪，共梳理出125個(gè)影響小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的個(gè)性化問(wèn)題。“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，是市場(chǎng)監(jiān)管部門深入踐行‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)的重要落腳點(diǎn)。針對(duì)查找出的各類共性、個(gè)性問(wèn)題，我們按照‘一企一策’原則，逐一制定了操作性強(qiáng)、個(gè)性化的《質(zhì)量提升行動(dòng)方案》，幫助‘身單力薄’的小微企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量管理水平、提升持續(xù)改進(jìn)能力?！痹撠?fù)責(zé)人表示。目前，南京已確定出臺(tái)“一份制度文件”、編制“一套試點(diǎn)案例”、制作“一部動(dòng)畫片”、形成“一篇課題報(bào)告”、啟動(dòng)“一批提升計(jì)劃”等“五個(gè)一”工作目標(biāo)，系統(tǒng)全面總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，初步形成可供學(xué)習(xí)借鑒的“南京模式”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過(guò)一年多的試點(diǎn)和幫扶，首批參與試點(diǎn)的5家企業(yè)，外部質(zhì)量成本下降75%及以上，需求變更率下降39.14%，項(xiàng)目進(jìn)度偏差下降63.16%，bug缺陷率下降55.2%及以上，測(cè)試通過(guò)率提高了20.41%，客戶滿意度提高了23.66%。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》