本報(bào)訊 （記者 丁 瑩）近日，全球特種材料公司伊士曼旗下汽車(chē)膜品牌威固啟動(dòng)“無(wú)質(zhì)保，請(qǐng)維權(quán)”活動(dòng)，以暢通消費(fèi)者的維權(quán)路徑。

據(jù)介紹，2020年威固及生產(chǎn)廠家伊士曼啟用官方電子質(zhì)保系統(tǒng)，如果消費(fèi)者在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何非人為的品質(zhì)或施工問(wèn)題，均可前往原官方授權(quán)施工門(mén)店免費(fèi)更換。不僅如此，威固還為消費(fèi)者提供了超長(zhǎng)時(shí)效的質(zhì)保，以2020年新發(fā)的旗艦產(chǎn)品VK70為例，官方質(zhì)保期長(zhǎng)達(dá)5年。

對(duì)于零售市場(chǎng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，認(rèn)準(zhǔn)官方零售授權(quán)門(mén)店是享受威固正品、官方質(zhì)保及合法權(quán)益不受損的重要前提。只要在官方零售授權(quán)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)裝貼威固產(chǎn)品，就能獲得官方質(zhì)保，享受品牌方為消費(fèi)者提供的一系列權(quán)益活動(dòng)。

自2020年初開(kāi)啟品牌戰(zhàn)略重塑，為防止消費(fèi)者誤入非官方零售授權(quán)門(mén)店而造成損失，威固升級(jí)了授權(quán)認(rèn)證體系，將經(jīng)伊士曼直接授權(quán)或認(rèn)證的所有零售門(mén)店公示在官網(wǎng)官微，并提供了便捷的門(mén)店查詢系統(tǒng)。同時(shí)，威固還更迭了官方質(zhì)保系統(tǒng)，將其升級(jí)為廠商級(jí)別，由伊士曼認(rèn)證并直接提供質(zhì)保，不再通過(guò)單一門(mén)店進(jìn)行承諾，消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)心因原施工門(mén)店關(guān)停而造成質(zhì)保承諾無(wú)法兌現(xiàn)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》