小荷才露尖尖角
——河南質(zhì)佳檢測綜合服務(wù)平臺春節(jié)現(xiàn)場見聞
□ 本報記者 孫中杰
“這是我們公司自主研發(fā)的質(zhì)佳智巢智能柜,可對廣大企業(yè)和消費者提供檢驗檢測、認證認可等查詢服務(wù),還可以辦理樣品寄送、檢驗報告寄送等多種服務(wù)。您看,我們可以通過智巢智能柜上的這個觸摸屏進行信息查詢和下單?!?月8日上午10時許,雖然臨近春節(jié)放假,但在河南省鄭州市高鐵東站附近的河南質(zhì)佳檢測技術(shù)有限公司(以下簡稱河南質(zhì)佳)的辦公大廳內(nèi),從各地前來參觀學習的人員仍絡(luò)繹不絕。河南質(zhì)佳的業(yè)務(wù)經(jīng)理張晶晶正在給河南宇帆環(huán)??萍加邢薰镜拇磉M行講解和演示。
負責現(xiàn)場接待的河南質(zhì)佳總經(jīng)理羅杰告訴記者,自2月1日以來,他們每天都接待10撥左右的來訪者,有來了解公司運作模式的,有來談業(yè)務(wù)合作的,也有來洽談融資支持的。
據(jù)羅杰介紹,作為一個全新崛起的檢驗檢測服務(wù)品牌,河南質(zhì)佳自2016年成立伊始,便定位于縣域中小企業(yè)檢驗檢測認證的綜合服務(wù)商。歷經(jīng)4年發(fā)展,河南質(zhì)佳如今已從傳統(tǒng)的第三方檢測機構(gòu)的運營商,變成集采集檢于一體的綜合性服務(wù)平臺。
作為產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈的必備環(huán)節(jié),現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié)幾乎都離不開檢驗檢測。由于檢驗檢測行業(yè)是重資產(chǎn)行業(yè),大多數(shù)檢驗檢測機構(gòu)都位于省會城市和發(fā)達地區(qū)。在國內(nèi)數(shù)以萬計的生產(chǎn)型企業(yè)中,大廠商從不缺乏合作的檢測機構(gòu),但對區(qū)縣一級的企業(yè)和消費者來說,就面臨著辦理時間長、信息不對稱、檢測難等問題。
羅杰舉例說,在鄭州市郊區(qū)開廠生產(chǎn)香水的賈先生,去年10月份就遇到了一個棘手的問題。工廠研發(fā)出來一款新型香水,準備推向市場大干一番時,卻因沒有第三方檢測報告被商超、電商等平臺拒絕?!拔覀児S按照國標生產(chǎn)與檢測,有自己的專利和檢測結(jié)果,不知道還要去找誰檢測?”賈先生帶著疑問到鄭州市經(jīng)開區(qū)行政服務(wù)大廳咨詢。工作人員了解情況后,推薦他到大廳內(nèi)的質(zhì)佳智巢智能柜咨詢。賈先生向智能柜界面輸入需求和基本信息后,不到兩分鐘,就收到了質(zhì)佳檢測客服部的電話??头藛T告訴他:“企業(yè)自己出的檢測結(jié)果屬于自檢,只要是向市場流通、銷售的商品,必須出具第三方檢測機構(gòu)的合格報告?!痹诳头藛T的指導下,賈先生順利操作、郵寄樣品到指定實驗室,6個工作日后即拿到了國內(nèi)知名檢測機構(gòu)出具的合格報告,解決了銷售環(huán)節(jié)的難題。
智巢智能柜嵌入專業(yè)的檢驗檢測服務(wù)軟件系統(tǒng),整合了包裹郵寄、業(yè)務(wù)交易、查詢信息、收取報告等,95%以上的檢驗檢測信息都可以通過該系統(tǒng)查詢,通俗來說,就是質(zhì)佳檢測在每個區(qū)縣開了一個“檢驗檢測超市”。同時,客戶在平臺上查詢使用時,還會節(jié)約大約20%至40%的費用。目前,河南質(zhì)佳的智巢智能柜已入駐河南省50多個政務(wù)服務(wù)大廳,并與政務(wù)服務(wù)大廳唯一認可辦公機構(gòu)中國郵政快遞合作,為全國2800多個縣級政務(wù)服務(wù)大廳提供了非常有效的可借鑒模式。
“檢測智能化服務(wù)平臺是一個新生事物,目前在國內(nèi)只有我們一家。雖然同行業(yè)比較看中我們的業(yè)務(wù),想與我們合作共贏,但廣大企業(yè)和消費者對這個業(yè)務(wù)還不太了解,需要進一步宣傳和拓展?!绷_杰告訴記者,為了讓更多的用戶了解質(zhì)佳檢測平臺,熟練掌握智巢智能柜的操作,2021年春節(jié)期間,河南質(zhì)佳將在每個行政服務(wù)大廳的智巢智能柜服務(wù)系統(tǒng)上投放1萬元的隨機紅包,讓消費者抽取。
交流間,河南質(zhì)佳董事長高守慶走了進來。他說:“我剛從河北唐山回來,唐山市市場監(jiān)管局新年后將在各級行政服務(wù)大廳安裝和使用質(zhì)佳智巢智能柜?!备呤貞c告訴記者,目前,河南質(zhì)佳已經(jīng)形成了成熟的工廠、工程、醫(yī)院、學校、加油站、工業(yè)園區(qū)等“一站式”市場開發(fā)方案,將通過拼單模式與集成模式,迅速向全國推進。春節(jié)期間,河南質(zhì)佳不停工不停產(chǎn),將開足馬力進行智巢智能柜的生產(chǎn)和推廣,并力求在產(chǎn)品、技術(shù)、品質(zhì)管理等方面走在行業(yè)前沿,努力成為行業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),帶動整個檢驗檢測行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
河南宇帆環(huán)??萍加邢薰究偨?jīng)理李愛麗表示:“河南質(zhì)佳的發(fā)展思路清晰,前景廣闊,我們也打算和河南質(zhì)佳進行業(yè)務(wù)合作,至少一次做兩個縣區(qū)的代理,把‘檢測超市’建起來,進一步拓展我們公司的檢驗檢測業(yè)務(wù)。”
《中國質(zhì)量報》