因企制宜 貼近群眾 創(chuàng)新賦能 全民參與

甘肅省“質量月”活動異彩紛呈

金秋九月，丹桂飄香。隴原大地，精彩“質”極。

在2020年全國“質量月”期間，甘肅省市場監(jiān)管局充分發(fā)揮甘肅省質量發(fā)展領導小組辦公室的職能作用，按照市場監(jiān)管總局的總體安排，對全省“質量月”活動進行部署，下發(fā)《關于組織開展2020年全省“質量月”活動的通知》，緊緊圍繞“建設質量強國，決勝全面小康”的主題，認真落實黨中央、國務院關于質量工作的重大決策部署，做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿眨虻刂埔碎_展內容豐富、形式多樣的“質量月”系列活動，全省各地各部門以“質量月”活動為契機，大力開展產(chǎn)品、工程、服務、環(huán)境質量提升行動，為建設質量強省奠定了堅實的基礎。甘肅省充分利用互聯(lián)網(wǎng)等資源，推動開展云上“質量開放日”、質量云課堂等活動，提升社會參與度；鼓勵行業(yè)標桿企業(yè)、質量獎獲獎企業(yè)發(fā)揮引領作用，進一步構筑全省重點產(chǎn)業(yè)領域質量高地。通過開展“質量月”活動，甘肅省市場監(jiān)管局在全社會營造了“人人講質量、事事求質量”的濃厚氛圍。

領導帶頭、全民參與——主題宣傳深入人心

“質量月”活動期間，甘肅省召開打擊侵權假冒工作領導小組成員單位聯(lián)席會議，省打擊侵權假冒工作領導小組組長、副省長張世珍出席會議并講話。張世珍強調，2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是打擊侵權假冒持續(xù)發(fā)力、縱深推進之年。各成員單位要按照職責分工，緊盯重點工作，加強防疫物資監(jiān)管執(zhí)法，開展農村和城鄉(xiāng)結合部市場治理，推進互聯(lián)網(wǎng)領域侵權假冒治理，加強重點市場和重點產(chǎn)品監(jiān)管，加強知識產(chǎn)權保護，嚴懲侵權假冒違法犯罪，全力推動各項工作落實，堅決守住質量安全底線。省打擊侵權假冒工作領導小組副組長，省市場監(jiān)管局黨組書記、局長王忠習參加會議，并在會議通報中指出，截至今年“質量月”活動結束以前，全省共查辦侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品案件3946起，罰沒金額4479.49萬元，有效凈化了市場環(huán)境。

全省各市、州各單位突出地方行業(yè)特點，均集中開展形式多樣的質量宣傳咨詢活動，營造良好質量氛圍。通過“質量月”集中宣傳“消費品三進”“電梯安全宣傳周”“有機宣傳周”“世界標準日”和“食品安全宣傳周”等系列活動，深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、街道，現(xiàn)場向廣大消費者講解產(chǎn)品質量法、消費維權知識、接受維權法律咨詢，受理消費者投訴舉報。

甘肅省副省長張世珍在打擊侵權假冒工作領導小組成員單位聯(lián)席會議上講話

甘肅省打擊侵權假冒工作領導小組副組長，省市場監(jiān)管局黨組書記、局長王忠習參加會議并通報情況

9月9日，天水市在龍城廣場隆重舉行2020年全市“質量月”主題宣傳活動，天水市市場監(jiān)管局黨組書記、局長王宏瑋，黨組成員、副局長聶惠仁現(xiàn)場指導活動。天水市發(fā)改、住建、生態(tài)環(huán)境、教育、科技、工信、公安等20個部門，甘肅省電器科學研究院、甘肅海林中科科技股份有限公司、天水眾興菌業(yè)、麥積山石窟藝術研究院、天水市金龍大酒店、中國電信天水分公司、中國聯(lián)通天水分公司7家不同領域的單位和企業(yè)也受邀參加活動。今年“質量月”宣傳采取線上線下同步進行的方式，以全面提高市民質量意識和“全國質量強市示范城市”創(chuàng)建活動的知曉度、參與度、滿意度。

9月10日，隴南市在階州廣場舉行以“建設質量強市，決勝全面小康”為主題的2020年隴南市“質量月”現(xiàn)場宣傳咨詢活動，隴南市質量發(fā)展領導小組各成員單位負責人及業(yè)務骨干、隴南市市場監(jiān)管局及下屬單位全體人員、武都區(qū)市場監(jiān)管局全體人員、2019年度市政府質量獎獲獎企業(yè)及其他相關企業(yè)負責人和部分職工、新聞媒體記者等，共400余人參加活動。在活動現(xiàn)場，隴南市質量發(fā)展領導小組各成員單位、有關企業(yè)通過設立咨詢服務臺、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳品等多種形式，向市民發(fā)放宣傳資料，提供全方位的質量咨詢服務，并現(xiàn)場受理投訴和舉報，營造了政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。

金昌市金川集團舉辦了2020年品牌故事演講大賽，來自公司10家單位的24名選手參加比賽。此次活動以“質量是企業(yè)的生命”為主題，通過演講比賽反映企業(yè)職工追求質量、創(chuàng)造品牌的不懈努力和取得的豐碩成果，引導廣大職工牢固樹立“以質量求生存，以質量求發(fā)展，向質量要效益”的理念，在全公司營造重視品牌、崇尚品牌、追求品牌的良好氛圍，為推進公司高質量發(fā)展奠定了基礎。比賽過程中選手們從不同角度講述了品牌的力量和精髓，展示了金川品牌建設的成果。此次演講大賽的優(yōu)秀選手，將代表金川集團參加第八屆全國品牌故事大賽，同時公司也將推送優(yōu)秀作品，參加品牌故事征文和品牌故事微電影的比賽，通過講好金川品牌故事，傳遞金川質量信任，深入挖掘公司品牌價值，傳播金川品牌文化。

定西市開展質量工作走進黨校課堂活動。根據(jù)《開展質量提升行動加快質量強市建設的實施方案》和市委組織部、市委黨校2020年主體班次教學計劃安排，按照2020年全國“質量月”活動要求，緊扣“建設質量強國，決勝全面小康”活動主題，推動樹立“質量第一”的強烈社會意識，定西市市場監(jiān)管局質量發(fā)展科負責人，在市委黨校為中青年干部培訓班學員作了題為“質量強國政策解讀”的專題講座。本次講座從質量發(fā)展形勢入手，詳細介紹了質量發(fā)展的國際形勢、我國質量發(fā)展的現(xiàn)狀以及當前全球質量之戰(zhàn)形勢下我國的質量發(fā)展戰(zhàn)略部署，重點解讀了《中共中央 國務院關于開展質量提升行動的指導意見》和《中共甘肅省委 甘肅省人民政府關于建設質量強省的意見》的精神內涵。學員們普遍反映收獲很大，使他們認識到建設質量強國的必要性和緊迫性，讓質量第一成為各級黨委和政府的根本理念，成為領導干部工作責任，成為全社會、全民族的價值追求和時代精神。作為今年“質量月”活動的一個重要組成部分，本次培訓班既是對質量提升、建設質量強市的積極響應，也是為推動定西率先邁入質量時代，推動高質量發(fā)展播下的一顆充滿活力的種子。

因企制宜、一企一策——專家服務隊各顯身手

甘肅省市場監(jiān)管局副局長張矛一行參加“有機產(chǎn)品認證宣傳周”暨“檢驗檢測機構開放日”活動現(xiàn)場。

為落實甘肅省市場監(jiān)管局《關于全力支持民營經(jīng)濟發(fā)展的28條措施》和《關于“防疫情保穩(wěn)定促發(fā)展”的28條措施》，甘肅省質量發(fā)展領導小組辦公室在今年全國“質量月”期間，精心組織全省質量專家服務隊，分赴14個市、州和蘭州新區(qū)，開展質量提升與幫扶活動。

此次質量提升與幫扶活動旨在通過指導企業(yè)提高質量管理意識，完善質量管理制度和產(chǎn)品質量管控體系，增強企業(yè)發(fā)展動力，幫助企業(yè)建立和完善質量管理基礎，提高自主創(chuàng)新能力、質量水平和核心競爭力；進一步在全社會和廣大企業(yè)中掀起學習應用先進質量管理方法的熱潮，切實使質量第一和高質量發(fā)展的理念深入每個行業(yè)、每戶企業(yè)，切實使開展質量提升行動遍及全省各個行業(yè)、各個企業(yè)，助推全省經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。質量專家服務隊成員從省質量發(fā)展領導小組成員單位、省市場監(jiān)管局相關直屬事業(yè)單位、相關行業(yè)協(xié)會的優(yōu)秀高級工程師中抽調組成。12名質量專家成員長期在各自行業(yè)領域從事質量管理工作，對國內外先進的質量管理理論有長期深入的研究，擁有豐富的質量管理實踐經(jīng)驗。

9月16日至9月25日，質量專家服務隊共4組分赴14個市、州和蘭州新區(qū)，行程4000多公里，先后深入全省60戶企業(yè)開展質量提升與幫扶活動。質量專家服務隊從宣講質量提升政策、傳授質量管理理念、交流質量服務經(jīng)驗、開展質量技能培訓等方面，進行了形式多樣的質量提升與幫扶。服務內容包括質量、計量、標準化、體系建設、環(huán)境管控、排污許可證辦理、特種設備管理，以及群眾性質量活動開展、卓越績效模式推行、省政府質量獎爭創(chuàng)等各細分質量領域。

進駐企業(yè)之前，服務隊與當?shù)厥袌霰O(jiān)管局聯(lián)絡員進行了聯(lián)系，由市局主管人員與被服務企業(yè)充分溝通，商定服務形式和內容；服務隊成員通過詢問市局領導、瀏覽企業(yè)網(wǎng)站、組內溝通交流、收集專業(yè)資料、編制服務提綱、準備服務課件、登錄專業(yè)網(wǎng)站等多種渠道，充分了解被服務企業(yè)，熟悉被服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營概況、行業(yè)管理要求、質量發(fā)展趨勢等，同時掌握了被服務企業(yè)的質量管理水平、質量提升能力、標準備案信息、許可證辦理狀況及存在的瓶頸問題等，為有效開展現(xiàn)場服務和指導工作奠定了基礎。

質量管理提升和幫扶活動深受各市州企業(yè)的歡迎，參與質量提升和幫扶的企業(yè)紛紛表示，要認真學習借鑒先進經(jīng)驗和質量管理模式，今后建立完善的質量管理基礎，如卓越績效模式、六西格瑪管理、零缺陷管理、QC質量管理小組活動等，推動企業(yè)高質量發(fā)展。

貼近群眾、突出特色——“質量開放日”豐富多彩

為強化全社會的質量意識，推廣應用科學質量管理方法，營造良好質量氛圍，提升產(chǎn)品和服務質量成效，深入推進質量提升行動和質量強省建設，全省“質量開放日”活動貫穿了“質量月”始終，各市、州突出地方特色、行業(yè)特點，相關主辦單位面向全省積極發(fā)動質量領域優(yōu)秀企業(yè)和質量技術服務機構，緊緊圍繞質量專業(yè)領域，精心組織了形式多樣、內容豐富的“質量開放日”活動。一是以企業(yè)為開放主體，開放特定的質量管理現(xiàn)場區(qū)域，如產(chǎn)品展廳、加工車間、實驗室等，通過現(xiàn)場解說、座談交流、視頻、圖文等形式，向來訪人員介紹本單位的質量發(fā)展沿革、質量故事，闡述本單位的質量理念、質量愿景、質量戰(zhàn)略、質量文化，展示質量管理實踐成果，使來訪人員感受到質量管理和質量提升所帶來巨大成效。二是以質量技術基礎服務機構為開放主體，讓社會各界群眾切身地、直觀地感受到質量發(fā)展的重要性，更多地了解各類檢測機構工作職能和隊伍形象，加大工作的透明度，增進公眾對質量技術基礎服務機構的理解與信任，進一步形成人人關心質量的良好社會氛圍。三是以質量相關領域的高校和科研院所等事業(yè)單位為開放主體，加強學院與全社會的互動交流，對基本情況、高質量發(fā)展理念、課堂教學案例等質量管理模式進行全面講解介紹，引起與會群眾代表的共鳴，使公眾對高校和科研院所的質量發(fā)展有了新的認識，同時也讓公眾接受一次匠心筑夢的熏陶和洗禮。

中國石油蘭州石化公司在“質量開放日 ”活動中，組織公眾參觀乙烯廠包裝生產(chǎn)車間。

中國石油蘭州石化公司舉辦“質量開放日”活動。

甘肅省金昌市2020年“質量月”宣傳咨詢活動。

9月21日，甘肅省“有機產(chǎn)品認證宣傳周”暨“檢驗檢測機構開放日”活動在張掖市正式啟動，省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長張矛出席啟動儀式并講話，張掖市副市長于永梅致辭并介紹了張掖市有機產(chǎn)品認證工作開展情況，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)認證認可與檢驗檢測工作負責人、企業(yè)及認證機構代表等約60人參加了啟動儀式。本次活動以“有機產(chǎn)品認證：‘守護綠水青山，共享綠色生活’”和“提升檢驗檢測能力，服務高質量發(fā)展”為主題，旨在營造全社會廣泛關注有機產(chǎn)品認證和檢驗檢測工作的良好氛圍，助推有機產(chǎn)品認證和檢驗檢測工作深入開展。

9月22日，中國石油蘭州石化公司特邀甘肅省、蘭州市、西固區(qū)市場監(jiān)管部門領導、產(chǎn)品用戶代表、新聞媒體記者約30多人走進企業(yè)，以“聚焦實體質量提升，助力高質量發(fā)展”為主題，開展了“質量開放日”活動?；顒又?，大家觀看了質量管理工作專題片，參觀了石油精神教育基地、煉油廠常減壓裝置、乙烯廠包裝生產(chǎn)現(xiàn)場、質檢室等，公眾通過活動了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和質量管理模式，感受了企業(yè)厚重的質量文化氛圍。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，蘭州石化迅速轉型優(yōu)化結構，統(tǒng)籌部署緊急排產(chǎn)，爭分奪秒增產(chǎn)S900聚丙烯纖維料、RP260醫(yī)用聚丙烯等醫(yī)療物資原料，產(chǎn)品迅速發(fā)往醫(yī)用器材制造生產(chǎn)廠，火線馳援疫情防控最前線。為緩解口罩原料熔噴布奇缺的局面，蘭州石化按照中國石油總體部署，鏖戰(zhàn)34天，建成甘肅省首條熔噴布生產(chǎn)線，進入批量生產(chǎn)。為使熔噴布生產(chǎn)線建設與熔噴布質量管理體系建設同步進行，蘭州石化建成非織造布（熔噴布）檢測中心，發(fā)布非織造布（熔噴布）產(chǎn)品標準，制定中控、成品分析計劃，有序開展產(chǎn)品分析檢驗工作，為熔噴布產(chǎn)品質量全程護航。目前，該公司已投產(chǎn)3條熔噴布生產(chǎn)線，設計產(chǎn)能為1700噸/年，與已建成投產(chǎn)的5條口罩生產(chǎn)線形成產(chǎn)業(yè)鏈。

落實標準、創(chuàng)新賦能——QC小組成果斐然

8月30日至9月2日，甘肅省第40次質量管理小組代表會議在永靖縣劉家峽鎮(zhèn)召開，來自全省107家企業(yè)的760余名主管領導和QC小組代表，以及省婦女聯(lián)合會、省工業(yè)和信息化廳、省市場監(jiān)管局、省總工會、永靖縣政府、省質量協(xié)會等單位代表出席會議。會議回顧總結了2020年QC小組活動開展情況，并對下年度工作作了部署。據(jù)悉，2020年甘肅省QC小組深入學習貫徹黨的十九屆三中、四中全會精神和全省經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞“扎根基層、落實標準、創(chuàng)新賦能”活動主題，弘揚工匠精神，堅持求真務實，注重開拓創(chuàng)新，呈現(xiàn)出組織推進更加規(guī)范、參與熱情持續(xù)高漲、活動領域不斷拓展、優(yōu)秀成果大量涌現(xiàn)的良好態(tài)勢。截至目前，全省取得成果的QC小組38565個，創(chuàng)造可計算的經(jīng)濟效益3.85億元；申報省級發(fā)表QC成果共計861個，比上年度增加25.8%。會議共收到各企業(yè)的QC成果材料861份，質量信得過班組成果材料107份?，F(xiàn)場發(fā)表的有632個QC成果和89個班組成果；產(chǎn)生甘肅省質量管理小組活動最佳組織獎5個、最佳活動獎3個、最佳發(fā)表獎11個，質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)31戶、質量管理小組活動卓越領導者31名、質量管理小組活動優(yōu)秀推進者51名、質量信得過班組建設優(yōu)秀企業(yè)14戶、質量信得過班組建設先進個人18人；產(chǎn)生甘肅省優(yōu)秀管理小組特等獎59個、一等獎323個、二等將177個、三等獎302個，推薦全國優(yōu)秀質量管理小組5個，推薦全國質量信得過班組29個。

甘肅省金川集團公司2020年品牌故事演講比賽。

甘肅省隴南市“質量月”活動啟動儀式現(xiàn)場

大會閉幕后，還組織了成果點評和經(jīng)驗交流分享會，金川集團有限公司、中核四○四有限公司質量管理小組主管向參會代表分享了本企業(yè)自開展質量管理小組活動以來取得的成績和行之有效的作法及考核獎勵機制。各參會代表積極提問，交流他們在開展活動中的一些疑惑和困難。通過這一平臺，小組成員帶著問題來，再配合專家評委對所發(fā)布的成果活動程序的點評分析，提出優(yōu)點和不足，對如何改進完善給出意見，答疑解惑，效果顯著。與會代表一致表示，在全國“質量月”活動期間召開此次會議，讓全省各行各業(yè)的質量工作者匯聚一堂，充分交流心得體會，展示企業(yè)風采，分享最佳實踐，收獲很大。下一步，全省QC小組通過開展質量管理小組活動，將在促進循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)能減排、低碳環(huán)保、安全效能、智能制造、信息化應用、生態(tài)保護、人文服務、社會責任、人才儲備等方面，開展質量提升、改進創(chuàng)新、價值應用等，取得一定效果。 （劉世東） 

《中國質量報》