本報訊 （曾 真 王亞堅 記者江 東）“很榮幸能夠成為一名消費維權(quán)志愿者，我會定期參加區(qū)里組織的消費監(jiān)督活動，協(xié)助區(qū)消保委開展消費維權(quán)知識宣傳，發(fā)揮監(jiān)督員、宣傳員、信息員、調(diào)解員、調(diào)查員的作用，為維護消費者權(quán)益作出貢獻?！眲倓偰玫郊绤^(qū)消費維權(quán)志愿者聘書的鄭女士激動地說。

近日，福建省廈門市集美區(qū)市場監(jiān)管局、集美區(qū)消保委聯(lián)合組織開展“凝聚你我力量、共促家裝品質(zhì)消費”暨“綠色家裝”消費體察活動。

活動現(xiàn)場，2020年至2023年廈門市集美區(qū)消費維權(quán)志愿者隊伍正式成立。該志愿者隊伍由15名來自社會各界的人士組成，聘期為3年。隊伍成員將在消保委的領(lǐng)導下，履行參與商品和服務(wù)的社會監(jiān)督、開展消費維權(quán)知識宣傳、收集違法經(jīng)營行為和侵害消費者權(quán)益的信息等職責。消費維權(quán)志愿者隊伍的成立，讓集美區(qū)的消費維權(quán)公益力量得以進一步壯大。

此次活動，還邀請到廈門市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院楊越飛博士以“綠色家裝——環(huán)保家具，檢測先行”為主題進行現(xiàn)場培訓，對家裝中用到的主要裝修材料的質(zhì)量進行分析講解，引導消費者規(guī)避家裝產(chǎn)品購買“雷區(qū)”，切實維護自身合法權(quán)益。培訓過后，參訓人員在家裝商城內(nèi)隨機挑選3家家具店，通過現(xiàn)場參觀、實物對比家裝材質(zhì)、聽取消費者意見、研究可行性對策等環(huán)節(jié)，進行實地消費體察，發(fā)現(xiàn)并解決家裝方面的消費難題，及時改進工作，提升消費者滿意度。

《中國質(zhì)量報》