□ 胡立彪

“倉(cāng)鼠8元，裝備1000元”“買(mǎi)貓1600元，治病4000多”……前不久，話題#養(yǎng)倉(cāng)鼠這件事倉(cāng)鼠最不值錢(qián)#登上熱搜榜，不少寵物主人發(fā)現(xiàn)，圍繞寵物所產(chǎn)生的食物、設(shè)備、玩具、醫(yī)療等費(fèi)用，才是主要支出。

事實(shí)上，正是有海量寵物主人舍得在寵物身上花錢(qián)，才支撐起一個(gè)龐大的寵物市場(chǎng)，推動(dòng)了“它經(jīng)濟(jì)”快速發(fā)展。艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示，2017年~2021年，我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)近兩倍，直逼4000億元。預(yù)計(jì)今年市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)超過(guò)25%，將達(dá)到近5000億元。

由于寵物能夠緩解人類(lèi)壓力，改善人類(lèi)情緒，長(zhǎng)期以來(lái)深受人類(lèi)喜愛(ài)。研究顯示，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均GDP達(dá)到3000美元~8000美元，寵物經(jīng)濟(jì)就會(huì)快速發(fā)展。我國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)美元，人們物質(zhì)生活水平不斷提高，寵物已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)家庭。目前，中國(guó)寵物數(shù)量已經(jīng)躍居世界第一，寵物市場(chǎng)規(guī)模僅次于美國(guó)排名世界第二位。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，在需求端、供給端以及資本的共同推動(dòng)下，未來(lái)5年，我國(guó)寵物行業(yè)仍會(huì)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)模有望超過(guò)1萬(wàn)億元，屆時(shí)我國(guó)將成為全球最大寵物市場(chǎng)。

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，我國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從最初的寵物食品消費(fèi)向?qū)櫸镉闷?、寵物醫(yī)院、寵物服務(wù)等多領(lǐng)域擴(kuò)展，形成覆蓋寵物衣食住行、生老病死全生命周期的產(chǎn)業(yè)鏈條，并呈現(xiàn)出多樣化、精細(xì)化、擬人化等特點(diǎn)。而且，寵物經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在一些地區(qū)，寵物產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為政府重點(diǎn)打造的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎。顯然，“它經(jīng)濟(jì)”地位和作用不容小覷。

不過(guò)，隨著“它經(jīng)濟(jì)”逐漸升溫，資本嗅到其中商機(jī)而大量涌入，由此也產(chǎn)生了一些亂象。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織受理寵物類(lèi)投訴6617件，同比增長(zhǎng)89.2%。消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題包括寵物服務(wù)糾紛舉證難、寵物食品安全保障不足、寵物交易存在亂象等。這些問(wèn)題反映出我國(guó)寵物市場(chǎng)發(fā)展仍處于相對(duì)低端階段，整個(gè)行業(yè)存在產(chǎn)業(yè)端經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、消費(fèi)端教育不足等痛點(diǎn)問(wèn)題。

有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著寵物市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，全國(guó)范圍內(nèi)涌現(xiàn)出職業(yè)尋寵人、寵物行為訓(xùn)練師、寵物服裝師、寵物托管師、寵物減肥師、寵物中醫(yī)治療師等近20種與寵物有關(guān)的新職業(yè)。但這些新職業(yè)只是行業(yè)內(nèi)的自我稱(chēng)呼，從業(yè)者的職業(yè)行為缺乏統(tǒng)一要求，他們因此也被稱(chēng)為“懸在半空的人”。比如，現(xiàn)在許多地方寵物殯葬服務(wù)很火，但該行業(yè)處于沒(méi)有政策監(jiān)管的灰色地帶。從業(yè)者只需租一塊地、買(mǎi)上一臺(tái)焚化爐就可以接單，收費(fèi)也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，基本上看人下菜碟，有時(shí)幾百元，有時(shí)上千元。

其實(shí)，不只是相關(guān)從業(yè)者，整個(gè)寵物行業(yè)都處于“懸在半空”的狀態(tài)。業(yè)內(nèi)人士表示，我國(guó)目前暫未形成統(tǒng)一的、專(zhuān)門(mén)針對(duì)寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)依然處于自發(fā)生長(zhǎng)階段?！八?jīng)濟(jì)”無(wú)論是上游、中游還是下游，都存在著監(jiān)管空白。人們看到，由于寵物食品制作成本不高，也缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在市面上的寵物食品種類(lèi)繁多、良莠不齊，食品安全保障不足。如一些寵物食品中被發(fā)現(xiàn)有金屬、塑料等異物，甚至出現(xiàn)寵物食用寵物食品后中毒、死亡等情況。在藥物診療方面，目前針對(duì)寵物專(zhuān)門(mén)用藥物相對(duì)較少，寵物常常面臨無(wú)藥可醫(yī)的窘境。而且，寵物醫(yī)院沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)度診療、小病大治等問(wèn)題嚴(yán)重。此外，還存在寵物交易無(wú)證經(jīng)營(yíng)、不提供銷(xiāo)售憑證、不簽訂銷(xiāo)售合同，不按照法律規(guī)定提供免疫、檢疫證明，隱瞞寵物健康狀況，出售帶病寵物等現(xiàn)象。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。我國(guó)寵物行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展，必須立規(guī)矩。這就要求政府相關(guān)部門(mén)盡快建立完善寵物行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，推動(dòng)寵物市場(chǎng)走規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化、規(guī)模化發(fā)展之路。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【觀象臺(tái)】