根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計，現(xiàn)公布2024年10月7日至10月13日投訴量排名前十旅行社名單如下：                                

1.鴻都觀旗（北京）國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ07254）

2.北京與君同行國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ08181）

3.北京觀光之旅國際旅行有限公司（許可證編號：L-BJ07872）

4.華夏星空（北京）國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ05192）

5.北京四季輝煌國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ07551）

6.北京市歡樂旅行社（許可證編號：L-BJ00290）

7.北京御景國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ07704）

8.北京棠匯之旅旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04013）

9.北京勝巖國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ06850）

10.北京七彩旅途國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ08120）

上述旅行社受到投訴主要涉及：行前解約、行程中未達到約定服務(wù)標準、虛假宣傳、擅自變更旅游行程、增加另行付費項目、增加購物店或購物時長、導游服務(wù)不達標等問題。北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺，請優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽高的旅行社參團或合作。