為進(jìn)一步督促即時(shí)配送平臺(tái)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,維護(hù)網(wǎng)約配送員合法權(quán)益,促進(jìn)山東省即時(shí)配送行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,9月20日,山東省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合省委網(wǎng)信辦等相關(guān)部門召開(kāi)餐飲外賣平臺(tái)和即時(shí)配送企業(yè)行政指導(dǎo)座談會(huì)。
座談會(huì)上,省委網(wǎng)信辦、省公安廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省總工會(huì)及省市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)同志結(jié)合本部門職能,對(duì)參會(huì)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行了行政指導(dǎo);美 團(tuán)、餓了么、閃送平臺(tái)及其淄博、威海配送合作商代表作交流發(fā)言。
會(huì)議要求,即時(shí)配送平臺(tái)企業(yè)要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格履行主體責(zé)任,與監(jiān)管部門同向發(fā)力,不折不扣落實(shí)好相關(guān)部署要求,推動(dòng)即時(shí)配送行業(yè)合規(guī)發(fā)展。要督促配送合作企業(yè)、餐飲類合作商戶、配送員履行食品安全法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù),積極推行外賣餐食封簽等措施,落實(shí)制止餐飲浪費(fèi)相關(guān)責(zé)任,防范網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的食品浪費(fèi)現(xiàn)象。要采取有力措施,積極維護(hù)網(wǎng)約配送員合法權(quán)益,持續(xù)優(yōu)化完善網(wǎng)約配送員勞動(dòng)報(bào)酬規(guī)則,合理確定訂單數(shù)量、在線率等考核要素,科學(xué)設(shè)定對(duì)網(wǎng)約配送員的績(jī)效考核制度。要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)責(zé)任,持續(xù)對(duì)配送員車輛改裝情況開(kāi)展自查自改,繼續(xù)配合屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門開(kāi)展好電動(dòng)自行車安全隱患全鏈條整治,切實(shí)保障網(wǎng)約配送員勞動(dòng)安全。要給予網(wǎng)約配送員關(guān)心關(guān)愛(ài),積極配合開(kāi)展“新新向黨 益騎魯力”網(wǎng)約配送員群體“暖新”服務(wù)行動(dòng),提供維權(quán)咨詢、心理疏導(dǎo)、困難幫扶等關(guān)心關(guān)愛(ài)服務(wù),深入開(kāi)展技能、素質(zhì)、文化等多方位培訓(xùn),提高網(wǎng)約配送員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,逐步提升網(wǎng)約配送員社會(huì)認(rèn)同感。