近年來，隨著國際國內(nèi)金價飆升

不少消費者將目光聚焦黃金飾品市場

而“一口價”黃金飾品以其工藝精湛、造型新穎

更是贏得不少消費者的青睞

根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的

《2023年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》

黃金消費已成為投訴熱點

為此

廣東省消委會、東莞市消委會

提醒廣大消費者：

1.購買黃金飾品時，應(yīng)選擇正規(guī)品牌

盡量選擇信譽良好、售后完善的品牌或經(jīng)營者，不要貪圖便宜購買明顯低于市場價格的黃金飾品。

2.區(qū)分計價規(guī)則，避免價格套路

“以克計價”的黃金飾品價格=黃金飾品克重×金價+工費，而“一口價”黃金飾品重在款式、設(shè)計，克重單價往往高于普通的以克計價黃金飾品，存在較多的溢價因素。

3.了解置換條件，警惕銷售話術(shù)

對于商家“以舊換新免工費”等宣傳廣告，應(yīng)詳細了解置換規(guī)則，除工費以外，核實是否還有折舊費、加工費、折損率等格外規(guī)定，如商家在銷售過程中刻意隱瞞克重、置換規(guī)則等重要信息，消費者應(yīng)謹慎購買。

4.索要消費發(fā)票，留存交易憑證

消費者應(yīng)在購買黃金飾品后索要發(fā)票，現(xiàn)場仔細核對發(fā)票內(nèi)容是否與實際相符，對于商家的優(yōu)惠規(guī)則和銷售承諾，最好要求商家作出書面說明，并保留黃金飾品的標簽、合格證明及票據(jù)。

同時

廣東省消委會、東莞市消委會

在此呼吁

經(jīng)營者應(yīng)依法誠信經(jīng)營，提高守法自覺，對于黃金飾品的成分、重量等重要信息予以標注，不得刻意隱瞞、拒絕告知，開展以舊換新、促銷優(yōu)惠活動時應(yīng)將具體規(guī)則向消費者詳細告知，充分保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)。