根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公布2024年6月10日至6月16日投訴量排名前十旅行社名單如下：

1.北京龍之翼國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05705）  

2.北京中青潤(rùn)澤國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03546）    

3.北京久時(shí)光旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ06262）  

4.北京國(guó)悅國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04108）  

5.北京酷都國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05809）  

6.北京一路玩國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05706）  

7.北京易楊國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04082）  

8.北京黑馬旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03511）  

9.海德新坤（北京）國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03817）  

10.北京京海行國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04546）  

上述旅行社受到投訴主要涉及：宣傳與實(shí)際不符、退訂退費(fèi)難、增加另付費(fèi)項(xiàng)目、增加購(gòu)物店和購(gòu)物時(shí)間、導(dǎo)游服務(wù)不達(dá)標(biāo)等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。