本報(bào)訊 （記者 徐建華）近日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合北京市委網(wǎng)信辦、人民銀行等15家北京市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議成員單位召開座談指導(dǎo)會(huì)，指導(dǎo)10余家北京市重點(diǎn)電商平臺(tái)規(guī)范開展“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)。此次座談指導(dǎo)會(huì)旨在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，通過深化部門協(xié)同、政企共治、行業(yè)自律，努力推進(jìn)多元治理，構(gòu)建共治格局。

會(huì)上，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局從多方面對(duì)平臺(tái)企業(yè)提出指導(dǎo)意見，要求全面落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化事前、事中、事后管理，加強(qiáng)資質(zhì)許可審核，建立登記檔案、記錄保存有關(guān)交易信息，規(guī)范信息披露，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息對(duì)稱；嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，防范低價(jià)誘騙高價(jià)結(jié)算、先提價(jià)后打折、虛假折價(jià)、虛假標(biāo)價(jià)、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為；強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)廣告管理，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，全面履行對(duì)促銷廣告的審核、管理義務(wù)，規(guī)范廣告發(fā)布行為，明晰贈(zèng)送內(nèi)容，防止平臺(tái)內(nèi)出現(xiàn)虛假違法廣告；化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛，做好活動(dòng)告知，保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。及時(shí)妥善處理客訴，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益；保障平臺(tái)內(nèi)銷售產(chǎn)品質(zhì)量安全，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度，杜絕網(wǎng)上銷售“三無”產(chǎn)品等問題，規(guī)范平臺(tái)內(nèi)銷售者在商品詳情頁面展示的產(chǎn)品信息符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)要求；加強(qiáng)政企協(xié)同，積極配合有關(guān)部門依法查處平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者相關(guān)違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

此外，北京市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議各成員單位立足自身職責(zé)，圍繞網(wǎng)絡(luò)信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、個(gè)人信息安全等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序全鏈條合規(guī)管理和重要商品管控有關(guān)要求，對(duì)企業(yè)做出風(fēng)險(xiǎn)提示，幫助企業(yè)提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。各平臺(tái)企業(yè)圍繞促銷季工作籌備情況和主動(dòng)合規(guī)情況作介紹并表示，將積極履行平臺(tái)主體責(zé)任，健全促銷活動(dòng)規(guī)則，加大宣教培訓(xùn)力度，鞏固前期各專項(xiàng)工作成果，加強(qiáng)商品、服務(wù)、內(nèi)容質(zhì)量管理，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造文明有序、安全誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。

據(jù)了解，“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)開展以來，北京市各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門通過聯(lián)合指導(dǎo)座談、開展法律宣貫、編制合規(guī)提示、深入政策解讀等多種方式，指導(dǎo)企業(yè)積極履行法定義務(wù)、落實(shí)主體責(zé)任，不斷提升平臺(tái)企業(yè)發(fā)展水平。

北京市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議各成員單位將持續(xù)不斷探索健全政企間常態(tài)化溝通機(jī)制，不斷統(tǒng)籌優(yōu)化政府資源，推進(jìn)線上線下一體化，強(qiáng)化行業(yè)牽頭、部門歸口，共商共建、協(xié)同發(fā)力，共同提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)水平，護(hù)航首都平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)悉，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局已于近期出臺(tái)《關(guān)于支持平臺(tái)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的若干措施》，內(nèi)容涵蓋持續(xù)優(yōu)化首都營(yíng)商環(huán)境、建立穩(wěn)定健康市場(chǎng)秩序、支持企業(yè)合規(guī)生態(tài)建設(shè)等多方面，旨在以點(diǎn)帶面、以創(chuàng)促建，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好創(chuàng)新生態(tài)，助力營(yíng)造公平有序的發(fā)展環(huán)境。

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