中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,有消費(fèi)者向安徽省蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)處置指揮中心進(jìn)行反映,在電影院購買某3D影片電影票后,被告知需要消費(fèi)者自費(fèi)購買8元一副的3D眼鏡,認(rèn)為不合理。12315指揮中心執(zhí)法人員在收到投訴后前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。電影院工作人員表示,有付費(fèi)的新眼鏡和影院提供的免費(fèi)眼鏡可供消費(fèi)者進(jìn)行選擇。
對(duì)于3D眼鏡該不該收費(fèi)的問題,市局12315投訴舉報(bào)處置指揮中心副主任高先旭表示,專用眼鏡的服務(wù)費(fèi)就應(yīng)該在電影票之內(nèi),如果電影院收取消費(fèi)者的眼鏡錢,那么就違反了《價(jià)格法》里的分解收費(fèi)或者強(qiáng)制收費(fèi),這就是典型的價(jià)外加價(jià)。
而如果消費(fèi)者想要新的眼鏡,經(jīng)營(yíng)者在告知消費(fèi)者詳情的情況下也可以向其進(jìn)行售賣。若消費(fèi)者在不知情的情況下購買了眼鏡、合法權(quán)益受到了侵害時(shí),可以撥打12315進(jìn)行投訴反映。(來源:安徽省蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局)