近年來(lái)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)食品備受青睞，但由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特殊性，食品安全問(wèn)題頻發(fā)，為維護(hù)網(wǎng)購(gòu)食品市場(chǎng)健康有序發(fā)展和保障消費(fèi)者的生命健康安全，甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局特為廣大消費(fèi)者普及網(wǎng)購(gòu)食品的注意事項(xiàng)。

一、網(wǎng)購(gòu)食品需謹(jǐn)慎

首先，應(yīng)選擇具備食品經(jīng)營(yíng)許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證明文件的合法網(wǎng)絡(luò)商家；其次，網(wǎng)購(gòu)食品可讓商家提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告，應(yīng)謹(jǐn)慎網(wǎng)購(gòu)散裝或自制食品等高風(fēng)險(xiǎn)品種；最后，對(duì)于冷凍、冷藏等儲(chǔ)運(yùn)需求特殊的食品，接收時(shí)應(yīng)確認(rèn)是否為低溫條件，盡量選擇物流條件成熟的電商平臺(tái)。

二、收貨核對(duì)應(yīng)仔細(xì)

收到的網(wǎng)購(gòu)食品，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)是否與訂單一致，包裝是否完好，并查看外包裝上的標(biāo)識(shí)，如食品名稱、配料表、凈含量和規(guī)格、生產(chǎn)者和（或）經(jīng)銷者的名稱、地址和聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、貯存條件、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)等是否齊全，不購(gòu)買超過(guò)保質(zhì)期和信息不全的產(chǎn)品。

三、疫情網(wǎng)購(gòu)要安全

疫情期間網(wǎng)購(gòu)食品要提高安全意識(shí)，關(guān)注食品發(fā)貨地是否處于中（高）風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)；不購(gòu)買來(lái)歷不明、無(wú)核酸檢測(cè)陰性證明的進(jìn)口食品，特別是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?，要選購(gòu)“三證一碼齊全”（海關(guān)檢疫證明、核酸檢測(cè)證明、消毒證明和冷鏈?zhǔn)称匪菰创a產(chǎn)）的食品。

四、網(wǎng)絡(luò)訂餐別大意

網(wǎng)絡(luò)訂餐應(yīng)選擇具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證并有實(shí)體店面的正規(guī)商家，盡量選擇“無(wú)接觸配送”服務(wù)方式，取餐時(shí)佩戴口罩，取餐后檢查食物外包裝及封簽是否完好無(wú)損，用餐前洗手消毒。

五、遇到糾紛莫慌張

網(wǎng)購(gòu)食品應(yīng)要求商家開(kāi)具發(fā)票或購(gòu)貨憑證，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)能及時(shí)舉證。遇到糾紛時(shí)，可先與經(jīng)營(yíng)者自行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向當(dāng)?shù)厥称钒踩O(jiān)管部門或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)尋求解決。