2023年12月2日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)年會(huì)暨第二屆全球追求卓越大會(huì)在北京會(huì)議中心召開(kāi)。公布了《關(guān)于2023年全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn)遴選結(jié)果的通知》，海爾集團(tuán)4家分公司佛山冷柜、天津洗衣機(jī)、中央空調(diào)、鼎新電子榮獲“全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿”榮譽(yù)。

從2022年的2項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)桿榮譽(yù)，突破到今年的4項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)桿榮譽(yù)。近2年來(lái)，海爾已累計(jì)6次獲得“全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿”榮譽(yù)，充分體現(xiàn)了海爾集團(tuán)在質(zhì)量管理體系的升級(jí)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面的積極探索。

全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿

此次“全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿”評(píng)選，海爾集團(tuán)在”質(zhì)量管理體系升級(jí)標(biāo)桿“占據(jù)1席，在”關(guān)鍵質(zhì)量控制方向標(biāo)桿“占據(jù)1席，在”質(zhì)量管理數(shù)字化領(lǐng)域標(biāo)桿“占據(jù)2席。

在產(chǎn)品端，海爾通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，優(yōu)化內(nèi)部流程，提升了產(chǎn)品和服務(wù)的一致性和可靠性，這不僅為客戶提供了更卓越的體驗(yàn)，也在行業(yè)內(nèi)確立了我們?cè)谫|(zhì)量管理方面的地位；在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，海爾打造卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入大規(guī)模定制時(shí)代。通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具，實(shí)現(xiàn)了全面的數(shù)字化質(zhì)量管理。

而數(shù)字化質(zhì)量的升級(jí)以用戶體驗(yàn)為核心進(jìn)行的探索實(shí)踐。通過(guò)無(wú)縫化、透明化、可視化滿足用戶全流程參與生活場(chǎng)景體驗(yàn)，通過(guò)交互定制、開(kāi)放設(shè)計(jì)、模塊采購(gòu)、智能生產(chǎn)、智慧物流、智能服務(wù)、異地體驗(yàn)、產(chǎn)品迭代全流程互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)用戶互聯(lián)、網(wǎng)器互聯(lián)驅(qū)動(dòng)全流程智能、可視化，滿足用戶體驗(yàn)。

在未來(lái)，將繼續(xù)秉承卓越品質(zhì)的理念，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，海爾作為全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿認(rèn)定的企業(yè)，將鞏固并深化質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用，加強(qiáng)質(zhì)量創(chuàng)新，持續(xù)踐行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量邁向卓越，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、效率和效益的穩(wěn)步提升，為質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。