為了積極響應“共促消費公平”消費維權(quán)年主題，讓消費者權(quán)益保障基礎(chǔ)更加堅實，經(jīng)營者更加自覺履行法定義務，靜安區(qū)消保委開展了“誠信經(jīng)營 促進公平 自覺履行社會責任”企業(yè)承諾活動，目前已有24家企業(yè)向消費者作出鄭重承諾。

誠信經(jīng)營 促進公平 

自覺履行社會責任 企業(yè)承諾書

2022年中消協(xié)確定全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為“共促消費公平”。為了讓消費者權(quán)益保障基礎(chǔ)更加堅實，經(jīng)營者更加自覺履行法定義務，更加重視消費者合法權(quán)益和正當利益，公平對待每一位消費者，共同維護公平競爭的市場環(huán)境。在上海市靜安區(qū)消保委的指引下，本企業(yè)向廣大消費者作出如下承諾：

一、開展誠信活動，增強誠信意識。恪守依法經(jīng)營、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務，積極參加消費維權(quán)活動，尊重消費者，不以任何形式欺騙消費者。增強“守信為榮，失信為恥”的誠信意識，把誠信經(jīng)營作為取信消費者的實際行動，切實維護好廣大消費者的合法權(quán)益。

二、遵守職業(yè)道德，強化企業(yè)自律。在經(jīng)營服務中，嚴格遵守商業(yè)道德，做到童叟無欺，買賣公平，杜絕銷售假冒偽劣商品，借疫情之機提價。保證商品質(zhì)量，確保消費者買的放心、用的舒心。自覺接受區(qū)消保委、相關(guān)部門和廣大消費者的監(jiān)督。

三、提高服務水平，健全服務機構(gòu)。主動做好售后并樹立起“消費者第一”的理念。認真履行服務承諾和“三包”規(guī)定，加大對服務人員培訓，提高服務人員素質(zhì)，完善售后服務機制，為消費者營造優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境。  

四、服務和諧社會，勇?lián)鐣熑?。在?jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下，勇于承擔企業(yè)使命，自覺維護知識產(chǎn)權(quán)、文明經(jīng)營、履約踐諾；強化對社會經(jīng)濟發(fā)展的責任意識，熱心公益事業(yè)、主動回報社會。

24家企業(yè)名單

1. 上海金拱門食品有限公司

2. 中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司

3. 中國平安人壽保險股份有限公司上海分公司

4. 大金空調(diào)技術(shù)（中國）有限公司

5. 飛利浦（中國）投資有限公司

6. 卡西歐（中國）貿(mào)易有限公司

7. 康城投資（中國）有限公司

8. 利惠商業(yè)（上海）有限公司

9. 平安養(yǎng)老保險股份有限公司上海分公司

10. 上海寶尊電子商務有限公司

11. 上海程上商貿(mào)有限公司 

12. 上海華氏大藥房有限公司

13. 德佑房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司

14. 上海麥親信息科技有限公司

15. 上海洋碼頭網(wǎng)絡技術(shù)有限公司

16. 上海長城寬帶網(wǎng)絡服務有限公司

17. 上海正章洗染有限公司

18. 絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司

19. 松下家電（中國）有限公司

20. 心動網(wǎng)絡股份有限公司

21. 伊萊克斯（中國）電器有限公司

22. 優(yōu)衣庫商貿(mào)有限公司

23. 中國郵政集團有限公司上海市分公司

24. 歐萊雅（中國）有限公司